AI Automation Consultant, Business Process Automation Specialist, CRM & Workflow Consultant, Technical Project Manager, Digital Operations Specialist

Hallo, mein Name ist ******** .

2021 bin ich gemeinsam mit meiner Frau nach Georgien ausgewandert. Dort haben wir ein eigenes Haus gekauft und in Eigenregie vollständig kernsaniert. Dieses Projekt hat mir erneut gezeigt, wie wichtig eine strukturierte Planung, lösungsorientiertes Handeln und ein verlässlicher Umgang mit unerwarteten Herausforderungen sind.

Ich verfüge über langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich. Mein ursprünglicher Schwerpunkt liegt im Digital Workplace, insbesondere auf Microsoft 365, Teams und SharePoint. In diesem Umfeld war ich unter anderem als M365 Consultant und Teilprojektleiter tätig. Darüber hinaus bringe ich fundierte Erfahrung als Coach, Trainer und im Kundensupport mit.

In den Jahren 2023 und 2024 arbeitete ich in Georgien im Bereich Training und Quality Assurance für einen international tätigen Konzern. Dabei konnte ich meine Kenntnisse in der Prozessoptimierung, Qualitätssicherung, Wissensvermittlung und Mitarbeiterentwicklung gezielt weiter ausbauen.

Seit 2025 bin ich als selbstständiger Freelancer tätig. Mein heutiger Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse. Dazu gehören insbesondere KI-gestützte Automatisierungen, CRM- und Workflow-Systeme, API-Integrationen, digitales Marketing sowie die Erstellung, Pflege und technische Optimierung von Websites.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, manuelle Abläufe zu reduzieren, unterschiedliche Systeme sinnvoll miteinander zu verbinden und bestehende Prozesse übersichtlicher, zuverlässiger und skalierbarer zu gestalten. Dabei verbinde ich technisches Verständnis mit einem klaren Blick für die praktischen Anforderungen im Arbeitsalltag.

Neben der technischen Umsetzung lege ich großen Wert auf eine saubere Analyse der Ausgangssituation. Bevor Prozesse automatisiert oder neue Systeme eingeführt werden, prüfe ich, welche Abläufe tatsächlich sinnvoll sind, wo Engpässe bestehen und welche Lösung langfristig zum Unternehmen passt.

Ich arbeite gleichermaßen souverän im Team wie auch eigenständig. Meine Aufgaben strukturiere und priorisiere ich selbstständig, arbeite zielorientiert und behalte auch bei komplexeren Projekten und mehreren beteiligten Systemen den Überblick.

In der Zusammenarbeit sind mir eine klare Kommunikation, transparente Abstimmungen und eine verlässliche Dokumentation besonders wichtig. Vertraulichkeit sowie der verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Unternehmens- und Kundendaten sind für mich selbstverständlich.

Durch meinen Wohnsitz in Georgien bin ich ortsunabhängig tätig und kann Unternehmen im deutschsprachigen sowie internationalen Umfeld vollständig remote unterstützen. Eine stabile und schnelle Internetverbindung ist über Starlink gewährleistet.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und stehe gerne für ein persönliches Kennenlernen per Online-Meeting zur Verfügung.

Hello, my name is ******** .

In 2021, my wife and I moved to Georgia, where we bought our own house and carried out a complete renovation ourselves. This project once again showed me how important structured planning, solution-oriented thinking, and a reliable approach to unexpected challenges are.

I have many years of professional experience in the IT sector. My original area of expertise is the digital workplace, particularly Microsoft 365, Teams, and SharePoint. In this field, I worked as an M365 Consultant and as a sub-project manager. I also have extensive experience as a coach, trainer, and customer support professional.

In 2023 and 2024, I worked in Georgia in Training and Quality Assurance for an international corporation. During this time, I further developed my skills in process optimization, quality assurance, knowledge transfer, and employee development.

Since 2025, I have been working as a self-employed freelancer. My current focus is on developing and optimizing digital business processes. This includes AI-supported automation, CRM and workflow systems, API integrations, digital marketing, as well as website creation, maintenance, and technical optimization.

I support companies in reducing manual work, connecting different systems in a meaningful way, and making existing processes clearer, more reliable, and more scalable. In doing so, I combine technical expertise with a strong understanding of practical day-to-day business requirements.

In addition to technical implementation, I place great importance on thoroughly analyzing the initial situation. Before automating processes or introducing new systems, I assess which workflows are genuinely useful, where bottlenecks exist, and which solution will provide long-term value for the company.

I work confidently both as part of a team and independently. I organize and prioritize my tasks autonomously, work in a goal-oriented manner, and maintain a clear overview even in complex projects involving multiple systems and stakeholders.

In my work, I value clear communication, transparent coordination, and reliable documentation. Confidentiality and the responsible handling of sensitive company and customer data are a matter of course for me.

Based in Georgia, I work remotely and support companies in both German-speaking and international markets. A stable and fast internet connection is provided via Starlink.

I look forward to hearing from you and would be happy to introduce myself in a personal online meeting.