Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo alle zusammen, mein Name ist Miriam. Ich komme aus Kenia ursprünglich und habe in Deutschland zwölf Jahre verbracht und dort studiert an der Uni Saarland. An der Uni Saarland habe ich Humanmolecular Biologie studiert, was als Teilzeitstudium für was Bezug insgesamt zu werden. Meine Arbeitserfahrungen sind in der Forschungsbranche als Forschungsassistentin an der Uni Saarland. Da habe ich auch mit mutanten gearbeitet, mit bakteriellen Mutanten gearbeitet und dort habe ich die vorbereitet für die WCR, heißt Miniprep und Proteinsynthese. Ich habe auch in der Branche von IT gearbeitet als Kundenbetreuung und dort habe ich viele Erfahrungen gesammelt. Ich habe ein Jahr plus Erfahrung als Kundenbetreuerin. Ich habe in einer Firma, was All-in-One-Software heißt, gearbeitet und dort habe ich vorwiegend Tickets vorbereitet. Ich habe vorwiegend Tickets vorbereitet und übersetzt die Sprache für die Entwickler, für die IT-Entwickler, von den Kunden zu den IT-Entwicklern und umgekehrt. Ich habe auch für eine Firma, was Teleperformance heißt, gearbeitet. Dort habe ich für zwei Kunden gearbeitet. Erstmal eine Kunde, die mit einem Online-Laden
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
Mitglied seit 16. September 2024 Vorstellungsvideo
Unterstützung
Maryanne ******
- Sprachen
- Deutsch (C2), Englisch (C2)
- Jahrgang
- 1989
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
Über mich
Ich beherrsche die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf C1-Niveau.
Kundendienstmitarbeiter mit mehr als 1 Jahr Erfahrung in der Bereitstellung von hervorragendem Kundendienst und Support. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Lösung von Kundenbeschwerden und Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20%. Ich verfüge über ausgezeichnete Kommunikations-, Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten sowie über die Fähigkeit, mich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
Außerdem bin ich ein gründlicher und akribischer Molekularbiologe mit Kenntnissen in Mikrobiologie, Biochemie, Zell- und Molekularbiologie, Chemie und Spektroskopie. Meine Kompetenzen liegen in der Laborarbeit und Forschung auf dem Gebiet der Human- und Molekularbiologie. Ich verfüge über eine neunjährige praktische Ausbildung/Erfahrung als Laborassistentin. Ich verfüge über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bin begeistert von der digitalen Wirtschaft.
Ich bin ein engagierter Teamplayer, der in der Lage ist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, und lege Wert auf Vertraulichkeit und Professionalität. Ich engagiere mich leidenschaftlich für die Gemeinschaft, wie meine Erfahrung in der Freiwilligenarbeit beweist. Ich möchte meine Erfahrungen und mein Wissen erweitern, indem ich meine erworbenen Fertigkeiten ausbaue und meine Fähigkeiten herausfordere.
Kundendienstmitarbeiter mit mehr als 1 Jahr Erfahrung in der Bereitstellung von hervorragendem Kundendienst und Support. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Lösung von Kundenbeschwerden und Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20%. Ich verfüge über ausgezeichnete Kommunikations-, Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten sowie über die Fähigkeit, mich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
Außerdem bin ich ein gründlicher und akribischer Molekularbiologe mit Kenntnissen in Mikrobiologie, Biochemie, Zell- und Molekularbiologie, Chemie und Spektroskopie. Meine Kompetenzen liegen in der Laborarbeit und Forschung auf dem Gebiet der Human- und Molekularbiologie. Ich verfüge über eine neunjährige praktische Ausbildung/Erfahrung als Laborassistentin. Ich verfüge über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bin begeistert von der digitalen Wirtschaft.
Ich bin ein engagierter Teamplayer, der in der Lage ist, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, und lege Wert auf Vertraulichkeit und Professionalität. Ich engagiere mich leidenschaftlich für die Gemeinschaft, wie meine Erfahrung in der Freiwilligenarbeit beweist. Ich möchte meine Erfahrungen und mein Wissen erweitern, indem ich meine erworbenen Fertigkeiten ausbaue und meine Fähigkeiten herausfordere.
