Kundendienst Mitarbeiter gesucht

Stellenbeschreibung

Du bist deutschsprachig, arbeitest gerne mit Menschen und suchst nach einer neuen Remote-Position im Kundenservice? Dann möchten wir dich kennenlernen.

DEINE MÖGLICHKEITEN

Wir sind eine Personalvermittlung mit Fokus auf deutschsprachige Talente und unterstützen verschiedene Unternehmen bei der Suche nach zuverlässigen Mitarbeitern im Kundendienst.

Dabei besetzen wir regelmäßig unterschiedliche 100 % Remote-Positionen – von klassischem Customer Support bis hin zu anspruchsvolleren Customer-Success-Rollen.

Je nach Position können deine Aufgaben beispielsweise folgende Bereiche umfassen:

• Telefonischer Kundendienst und Betreuung von Bestandskunden
• Kundenservice per E-Mail und Chat
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten
• Backoffice- und administrative Aufgaben

Manche Positionen haben einen starken telefonischen Fokus, andere kombinieren Telefon, E-Mail und Chat. Auch der Stundenumfang unterscheidet sich: Wir suchen sowohl für Teilzeit- als auch Vollzeitpositionen.

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen
• Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
• Sicherer Umgang mit Computer und digitalen Tools
• Kundenorientiertes und professionelles Auftreten

Erfahrung im Kundenservice ist für viele unserer Positionen von Vorteil – je nach Stelle sind aber auch motivierte Quereinsteiger interessant.

INTERESSE?

Wenn du aktuell oder in naher Zukunft nach einer neuen Remote-Position im Kundendienst suchst, freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Nach deiner Bewerbung schauen wir uns dein Profil an und besprechen gemeinsam, welche unserer aktuellen oder kommenden Positionen zu deiner Erfahrung, deinen gewünschten Arbeitszeiten und deinen Vorstellungen passen könnten.