Mitglied seit 23. Juni 2025 Audio-Vorstellung
Closer, Setter, Customer Service,
Sofia ******
Ich bin eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit mit langjähriger Erfahrung im Vertrieb und in der telefonischen Kundenbetreuung. Besonders wohl fühle ich mich in direktem Kontakt mit Menschen – sei es im beratenden Gespräch, …
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Arabisch (C2), Englisch (C1), Griechisch (C1)
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Hallihallo, mein Name ist Sophia Feiert und ich bin gelernte Reiseverkehrskauffrau, habe aber auch vor kurzem eine Closer-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, arbeite aktuell als Setterin bei Menex. Ja, ich habe mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice und Vertrieb, vor allem am Telefon. Ich habe dabei viele Gespräche mit ganz unterschiedlichen Menschen geführt. Ob es nun um Beratung, Verkauf oder Unterstützung ging. Mir ist wichtig, immer freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert zu arbeiten. Ja, ich arbeite gerne im Team, übernehme auch Verantwortung und kann selbstständig Aufgaben erledigen. Besonders viel Spaß macht mir der direkte Kontakt mit Menschen. Ich höre gerne zu und finde schnell heraus, worum es sich wirklich handelt. Ich höre auch Englisch, Arabisch und Griechisch. Mit Computerprogrammen und digitalen Tools kenne ich mich gut aus und lerne auch gerne Neues dazu auf jeden Fall. Ich bin motiviert, offen für Neues und freue mich immer auf neue Herausforderungen. Ja, ich glaube, dass ich mit meiner Art und meiner Erfahrung gut zu Ihnen passen würde und auf jeden Fall würde ich mich freuen, wenn ich Sie bald mit meiner Erfahrung bereichern kann. Ich danke fürs Zuhören und bis bald.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 1981
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
Über mich
Ich bin eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit mit langjähriger Erfahrung im Vertrieb und in der telefonischen Kundenbetreuung. Besonders wohl fühle ich mich in direktem Kontakt mit Menschen – sei es im beratenden Gespräch, in der Kaltakquise oder bei der Betreuung bestehender Kunden.
Meine Arbeitsweise ist strukturiert, zielorientiert und lösungsfokussiert. Ich arbeite mich schnell in neue Themenbereiche ein und behalte auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Ich spreche fließend Deutsch, habe gute Englischkenntnisse und gehe professionell mit digitalen Tools wie CRM-Systemen und MS Office um.
Mit meinem positiven Auftreten, meiner hohen Motivation und meinem Dienstleistungsdenken möchte ich Ihr Team aktiv unterstützen
Meine Arbeitsweise ist strukturiert, zielorientiert und lösungsfokussiert. Ich arbeite mich schnell in neue Themenbereiche ein und behalte auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Ich spreche fließend Deutsch, habe gute Englischkenntnisse und gehe professionell mit digitalen Tools wie CRM-Systemen und MS Office um.
Mit meinem positiven Auftreten, meiner hohen Motivation und meinem Dienstleistungsdenken möchte ich Ihr Team aktiv unterstützen
أنا شخص محترف ومتفانٍ أتمتع بخبرة طويلة في مجال المبيعات وخدمة العملاء. أتميز بقدرتي على التواصل الفعّال مع العملاء، سواء من خلال المكالمات الباردة أو تقديم الاستشارات أو الدعم المستمر
أعمل بأسلوب منظم وموجه نحو الأهداف، وأعتمد على حل المشكلات بطريقة عملية. أتعلم بسرعة، وأحافظ على هدوئي تحت الضغط، ولدي خبرة جيدة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس. لغتي الأم هي الألمانية، ولدي مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة.
أتمتع بعقلية خدمية إيجابية، وتحفيز داخلي قوي، وأنا مستعد لدعم فريقكم والمساهمة في تحقيق النجاح.
أعمل بأسلوب منظم وموجه نحو الأهداف، وأعتمد على حل المشكلات بطريقة عملية. أتعلم بسرعة، وأحافظ على هدوئي تحت الضغط، ولدي خبرة جيدة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس. لغتي الأم هي الألمانية، ولدي مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة.
أتمتع بعقلية خدمية إيجابية، وتحفيز داخلي قوي، وأنا مستعد لدعم فريقكم والمساهمة في تحقيق النجاح.
I am a dedicated and communicative professional with extensive experience in sales and customer service. I thrive in roles that require direct interaction with clients – whether it's cold calling, advising, or providing long-term support.
My work style is structured, goal-oriented, and solution-focused. I quickly adapt to new topics, remain calm under pressure, and work confidently with CRM systems and MS Office tools. I am a native German speaker with solid English skills, both written and spoken.
With a positive attitude, strong motivation, and a clear service mindset, I am ready to actively support your team and contribute to your success.
My work style is structured, goal-oriented, and solution-focused. I quickly adapt to new topics, remain calm under pressure, and work confidently with CRM systems and MS Office tools. I am a native German speaker with solid English skills, both written and spoken.
With a positive attitude, strong motivation, and a clear service mindset, I am ready to actively support your team and contribute to your success.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Vertriebsmitarbeiterin mit Berufserfahrung seit 2005 in Vertrieb, Kundenservice und Kaltakquise. Aktuell Kundenservice per E-Mail mit Angebotserstellung und technischer Produktberatung. Schwerpunkte liegen in Terminvereinbarung, Neukundengewinnung und Telefonvertrieb.
- Berufserfahrung seit 2005
- Kaltakquise und Terminierung
- Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
- Abitur (2001)
Berufserfahrung
- seit 2023Customer RelationsUnternehmen (Standort Bonn)
- Kundenservice per E-Mail
- Lösung von Kundenproblemen und Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung technischer Anfragen zu Produkten
- 2023TerminiererinUnternehmen (Standort München)
- Kaltakquise und Kontaktaufnahme zu Leads
- Vereinbarung von Terminen mit Spezialisten
- 2020 – 2023VertriebsmitarbeiterinUnternehmen (Standort Köln)
- Kundenservice sowie Vertrieb und Verkauf von Produkten
- Mitverantwortung für Neueinstellungen, Schulungen und Einkaufsentscheidungen
- 2010 – 2020SelbstständigFreiberuflich
- Aufbau eines Unternehmens und Steigerung des Umsatzes
- Gewinnung zahlreicher Neukunden
- 2005 – 2010ReiseberaterinVerkehrsflughafen (Standort Düsseldorf)
- Reiseberatung am Verkehrsflughafen Düsseldorf
- Erreichte Büroleitung rund 2 Jahre nach der Ausbildung
Ausbildung
- 2025Weiterbildung, Hochpreis-CloserAnbieter von Vertriebsschulungen (Deutschland)
- 2005Berufsausbildung, Reiseverkehrskauffrau TouristikReisebürokonzern (Standort Düsseldorf)
- 2001Allgemeine Hochschulreife (Abitur), WirtschaftBerufskolleg Wirtschaft Geilenkirchen
Fähigkeiten
- Unternehmensberatung 100 %
- Online-Coaching 90 %
- Telefonsupport 80 %
- Kaltakquise 70 %
Branchenerfahrung
Schlagworte
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