Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, mein Name ist daran ******** und ich bewerbe mich auf die Stelle E-Mail und Kundensupport, die ich auf Ossus entdeckt habe. Ich denke, dass die Stelle gut zu mir passt, weil ich auch viel Zeit bei tiktok gearbeitet habe und da auch entfernt habe, also Sachen, die gegen die Richtlinien verstößt haben. Das sagt natürlich nicht alles aus. Also trotzdem als Person. Industrie ich mich dafür Menschen, also ich habe meinen Schwerpunkt im Fachabitur auch mit guten Leistungen abgeschlossen, das war der Schwerpunkt Sozialwesen genau und generell ich bin trotzdem ich was Menschen denken, wieso denken sie so und ich denke, das passt auch sehr gut zum Kundensupport, weil man ja am Ende des Tages versucht den Kunden glücklich zu machen oder versucht aus der Kunde eine Erleichterung verstehst nachdem das Problem gelöst worden ist und ja, ich finde das ist wichtig, dass man auch immer da ist. Also für den Kunden selber ist das anstrengend oder mit?
Gut und das alles selber zu machen und wenn du eine Person ist, sie direkt antwortet und wenn das jetzt nicht sofort Chat ist oder er also auch eine echte Person die dahinter sitzt, finde ich das sehr wichtig und ja, also ich arbeite auch sehr sorgfältig am Computer, ich versuche mal Überblick zu haben und denke dass das etwas ist, was ich gut machen könnte. Ja, genau, das war jetzt mein Kuchen Bewerbungsvideo.
Gut und das alles selber zu machen und wenn du eine Person ist, sie direkt antwortet und wenn das jetzt nicht sofort Chat ist oder er also auch eine echte Person die dahinter sitzt, finde ich das sehr wichtig und ja, also ich arbeite auch sehr sorgfältig am Computer, ich versuche mal Überblick zu haben und denke dass das etwas ist, was ich gut machen könnte. Ja, genau, das war jetzt mein Kuchen Bewerbungsvideo.
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Mitglied seit 30. Oktober 2026 VorstellungsvideoBeschwerdemanagement und E-Mail-Support
Saron ******
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (C1)
- Jahrgang
- 2005
- Höchster Abschluss
- Schulabschluss
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Deutschland
Über mich
Hallo, mein Name ist ******** . Ich ziehe für mein Studium nach Südafrika und suche ab Januar 2027 eine flexible Online-Nebentätigkeit mit Bezahlung in Euro, idealerweise im Umfang von etwa 8–12 Stunden pro Woche. Gerne unterstütze ich bei der Kundenbetreuung: Ich beantworte E-Mails, Chat- und WhatsApp-Anfragen, kümmere mich um Beschwerden, frage bei Kunden nach ihrer Zufriedenheit und übernehme auch Telefonate. Erfahrung bringe ich insbesondere mit Instagram mit. Ich habe bereits einen Account betreut und regelmäßig Beiträge veröffentlicht. Mein Fachabitur im Schwerpunkt Sozialwesen habe ich mit der Note 1,7 abgeschlossen. Ich kommuniziere gerne mit Menschen und bin offen dafür mich in neue Aufgaben einzuarbeiten.
Hello my name is ******** . I’m moving to South Africa for my studies and am looking for a flexible remote role starting in January 2027, ideally around 8–12 hours per week with payment in euros. I’d be happy to support customers by responding to emails, live chat and WhatsApp messages, handling complaints professionally, following up on customer satisfaction and taking phone calls. I also have hands-on Instagram experience, having managed an account and published content regularly. I enjoy communicating with people, work carefully and am keen to learn new tasks and tools. I completed my German entrance qualification for universities of applied sciences (Fachabitur), specialising in social welfare, with a grade of 1.7 (1.0 being the highest).
