Mitglied seit 30. Oktober 2026Kundenfeedback-Auswertung und Telefonsupport
Salsabila ******
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Arabisch (Muttersprache), Englisch (A1–B2)
- Jahrgang
- 2007
- Höchster Abschluss
- Schulabschluss
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Marokko
Über mich
Meine Schwerpunkte liegen in der Kundenfeedback-Auswertung und im Telefonsupport. Zu meinen Kompetenzen gehören Live-Chat und WhatsApp, Chat-Moderation sowie der Umgang mit Kundenfeedback und Bewertungen. Außerdem bringe ich Erfahrung im Kundensupport mit. Ich spreche Deutsch und Arabisch als Muttersprache und verfüge über Englischkenntnisse (A1–B2).
أنا متخصص في تحليل ملاحظات العملاء وتقييماتهم، وأعمل في الدعم الهاتفي وخدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة وواتساب. أتولى كذلك إدارة المحادثات في الدردشة. لغتي الأم هي العربية والألمانية، ولدي معرفة باللغة الإنجليزية بمستوى A1 إلى B2.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenfeedback-Auswertung und Telefonsupport mit Diplom-Abschluss. Tätigkeit im Kundensupport über Telefon, Live-Chat und WhatsApp, einschließlich Chat-Moderation. Fachlicher Schwerpunkt liegt auf der Auswertung von Kundenfeedback und Bewertungen.
- Diplom-Abschluss
- Schwerpunkt Kundenfeedback
- Telefon- und Chatsupport
Ausbildung
- Diplom
Fähigkeiten
- Live-Chat & WhatsApp 100 %
- Chat-Moderation 90 %
- Kundenfeedback & Bewertungen 80 %
- Telefonsupport 70 %
- Kundensupport 60 %
Schlagworte
Persönlichkeit
Big-Five-Kurztest, Selbsteinschätzung. Die Big Five sind das am besten belegte Modell der Persönlichkeitspsychologie.
- zurückhaltend kontaktfreudig
Arbeitet allein wie im Team gut.
- sachlich einfühlsam
Hat ein gutes Gespür für die Anliegen anderer.
- flexibel strukturiert
Arbeitet gründlich, ordentlich und verlässlich.
- praktisch ideenreich
Setzt um und bringt auch eigene Ideen ein.
Passt gut zu
Organisation und Planung Kundenbetreuung
So lesen Sie das Ergebnis
Der Punkt zeigt, zu welcher Seite der Mitarbeiter neigt. Keine Seite ist besser, es kommt auf die Aufgabe an. Gut als Einstieg ins Gespräch.
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