Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, mein Name ist Saronda Alia. Ich bin 31 Jahre alt und lebe in Kosovo bzw. in Pristina. Deutsch habe ich in Deutschland gelernt. Dort bin ich auch geboren. 1999 war ja Krieg bei uns in Kosovo und dann musste meine Familie in Deutschland ziehen. Da bin ich ja geboren und habe dort nur meine erste Klasse durchgeführt. Danach sind wir wieder zurück in Kosovo gekommen und seitdem lebe ich hier. Also nicht vergessen, weil ich schon seit über zehn Jahren im Callcenter arbeite, in vielen Branchen, inbound, outbound. Also ich habe alles Mögliche gemacht. Ich bin eine alleinste Mutter. Ich lebe alleine also mit meinem neunjährigen Sohn. Er geht auf der vierten Klasse und natürlich ist es nicht leicht, alleine mit einem Kind zu leben und alle Verantwortung zu haben. Aber man gewöhnt sich daran und es läuft halt. Und wie gesagt, ich habe schon alles Mögliche im Callcenter gemacht. Und ja, ich bin noch offen auf andere Jobs, auf andere Branchenprojekte und würde mich freuen von der Rückmeldung von euch.

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Mitglied seit 5. Januar 2024 Vorstellungsvideo

Call Agent

Saranda ******

Sprachen: Deutsch (C2)

15,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1993
Höchster Abschluss: Schulabschluss
Verfügbarkeit: Vollzeit

Über mich

Mein name ist ******** , ich bin 30 Jahre alt und wohne in Prishtina.
Ich lebe alleine mit meinem 9 Jährigen sohn der zu schule geht und erfahrung als Call Agent habe ich schon seit mehr als 10 Jahren.
Ich habe mit allem möglichen gearbeitet von Krankenkasse bis zu Kundenservice Telekom.
Ich würde mich Richtig freuen auf eine Rückmeldung.
MFG
********

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Call Agent mit über 10 Jahren Callcenter-Erfahrung in Inbound- und Outbound-Projekten für Branchen wie Krankenversicherung, Energieversorgung, Telekommunikation und Reisebuchung. Schwerpunkte sind Kundenservice, Telefon- und Live-Chat-Support sowie Hotline-Betrieb, zuletzt mit Supervisor-Aufgaben.

Über 10 Jahre Callcenter
Inbound und Outbound
Telekommunikationskunden
Diplom als höchster Abschluss

Berufserfahrung

2022 – 2023
Agent
Callcenter-Dienstleister
- Telefonische Kundenbetreuung für Telekommunikationskunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenservice
2021 – 2022
Agent und Supervisor
Callcenter-Dienstleister
- Anleitung und Koordination von Agenten im Callcenter-Betrieb
- Telefonische Kundenbetreuung im Kundenservice
2020 – 2021
Agent und Supervisor
Callcenter-Dienstleister
- Supervisor-Aufgaben im Callcenter-Betrieb
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound- und Outbound-Bereich
2019 – 2020
Agent
Callcenter-Dienstleister
- Telefonische Kundenbetreuung für Telekommunikationskunden
- Vertriebsaktivitäten im Outbound-Bereich
2018 – 2019
Agent
Callcenter-Dienstleister
- Kundenbetreuung für einen Online-Reiseanbieter
- Telefonische Buchungs- und Serviceanfragen
2017 – 2018
Agent
Callcenter-Dienstleister
- Telefonische Kundenbetreuung im Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen für ein Logistikunternehmen
2013 – 2015
Agent
Callcenter-Dienstleister
- Telefonische Kundenbetreuung für Energieversorgungskunden
- Vertrieb von Strom- und Gastarifen
2012 – 2013
Agent
Callcenter-Dienstleister in der Schweiz
- Kundenbetreuung für Krankenversicherungskunden
- Produktverkauf im Telefonvertrieb
2010 – 2011
Agent
Beratungsunternehmen
- Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Aktien