Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Ich vermisse, ich komme aus der Schweiz, ich bin 28 Jahre erste Sprache ist deutsch.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 6. November 2026 Vorstellungsvideo

Reiseplanung und Kalendermanagement für Remote-Teams

Hajji ******

Sprachen: Deutsch (C2)

3,50 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1998
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Schweiz

Über mich

Ich unterstütze Remote-Teams bei Reiseplanung und Kalendermanagement und übernehme dabei Terminplanung und Kundensupport. Außerdem bringe ich Erfahrung im IT-Support und Helpdesk sowie im Umgang mit Kundenfeedback und Bewertungen mit. Meine Muttersprache ist Deutsch auf C2-Niveau, sodass ich die Kommunikation mit Kunden und Teams sicher und klar gestalte.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenservice-Fachkraft mit Berufserfahrung im Kundenservice und Verkauf, Schwerpunkt auf bearbeiteten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Dokumentation von Kundenkontakten in CRM-Systemen und Ticketsystemen. Fachlicher Schwerpunkt: Reklamationsmanagement und Kundenbindung.

Kundenservice und Verkauf
Reklamationsmanagement
Bachelor Betriebswirtschaft
Mitarbeiter des Monats

Berufserfahrung

Kundenservice-Mitarbeiter
- Bearbeitung eines hohen Kundenanfragevolumens per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Reklamationen mit Ursachenermittlung und Lösungsentwicklung
- Dokumentation von Kundenkontakten in CRM-Systemen
- Einarbeitung neuer Teammitglieder in Serviceabläufe und Systeme
Verkaufsmitarbeiter
- Persönliche Beratung von Kunden bei der Auswahl passender Produkte und Dienstleistungen
- Betreuung von Kunden nach dem Kauf zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Fehlerfreie Abwicklung von Transaktionen bei freundlichem und professionellem Auftreten