E-Mail-Support und Kundensupport für digitale Kanäle

Email-Assistenz mit Schwerpunkt Kundensupport seit 2020. Tätig in E-Mail-Support, Live-Chat, WhatsApp und Chat-Moderation, zuvor in der Musik- und Eventbranche sowie der Gastronomie. Fachlicher Schwerpunkt ist die Kundenkommunikation über digitale Kanäle.

• Seit 2020 Email-Assistenz
• Kundensupport per E-Mail und Chat
• Tourmanagement [redacted]
• Berufsausbildung als Koch

Berufserfahrung

• seit 2020
  Email-Assistenz

  • Kundensupport per E-Mail, Live-Chat und WhatsApp
  • Chat-Moderation und Account Management
  • Betreuung von Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle
• 2020 – 2024
  Chat Moderator und Social Media Manager

  • Moderation von Chats
  • Tätigkeit als Social Media Manager
• 2020 – 2024
  Fotograf, Filmemacher und Tourguide

  • Fotografische und filmische Arbeiten
  • Tätigkeit als Tourguide
• 2004 – 2019
  Professioneller Musiker und Tourmanager

  • Tätigkeit als professioneller Musiker
  • Tourmanagement und Bookingmanagement
  • Eventmanagement
• 2000 – 2004
  Selbstständig tätig

  Freiberuflich

  • Tätigkeit als Schneider und Silberschmuckhändler
  • Betrieb einer mobilen historischen Taverne
  • Küchenleitung in einem historischen Restaurant
• 1998 – 2000
  Fotograf und Journalist

  Musikmagazine

  • Fotografische Arbeiten für Musikmagazine
  • Journalistische Arbeiten für Musikmagazine
• 1998 – 2000
  Küchenchef

  Italienisches Pasta-Restaurant

  • Küchenleitung in einem italienischen Pasta-Restaurant
  • Tätigkeit in der Gastronomie
• 1996 – 1998
  Maler und Tapezierer

  • Tätigkeit im Maler- und Tapezierhandwerk
  • Berufliche Station nach dem Militärdienst
• 1995 – 1996
  Militärdienst (Bundeswehr)

  Bundeswehr

  • Truppführer in der Truppenküche
  • Tätigkeit in Unteroffiziersheim und Offizierskasino
• 1993 – 1995
  Industriemaler

  • Tätigkeit als Industriemaler
  • Berufliche Station nach der Ausbildung zum Koch

Ausbildung

• 1990 – 1993
  Berufsausbildung, Koch
• 1980 – 1990
  Realschulabschluss

  Realschule