E-Mail-Support und Chat-Moderation im Kundenservice
Julien ******
Ich arbeite im Kundenservice und habe Erfahrung im E-Mail-Support, im Live-Chat und bei WhatsApp-Anfragen. Zu meinen Aufgaben gehören außerdem die Moderation von Chats sowie der Umgang mit Kundenfeedback und Bewertungen. Deutsch ist …
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache)
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Hallo, mein Name ist Julian, ich bin deutscher Muttersprachler und bringe vier Jahre Erfahrung im Chat und E-Mail Sport mit dieser Zeit war ich als freiberuflicher Moderator für große internationale Online-Plattform tätig, dort habe ich die schriftliche und schriftliche Kommunikation komplett eigenständig betreut, ich bin absolut textsicher finden immer die richtige Tonqualität, ich bin es gewohnt auch bei hohen nachrichten aufkommen schnell und präzise zu arbeiten als Muttersprachler garantiere ich fehlerfreie Kommunikation und möchte meine Erfahrungen voll in ihren Chat und E-Mail Support einbringen.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 2004
- Höchster Abschluss
- Schulabschluss
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Brasilien
Über mich
Ich arbeite im Kundenservice und habe Erfahrung im E-Mail-Support, im Live-Chat und bei WhatsApp-Anfragen. Zu meinen Aufgaben gehören außerdem die Moderation von Chats sowie der Umgang mit Kundenfeedback und Bewertungen. Deutsch ist meine Muttersprache. Ich freue mich auf Remote-Stellen, in denen ich diese Kompetenzen einbringen kann.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenservice-Mitarbeiter mit Praktikum in der Warenpflege und Kundenservice seit 2022 sowie freiberuflicher Online-Moderation 2021. Schwerpunkte sind E-Mail-Support, Live-Chat, WhatsApp-Anfragen und die Moderation von Chats.
- Praktikum Kundenservice seit 2022
- E-Mail-Support und Live-Chat
- Freiberufliche Online-Moderation
- Kundenfeedback und Bewertungen
Berufserfahrung
- 2022 – 2026Praktikum Warenpflege und KundenserviceLebensmitteldiscounter · Praktikum
- Kontrolle von Mindesthaltbarkeitsdaten und eigenständige Sortimentspflege
- Unterstützung und Beratung von Kunden im täglichen Marktgeschäft
- Mitwirkung an einem reibungslosen Warenfluss im Markt
- 2021Freiberuflicher Online-Moderator und TexterCrowdwork-Plattform (Homeoffice) · Freiberuflich
- Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen im Chat- und Textbereich
- Einhaltung von Schichtzeiten im Homeoffice
- Sicherer Umgang mit internen Kommunikationssystemen und Tools
Ausbildung
- 2016 – 2021RealschulbesuchRealschule Rechlin
Fähigkeiten
- E-Mail-Support 100 %
- Kundensupport 90 %
- Chat-Moderation 80 %
- Live-Chat & WhatsApp 70 %
- Kundenfeedback & Bewertungen 60 %
Schlagworte
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