Mitglied seit 31. Oktober 2026Lohnabrechnung und Kundenservice per E-Mail
Sekhnia ******
- Sprachen
- Deutsch (C1), Englisch (C1), Russisch (A1–B2), Georgisch (Muttersprache)
- Jahrgang
- 1998
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Georgien
Über mich
Was ich mache:
Ich bin ******** aus Kutaisi. Nach meinem Wirtschaftsstudium und knapp 3,5 Jahren im Kundenservice, Rechnungs- und Inkassoservice bei Majorel (Teleperformance) suche ich neue Remote-Herausforderungen.
Was ich gut kann:
Sprachgewandt: Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (C1) für den DACH-Raum.
Kunden- & Zahlenfokus: Erfahrung im Deeskalieren, Rechnungs- und Inkassowesen.
Hands-on & Technik: Stark in MS Office (Excel, Word) und gewohnt, eigenständig und zuverlässig anzupacken (auch durch jahrelange Praxiserfahrung bei DHL/Deutsche Post in Deutschland).
Was ich suche:
Eine spannende Remote-Stelle (Support, Billing oder Administration), in der ich meine Sprach- und Organisationsstärke einbringen kann.
Ich bin ******** aus Kutaisi. Nach meinem Wirtschaftsstudium und knapp 3,5 Jahren im Kundenservice, Rechnungs- und Inkassoservice bei Majorel (Teleperformance) suche ich neue Remote-Herausforderungen.
Was ich gut kann:
Sprachgewandt: Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (C1) für den DACH-Raum.
Kunden- & Zahlenfokus: Erfahrung im Deeskalieren, Rechnungs- und Inkassowesen.
Hands-on & Technik: Stark in MS Office (Excel, Word) und gewohnt, eigenständig und zuverlässig anzupacken (auch durch jahrelange Praxiserfahrung bei DHL/Deutsche Post in Deutschland).
Was ich suche:
Eine spannende Remote-Stelle (Support, Billing oder Administration), in der ich meine Sprach- und Organisationsstärke einbringen kann.
What I do:
I am ******** from Kutaisi. Following my degree in Economics and nearly 3.5 years of customer service, billing, and debt collection experience at Majorel (Teleperformance), I am looking for new remote opportunities.
What I do well:
Fluent communication: Fluent German (C1) and English (C1).
Customer & numbers focus: Experienced in de-escalation, billing, and debt collection.
Hands-on & tech: Strong in MS Office (Excel, Word) and used to working independently and reliably (gained partly through years of practical experience at DHL/Deutsche Post in Germany).
What I am looking for:
An exciting remote position (in support, billing, or administration) where I can apply my language and organizational skills.
I am ******** from Kutaisi. Following my degree in Economics and nearly 3.5 years of customer service, billing, and debt collection experience at Majorel (Teleperformance), I am looking for new remote opportunities.
What I do well:
Fluent communication: Fluent German (C1) and English (C1).
Customer & numbers focus: Experienced in de-escalation, billing, and debt collection.
Hands-on & tech: Strong in MS Office (Excel, Word) and used to working independently and reliably (gained partly through years of practical experience at DHL/Deutsche Post in Germany).
What I am looking for:
An exciting remote position (in support, billing, or administration) where I can apply my language and organizational skills.
რას ვაკეთებ:
ვარ სეხნია სულაქველიძე ქუთაისიდან. ეკონომიკის ფაკულტეტის დასრულებისა და Majorel-ში (Teleperformance) მომხმარებელთა მომსახურების, ბილინგისა და ინკასაციის მიმართულებით თითქმის 3,5 წლიანი გამოცდილების შემდეგ, ვეძებ ახალ დისტანციურ შესაძლებლობებს.
რა გამომდის კარგად:
მოვლენები და ენები: თავისუფალი გერმანული (C1) და ინგლისური (C1).
მომხმარებელი და ციფრები: გამოცდილება დეესკალაციის, ბილინგისა და ინკასაციის სფეროში.
