Freelancer

Ich verfüge über vielseitige berufliche Erfahrungen im Bereich E-Mail- und Ticketsupport sowie fundiertes Fachwissen aus einer Master-Schulung im Bereich Architektur. In meinem Arbeitsalltag kombiniere ich technische Kenntnisse mit einer strukturierten und lösungsorientierten Herangehensweise. Der Umgang mit digitalen Tools, effiziente Kommunikation sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen gehören zu meinen täglichen Aufgaben.

Durch meine architektonische Ausbildung bringe ich ein ausgeprägtes Verständnis für Planung, Design und Präzision mit. Gleichzeitig habe ich durch meine Tätigkeit im Support bewiesen, dass ich auch in stressigen Situationen ruhig und serviceorientiert handle. Ich arbeite gerne im Team, bin zuverlässig und bringe neue Aufgaben schnell auf den Punkt.

Mein Ziel ist es, mein Know-how weiterzuentwickeln und meine Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzusetzen.

I bring a diverse professional background that combines hands-on experience in email and ticket support with advanced knowledge gained through a master-level training in architecture. In my daily work, I apply a structured, solution-oriented approach while managing digital tools and handling customer inquiries efficiently and professionally.

Thanks to my architectural education, I have a strong understanding of planning, design, and precision. At the same time, my support role has proven my ability to remain calm and service-focused even in high-pressure situations. I am a reliable team player, quick to grasp new tasks, and always open to learning.

My goal is to further develop my skills and contribute effectively in a dynamic and forward-thinking work environment.