Marokko Mitglied seit 28. Oktober 2024 Audio-Vorstellung

Virtuelle Assistenz für Backoffice und Datenpflege, Kundensupport

Boutaleb ******

Unterstützung im Backoffice oder in der Kundenbetreuung gesucht? Ich als dein Virtueller Assistent halte dir den Rücken frei! 👋 Du hast keine Lust mehr, dass E-Mails und aufgaben bis zum Abend liegen …

Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Arabisch (C2)
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Hallo und einen wunderschönen guten Tag. Ich freue mich sehr, mich für die Position in der Kundenbetreuung in Ihrem Unternehmen zu bewerben. Zu meiner Person bin der Bo Talib, oder kurz halber der Bo, 43, aus Marokko. Meine sechsjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenakquise, die ich in meiner Tätigkeit als Callcenter Agent unter anderem bei Avato Bertelsmann in verschiedenen Projekten sammeln konnte, beispielsweise für Vodafone in der allgemeinen Kundenbetreuung, sprich Rechnungsanfragen, Tarifberatung, Datenverwaltung und Änderung. Und darüber hinaus im Outbound-Bereich, beispielsweise in der Kundenrückgewinnung, von großem Nutzen sein. Derzeit arbeite ich in der Bestellhotline für Mediashop. Darüber hinaus verfüge ich über weitere Kundendienst-Erfahrung im Außendienst, in der Promotion. Ich freue mich darauf, meine Kenntnisse und Fähigkeiten bei Ihnen einzubringen. Die Eigenschaften, die Sie bei mir voraussetzen, die Sie bei Ihnen kennenlernen, sind Kundenfreundlichkeit, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und selbstverständlich Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft. Ich freue mich darauf, auf ein persönliches Gespräch und kennenlernen und auf eine langfristige, gute Zusammenarbeit. Bis dahin wünsche ich alles Gute. Vielen Dank.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

16,00 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1981
Höchster Abschluss
Schulabschluss
Verfügbarkeit
Teilzeit
Wohnort
Marokko

Über mich

Unterstützung im Backoffice oder in der Kundenbetreuung gesucht? Ich als dein Virtueller Assistent halte dir den Rücken frei! 👋
Du hast keine Lust mehr, dass E-Mails und aufgaben bis zum Abend liegen bleiben?
Ich habe aktuell freie Kapazitäten als Virtueller Assistent (Remote). Ich kombiniere Erfahrung aus meiner VA-Tätigkeit mit Wissen aus meiner jahrelangen eigenen Unternehmensführung und professionellen Kundenbetreuung.

Was ich mitbringe:
✅ Erfahrung als VA & im Backoffice
✅ Jahrelange Erfahrung in der Kundenbetreuung (Mail & Telefon)
✅ Erfahrung aus der eigenen Unternehmensführung
✅ Struktur, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

💪Wobei ich dir helfe: Telefonische Kundenbetreuung, E-Mails, Datenpflege, vorbereitende Buchhaltung und alles, was in deinem Backoffice so anfällt.
Ich suche gerne eine langfristige Zusammenarbeit (Teilzeit- Vollzeit). Wenn du jemanden suchst, schreib mir gerne eine Nachricht! 📩

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Virtueller Assistent (Remote) mit sechs Jahren Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sowie in Kundenakquise und Outbound-Tätigkeiten. Fachlicher Schwerpunkt liegt auf Bestellhotline, Datenpflege und Backoffice-Aufgaben.

  • 6 Jahre Kundenbetreuung
  • Virtueller Assistent (Remote)
  • 5 Jahre Unternehmensführung
  • Abschluss: Diplom

Berufserfahrung

  • Bestellhotline-Mitarbeiter
    Medienhandelsunternehmen mit Bestellhotline
    • Annahme und Bearbeitung von Bestellungen über die Bestellhotline
    • Telefonische Kundenbetreuung im Bestellprozess
    • Pflege von Kundendaten im Bestellsystem
  • Callcenter Agent
    Callcenter-Dienstleister
    • Kundenbetreuung zu Rechnungsanfragen und Tarifberatung für einen Telekommunikationsanbieter
    • Datenverwaltung und Vertragsänderungen in Kundenprojekten
    • Outbound-Tätigkeit in der Kundenrückgewinnung
  • 2017 – 2022
    Gesellschafter, Geschäftsführer, Dozent
    Unternehmen (UG) und Weiterbildungsgesellschaft (GbR)
    • Operative Leitung und Steuerung des Unternehmens
    • Personalführung und Teamentwicklung
    • Planung und Durchführung praxisorientierter Fachschulungen
    • Betreuung und Unterstützung von Lernenden

Ausbildung

  • Diplom
  • 1999 – 2002
    Realschulabschluss
    Karl-Schiller-Berufskolleg

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