Telefonistin Inbound, Virtuell Assisten, Social Media Managerin

Sehr gut, dass du das aktualisieren willst – der Text ist inhaltlich gut, aber er verkauft dich noch nicht modern genug.
Hier ist eine professionelle, zeitgemäße Version, die zu deinem neuen Lebenslauf passt und für alle Bewerbungen geeignet ist:

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit mehreren Jahren arbeite ich im digitalen Umfeld mit Schwerpunkt Kundenservice, Online-Verkauf und Organisation. Aktuell betreibe ich einen eigenen Online-Shop für Kommissionswaren, in dem ich eigenständig die Produktpräsentation, Kundenkommunikation, Werbematerialien sowie Social-Media-Beiträge erstelle und verwalte. Dabei arbeite ich täglich mit digitalen Tools, strukturierten Abläufen und direktem Kundenkontakt.

Zuvor war ich im Customer Support (Inbound) der Ulla Popken Fashion Group tätig. Dort bearbeitete ich Kundenanfragen, Bestellungen sowie Reklamationen über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgte für eine serviceorientierte und lösungsfokussierte Betreuung.

Ergänzend bringe ich eine fundierte Ausbildung als examinierte Altenpflegefachkraft sowie als examinierte Hauswirtschaftlerin mit. Diese Tätigkeit hat meine Fähigkeit geprägt, strukturiert, verantwortungsvoll und empathisch zu arbeiten – Eigenschaften, die ich heute erfolgreich im digitalen Kundenservice und in der Organisation einsetze.

Ich bin zuverlässig, belastbar und sehr gut organisiert. Besonders schätze ich eigenständiges Arbeiten, klare Prozesse und einen freundlichen, professionellen Umgang mit Kunden. Gerne unterstütze ich Ihr Unternehmen in den Bereichen Kundenbetreuung, Organisation, Kommunikation, Content oder administrativen Aufgaben.

Über eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch freue ich mich sehr.

Mit freundlichen Grüßen
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