Ratgeber
Mitarbeiter für Kaltakquise finden
Auf Osourced finden Sie 886 Mitarbeiter für Kaltakquise. Die häufigsten Herkunftsländer: Deutschland, Türkei und Marokko. 812 sprechen Deutsch auf C1-Niveau oder besser, 256 stellen sich in einem Video vor. 612 suchen eine Vollzeitstelle, 104 eine Teilzeitstelle.
Den Stundensatz geben die Mitarbeiter selbst an: 25 % verlangen höchstens 10 €, 50 % höchstens 15 €. In Vollzeit kostet ein Mitarbeiter für Kaltakquise damit ab rund 21.000 € im Jahr. Ein Mitarbeiter in Deutschland kommt beim mittleren Gehalt mit Lohnnebenkosten auf rund 67.000 €.
Was macht ein Mitarbeiter für Kaltakquise?
Ein Mitarbeiter für Kaltakquise ruft Unternehmen an, die Ihr Angebot noch nicht kennen. Er findet heraus, wer dort entscheidet, fragt den Bedarf ab und vereinbart einen Termin für Ihren Vertrieb oder bereitet ein Angebot vor. Die Grundlage ist eine Liste mit Firmen, die Sie stellen oder die der Mitarbeiter vorher recherchiert. Jedes Gespräch hält er im CRM fest, damit Ihr Team nahtlos weitermachen kann.
Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten
Am Telefon zählt die Sprache: Für Gespräche mit deutschen Firmen sollte der Mitarbeiter Deutsch auf C2-Niveau oder als Muttersprache sprechen. Achten Sie im Profil auf Erfahrung im Outbound, etwa im Callcenter, als Setter oder im Innendienst. Im Vorstellungsvideo hören Sie Stimme und Aussprache, bevor Sie das erste Gespräch führen. Vor einer festen Zusammenarbeit lohnt sich ein bezahlter Probetag mit echten Anrufen.
Was rechtlich gilt
Werbeanrufe bei Privatpersonen sind in Deutschland ohne deren ausdrückliche Einwilligung verboten (§ 7 UWG). Bei Unternehmen genügt eine mutmaßliche Einwilligung, wenn ein sachliches Interesse an Ihrem Angebot anzunehmen ist. Kaltakquise am Telefon richtet sich deshalb in aller Regel an Firmenkunden. Im Zweifel klären Sie den Einzelfall mit Ihrem Anwalt.
So stellen Sie einen Mitarbeiter für Kaltakquise ein
Schreiben Sie den Job kostenlos aus und beschreiben Sie Zielgruppe, Gesprächsziel und Arbeitszeit. Passende Mitarbeiter bewerben sich bei Ihnen, Sie vergleichen Lebenslauf, Sprachniveau und Video. Mit Ihrem Favoriten vereinbaren Sie einen Probetag, danach Gehalt und Stunden. Bezahlen können Sie direkt oder über Osourced Payments mit einer Rechnung.