Englisch Muttersprache | Kundenservice, E-Commerce & Büroorganisation

My name is ******** and I’m from Namibia. I’ve been working with customers since 2023, in shops and online.

I started at Cash Converters in Swakopmund as a cashier and jewellery consultant. I handled cash and card payments, helped customers find the right piece and supported the team with stock and orders. Later I took over the store’s online sales. I photographed the products, edited the pictures, wrote the descriptions and put them on several selling platforms. I also answered customer questions and processed the online orders. That job showed me how much good communication matters when the customer can’t see you.

From June 2025 to July 2026 I worked as a sales representative at Nictus Furniture. I advised customers, handled sales, kept customer records up to date and helped with stock and the showroom. Before all this I worked as an office assistant at Advance Investments Group, doing admin and record keeping.

Since August 2026 I’ve been building my own small fashion brand. It’s a side project, so it doesn’t affect my availability. But it does teach me a lot about selling online from the other side.

I learn fast. Every job meant new products, new systems and new ways of working. Jewellery, a till system, online platforms, furniture. Each time I was working on my own after a short while.

My employers could always rely on me. I’m on time, I work carefully, and I check my work. Payments, orders and customer details have to be right, and I take that seriously. With customers I stay calm and friendly, even when they’re upset. I like working on my own, but I’m just as happy in a team.

English is my first language. I speak Afrikaans fluently and I’m learning German.

I’m looking for a long-term remote job in customer support (email, chat or phone) or e-commerce. That could be answering customer enquiries, processing orders, managing product listings or admin work. I’m in UTC+2, so the same time as Germany in summer and one hour ahead in winter. References are available on request.

My naam is ******** en ek is van Namibië. Ek werk al sedert 2023 met kliënte, in winkels en aanlyn.

Ek het by Cash Converters in Swakopmund begin as kassier en juweliersware-konsultant. Ek het kontant- en kaartbetalings hanteer, kliënte gehelp om die regte stuk te kies en die span met voorraad en bestellings ondersteun. Later het ek die winkel se aanlynverkope oorgeneem. Ek het die produkte afgeneem, die foto’s bewerk, die beskrywings geskryf en dit op verskeie verkoopsplatforms geplaas. Ek het ook kliënte se vrae beantwoord en die aanlynbestellings verwerk. Daardie werk het my geleer hoe belangrik goeie kommunikasie is wanneer die kliënt jou nie kan sien nie.

Van Junie 2025 tot Julie 2026 was ek verkoopsverteenwoordiger by Nictus Furniture. Ek het kliënte geadviseer, verkope hanteer, kliëntrekords op datum gehou en met voorraad en die vertoonlokaal gehelp. Voor dit alles het ek as kantoorassistent by Advance Investments Group gewerk, met administrasie en rekordhouding.

Sedert Augustus 2026 bou ek my eie klein modehandelsmerk op. Dit is ‘n byprojek, so dit beïnvloed nie my beskikbaarheid nie. Maar dit leer my baie oor aanlynverkope van die ander kant af.

Ek leer vinnig. Elke werk het nuwe produkte, nuwe stelsels en nuwe maniere van werk beteken. Juweliersware, ‘n kasregisterstelsel, aanlynplatforms, meubels. Elke keer kon ek ná ‘n kort rukkie selfstandig werk.

My werkgewers kon nog altyd op my staatmaak. Ek is betyds, ek werk sorgvuldig en ek kontroleer my werk. Betalings, bestellings en kliëntbesonderhede moet reg wees, en ek neem dit ernstig op. Met kliënte bly ek kalm en vriendelik, selfs wanneer hulle ontsteld is. Ek werk graag selfstandig, maar ek is net so gelukkig in ‘n span.

Engels is my eerste taal. Ek praat Afrikaans vlot en ek leer Duits.

Ek soek ‘n langtermyn-afstandspos in kliëntediens (e-pos, klets of telefoon) of e-handel. Dit kan wees om kliëntnavrae te beantwoord, bestellings te verwerk, produklyste te bestuur of administratiewe werk te doen. Ek is in UTC+2, dieselfde tyd as Duitsland in die somer en een uur voor in die winter. Verwysings is op versoek beskikbaar.