- Jahrgang
- 2002
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Benin
Über mich
Je propose une gestion administrative fluide (organisation, suivi des dossiers, secrétariat) et un support client réactif en allemand, par e-mail et chat. Je gère les réclamations et les retours clients avec écoute et résolution rapide des problèmes. Je maîtrise les outils bureautiques, les CRM et les logiciels de gestion utiles au travail à distance. Ma langue maternelle est le français, et mon niveau est A1 à B2 en allemand comme en anglais. Je recherche des missions à distance ou des projets à long terme auprès d'entreprises germanophones.
Fähigkeiten
- E-Mail-Support 100 %
- Kundensupport 90 %
- Chat-Moderation 80 %
- Kundenfeedback & Bewertungen 70 %
- Beschwerdemanagement 60 %
Schlagworte
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