Vorstellungsvideo · Englisch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hello, my name is Sharon. I'm 20 years old and I play for the position, email, and chat support. I think this is a great opportunity for me because I am very good with people. Like I just finished my school qualification and social care and Achieve good results. I think I'm very good of like, understanding the person. What does the person need or just in general? What can I do to help my think that's important for chat support because you have to understand the person first to
To get the problem. Yeah, and I think it's also good to have someone talking about helping. I'm just also a person who, really, how can I help him, how can I help her? And not just a robot or just say, I was just repeating the question all over again. And the important thing is that that a client at the end of the day is happy with the results or can just continue with our lives. Can just continue with what they're doing and that the problem will like get
Quickly resolved. Yeah and I think that's something where I'm good at because I'm very good and media and start like typing and writing and expressing myself very clearly. I also worked at Tick-Tock for, like, two months but it was just Spam like deleting spam and just texts which are like against the guidelines. So it was not really like direct contact with the person. Yes. But I think I think I'll manage to stand.
Of course, I cannot say I'm great and all of this, but I think I can, I think I can make it.
To get the problem. Yeah, and I think it's also good to have someone talking about helping. I'm just also a person who, really, how can I help him, how can I help her? And not just a robot or just say, I was just repeating the question all over again. And the important thing is that that a client at the end of the day is happy with the results or can just continue with our lives. Can just continue with what they're doing and that the problem will like get
Quickly resolved. Yeah and I think that's something where I'm good at because I'm very good and media and start like typing and writing and expressing myself very clearly. I also worked at Tick-Tock for, like, two months but it was just Spam like deleting spam and just texts which are like against the guidelines. So it was not really like direct contact with the person. Yes. But I think I think I'll manage to stand.
Of course, I cannot say I'm great and all of this, but I think I can, I think I can make it.
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Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundensupport mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement und E-Mail-Support, ergänzt um Erfahrung in Live-Chat und WhatsApp-Kommunikation. Praktische Erfahrung in der Betreuung eines Instagram-Accounts und in der Moderation von Inhalten. Fachlicher Schwerpunkt ist die Kundenkommunikation mit Fokus auf Problemlösung und Kundenzufriedenheit.
- Erfahrung Beschwerdemanagement
- Fachabitur Sozialwesen
- Instagram-Account betreut
- 2023 Praktikum Kinderbetreuung
Berufserfahrung
- Moderation von InhaltenSocial-Media-Plattform
- Löschung von Spam-Inhalten auf der Plattform
- Entfernung von Texten, die gegen die Richtlinien verstoßen
- Kein direkter Kontakt mit Personen, Tätigkeit über etwa zwei Monate
- 2023Assistenz und Betreuungenglischsprachiger Kindergarten · Praktikum
- Assistenz und Betreuung von Kindern in einem englischsprachigen Kindergarten
- Jahrespraktikum im Bereich Kinderbetreuung
Ausbildung
- 2023 – 2025Fachabitur, SozialwesenBerta Jordan Schule, Frankfurt · Note 1,7
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Telefonsupport 90 %
- Live-Chat & WhatsApp 80 %
- E-Mail-Support 70 %
- Beschwerdemanagement 60 %
Schlagworte
Persönlichkeit
Big-Five-Kurztest, Selbsteinschätzung. Die Big Five sind das am besten belegte Modell der Persönlichkeitspsychologie.
- zurückhaltend kontaktfreudig
Geht offen auf Menschen zu, fühlt sich im Kundenkontakt wohl.
- sachlich einfühlsam
Hat ein gutes Gespür für die Anliegen anderer.
- flexibel strukturiert
Arbeitet gründlich, ordentlich und verlässlich.
- praktisch ideenreich
Setzt um und bringt auch eigene Ideen ein.
Passt gut zu
Kundenbetreuung Kundensupport und Telefon Organisation und Planung
So lesen Sie das Ergebnis
Der Punkt zeigt, zu welcher Seite der Mitarbeiter neigt. Keine Seite ist besser, es kommt auf die Aufgabe an. Gut als Einstieg ins Gespräch.
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