Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Mein Name ist ******** Herrmann, ich bin gewürdig aus Deutschland im Schwarzwald, habe dort meine Ausbildung als Einzelhandelskauffrau absolviert, habe auch in unserem eigenen Geschäft gearbeitet, den meine Eltern führen, bin dann vom Schwarzwald nach München gezogen, habe eine Weiterbildung bei der DAA absolviert in München und bin dann dort gleich ins Sekretariat übergegangen. Ich habe in der Firma meines Mannes mitgearbeitet, auch für administrative Dinge, bis wir dann vor dem Brexit nach Zypern ausgewandert sind. Und auszuarbeiten mit den Gästen und Lösungen zu finden. Jetzt suche ich noch eine Teilzeitstelle, bei der ich mich genauso engagieren kann wie im Hotel. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich bei mir melden würden und wünsche alles Gute. Dankeschön.
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Mitglied seit 1. Mai 2024 VorstellungsvideoChatter, Call Center Agent, Office
Bianca ******
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (C1)
- Jahrgang
- 1979
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Zypern
Über mich
Mein Name ist ******** , ich bin 45 Jahre alt und verfüge über langjährige Erfahrung in der Hotellerie. Als Guest Relation Managerin im Louis Imperial Beach Hotel in Paphos konnte ich meine Stärken in der Kommunikation, Organisation und Betreuung internationaler Gäste erfolgreich einsetzen. Dabei war es mir stets wichtig, eine warme und professionelle Atmosphäre zu schaffen und individuelle Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Zusätzlich stand und stehe ich im täglichen Kontakt mit Gästen über alle gängigen sozialen Medien, was mir ermöglicht, Anliegen schnell und effektiv zu bearbeiten und eine enge Bindung zu unseren Gästen aufzubauen.
Ich bin eine offene, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen, Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen und ein positives Umfeld zu gestalten.
Ich bin eine offene, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen zu unterstützen, Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen und ein positives Umfeld zu gestalten.
My name is ******** , I am 45 years old and have extensive experience in the hospitality industry. As a Guest Relation Manager at the Louis Imperial Beach Hotel in Paphos, I was able to successfully apply my strengths in communication, organization, and the care of international guests. It has always been important to me to create a warm and professional atmosphere while meeting individual needs in the best possible way. In addition, I am in daily contact with guests through all major social media platforms, which allows me to respond quickly and effectively to requests and to build strong and lasting relationships with our guests.
I am an open, reliable, and dedicated person who takes great pleasure in supporting others, approaching challenges with a solution-oriented mindset, and contributing to a positive environment
I am an open, reliable, and dedicated person who takes great pleasure in supporting others, approaching challenges with a solution-oriented mindset, and contributing to a positive environment
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Welfare Manager mit Erfahrung in Patientenbetreuung und Gästebetreuung in der Hotellerie, zuvor Guest Relations Manager. Berufliche Basis in Einzelhandel und Sekretariat. Schwerpunkte: Beschwerdemanagement, Koordination internationaler Gäste und Patienten sowie Kundenkommunikation über soziale Medien.
- Seit 2025 Welfare Manager
- Gästebetreuung in Hotellerie
- Patientenbetreuung seit 2025
- Einzelhandelskauffrau, 1999
Berufserfahrung
- seit 2025Welfare ManagerKrankenhaus auf Zypern
- Betreuung von Patienten und deren Angehörigen während des Klinikaufenthalts
- Vermittlung zwischen Patienten, Ärzten und Verwaltung
- Bearbeitung von Patientenbeschwerden und Unterstützung bei internationaler Patientenkoordination
- 2024 – 2025Guest Relations ManagerHotel auf Zypern
- Individuelle Gästebetreuung vom Check-in bis zur Abreise
- Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden
- Organisation von VIP-Ankünften und Sonderveranstaltungen
- Tägliche Gästekommunikation über gängige soziale Medien
- Sekretariatskraft
- Tätigkeit im Sekretariat nach Weiterbildung in München
- Mitarbeit in einem Unternehmen mit administrativen Aufgaben bis zur Auswanderung nach Zypern
- Mitarbeit im EinzelhandelFamilienbetrieb im Einzelhandel
- Mitarbeit im Einzelhandelsgeschäft der Familie
- Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau im Schwarzwald
Ausbildung
- 1996 – 1999Retail Management Diploma, Einzelhandelskauffrau
- WeiterbildungDAA München
Fähigkeiten
- Kaltakquise 100 %
- Chat-Moderation 90 %
Branchenerfahrung
Schlagworte
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