I am proficient in spoken and written German C1 Level.
A Customer Service Representative with 1+ years of experience providing excellent customer service and support. Proven track record of resolving customer complaints and increasing customer satisfaction by 20%. Possess excellent communication, problem-solving, and organizational skills, as well as an aptitude for quickly learning new technologies.
I am also a thorough and meticulous Molecular Biologist with skills in Microbiology, Biochemistry, and Cell & Molecular Biology, Chemistry, and Spectroscopy amongst others. My competencies lie in laboratory work, and research in the field of Human and Molecular Biology. I have nine years of practical learning/experience as a Laboratory Assistant. I possess strong analytical skills and am enthusiastic about the digital economy.
I am a driven team player capable of multitasking, and value confidentiality and professionalism. I am passionate about the community as evidenced by my volunteer work experience. I desire to enhance my experience and my experience while developing my acquired skills as well as challenging my abilities
A Customer Service Representative with 1+ years of experience providing excellent customer service and support. Proven track record of resolving customer complaints and increasing customer satisfaction by 20%. Possess excellent communication, problem-solving, and organizational skills, as well as an aptitude for quickly learning new technologies.
I am also a thorough and meticulous Molecular Biologist with skills in Microbiology, Biochemistry, and Cell & Molecular Biology, Chemistry, and Spectroscopy amongst others. My competencies lie in laboratory work, and research in the field of Human and Molecular Biology. I have nine years of practical learning/experience as a Laboratory Assistant. I possess strong analytical skills and am enthusiastic about the digital economy.
I am a driven team player capable of multitasking, and value confidentiality and professionalism. I am passionate about the community as evidenced by my volunteer work experience. I desire to enhance my experience and my experience while developing my acquired skills as well as challenging my abilities
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenservice-Mitarbeiterin mit über einem Jahr Praxis in Kundenbetreuung, Kundensupport per Telefon, E-Mail und Live Chat sowie Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Zusätzlich neunjährige Laborpraxis und Forschungstätigkeit an einer Universität in Molekularbiologie und Mikrobiologie. Schwerpunkte: Kundensupport und molekularbiologische Laborarbeit.
- 1+ Jahr Kundenservice
- 9 Jahre Laborpraxis
- Bachelor Molekularbiologie
Berufserfahrung
- 2019ForschungsassistentinUniversität des Saarlandes, Fortgeschrittenes Laborpraktikum in der Mikrobiologie · Praktikum
- Identifizierung von Mutanten mit dem Yeast-Three-Hybrid-System und PCR
- Plasmidvorbereitung, Sequenzierung und Restriktionsverdau
- Wöchentliche Präsentation der Ergebnisse im Team
- 2019ForschungsassistentinUniversität des Saarlandes, Forschungsgruppe Molekularbiologie
- Vorbereitung von Konstrukten für Mikroinjektion zur Herstellung transgener Mäuse
- Antikörper-Aufreinigung und ELISA zur Prüfung von Inhibitoren
- Messung der Toxizität von Peptiden mit verschiedenen Methoden
- Kundenservice-MitarbeiterinCallcenter-Dienstleister
- Kundenbetreuung für zwei Kunden, darunter ein Online-Shop
- Support per Telefon, E-Mail und Live Chat
- Lösung von Kundenbeschwerden und Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20 %
- Kundenbetreuerin im IT-BereichSoftwareunternehmen für All-in-One-Software
- Vorbereitung von Tickets im Kundensupport
- Übersetzung von Kundenanliegen für IT-Entwickler und umgekehrt
Ausbildung
- 2011 – 2019Bachelor, Human- und MolekularbiologieUniversität des Saarlandes
- 2009 – 2011StudienkollegUniversität des Saarlandes
- 2003 – 2007GymnasiumRiara Springs Academy, Nairobi, Kenia
Fähigkeiten
- Live-Chat & WhatsApp 100 %
- E-Mail-Support 90 %
- Kundensupport 80 %
- Telefonsupport 70 %
Schlagworte
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