პრაქტიკული უნარები და ტექნოლოგიები: ძლიერი MS Office (Excel, Word) და დამოუკიდებლად, საიმედოდ მუშაობის უნარი (მათ შორის გერმანიაში, DHL-სა და Deutsche Post-ში მიღებული მრავალწლიანი პრაქტიკული გამოცდილებით).
რას ვეძებ:
საინტერესო დისტანციურ პოზიციას (კლიენტთა მომსახურების, ბილინგის ან ადმინისტრაციის მიმართულებით), სადაც შევძლებ ჩემი ენობრივი და ორგანიზატორული უნარების გამოყენებას.
ვარ სეხნია სულაქველიძე ქუთაისიდან. ეკონომიკის ფაკულტეტის დასრულებისა და Majorel-ში (Teleperformance) მომხმარებელთა მომსახურების, ბილინგისა და ინკასაციის მიმართულებით თითქმის 3,5 წლიანი გამოცდილების შემდეგ, ვეძებ ახალ დისტანციურ შესაძლებლობებს.
რა გამომდის კარგად:
მოვლენები და ენები: თავისუფალი გერმანული (C1) და ინგლისური (C1).
მომხმარებელი და ციფრები: გამოცდილება დეესკალაციის, ბილინგისა და ინკასაციის სფეროში.
პრაქტიკული უნარები და ტექნოლოგიები: ძლიერი MS Office (Excel, Word) და დამოუკიდებლად, საიმედოდ მუშაობის უნარი (მათ შორის გერმანიაში, DHL-სა და Deutsche Post-ში მიღებული მრავალწლიანი პრაქტიკული გამოცდილებით).
რას ვეძებ:
საინტერესო დისტანციურ პოზიციას (კლიენტთა მომსახურების, ბილინგის ან ადმინისტრაციის მიმართულებით), სადაც შევძლებ ჩემი ენობრივი და ორგანიზატორული უნარების გამოყენებას.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuer im deutschsprachigen Kundenservice mit knapp 3,5 Jahren Berufserfahrung in Rechnungsservice und Inkasso bei einem Callcenter-Dienstleister. Fachliche Schwerpunkte sind Rechnungs- und Inkassowesen, Beschwerdemanagement sowie E-Mail- und Telefonsupport.
- Knapp 3,5 Jahre Kundenservice
- Inkasso und Rechnungsservice
- Bachelor Wirtschaft
- Deutsch C1, Englisch C1
Berufserfahrung
- 2023 – 2026Kundenbetreuer InkassoCallcenter-Dienstleister mit deutschsprachiger Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Inkassovorgängen im deutschsprachigen Kundenkontakt
- Deeskalation in Kundengesprächen bei Zahlungsstreitigkeiten
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
- 2023Kundenbetreuer RechnungsserviceCallcenter-Dienstleister mit deutschsprachiger Kundenbetreuung
- Kundenbetreuung im Rechnungsservice in deutscher Sprache
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen per E-Mail und Telefon
- 2018 – 2022Paketzusteller (Ferienjob)Logistikdienstleister mit Paketzustellung · Aushilfe
- Zustellung von Paketen und Sendungen in Deutschland
- Einsätze an den Standorten Haßloch, Düsseldorf und Wuppertal
- Ferienjobs in fünf aufeinanderfolgenden Sommern
Ausbildung
- 2016 – 2022Bachelor, WirtschaftStaatliche Tsereteli Universität Kutaisi
Fähigkeiten
- Lohnabrechnung 100 %
- E-Mail-Support 90 %
- Ticketsysteme (Zendesk, Freshdesk) 80 %
- Beschwerdemanagement 70 %
- Telefonsupport 60 %
Schlagworte
Weitere Virtuelle Assistenten
Alle Virtuellen AssistentenDeutsche Muttersprachler unter 10 € pro Stunde
Unter 4 € pro Stunde