Mitglied seit 30. Oktober 2026

Kundensupport & E-Commerce, Übersetzer für Englisch & Deutsch

Aleksandre ******

Sprachen: Deutsch (C1), Englisch (C1)

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1986
Höchster Abschluss: Doktor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Georgien

Über mich

Ich arbeite seit mehreren Jahren als Kundenbetreuer im Support und im E-Commerce. Meine Erfahrung umfasst Telefon-, E-Mail-, Live-Chat- und WhatsApp-Support, wobei ich Kundenanfragen über verschiedene Kanäle hinweg zielgerichtet bearbeite. Dabei bringe ich Empathie, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der lösungsorientierten Konfliktbewältigung ein. Zusätzlich übersetze ich zwischen Englisch und Deutsch, beide Sprachen beherrsche ich auf C1-Niveau. Ich suche eine Remote-Stelle im Homeoffice, in der ich meine Kompetenzen einbringen und zur Kundenzufriedenheit beitragen kann.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenbetreuer im Support und E-Commerce mit mehrjähriger Erfahrung in Telefon-, E-Mail-, Live-Chat- und WhatsApp-Support. Übersetzer zwischen Englisch und Deutsch auf C1-Niveau mit früherer Tätigkeit als Analyst und Chefspezialist im georgischen Außen- und Umweltbereich. Fachlicher Schwerpunkt: mehrkanaliger Kundensupport und lösungsorientierte Kommunikation im E-Commerce.

Mehrjähriger Kundensupport
Support über 4 Kanäle
Übersetzung EN und DE, C1
Master (Int. Relations)

Berufserfahrung

2024
Kundenbetreuer
Callcenter-Dienstleister
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und E-Mail
- Lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
2023
Kundenbetreuer
Callcenter-Dienstleister
- Betreuung von Kunden per Live-Chat und WhatsApp
- Konfliktbewältigung bei Kundenbeschwerden
2023
Deutsch- und Englischsprachiger Kundenbetreuer
Callcenter-Dienstleister
- Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
- Bearbeitung von E-Commerce-Kundenanfragen über mehrere Kanäle
2019 – 2022
TV-Experte für Außenpolitik
Fernsehsender
- Fachliche Kommentierung zu Themen der Außenpolitik
- Vertretung der Außenpolitik als Experte im Fernsehen
2019
Englischübersetzer
Umweltbildungs- und Informationszentrum
- Übersetzung von Texten zwischen Englisch und Deutsch
2017
Chefspezialist
Umweltministerium Georgiens
- Arbeit in der Abteilung für Umweltpolitik und internationale Beziehungen
- Mitarbeit an der Abteilung für nachhaltige Entwicklung und EU-Integrationspolitik
2008 – 2014
Analyst
Außenministerium Georgiens
- Analytische Arbeit im Außenministerium Georgiens
- Mitarbeit an Themen der internationalen Beziehungen
2013
Dozent
Staatliche Universität Tiflis
- Lehrtätigkeit an der Staatlichen Universität Tiflis
2007
Praktikant
Außenministerium Georgiens · Praktikum
- Praktikum in der Abteilung für Europäische Integration

Ausbildung

seit 2012
Doktorand, Sozial- und Politikwissenschaften
Staatliche Universität Tiflis
2011 – 2012
Diplom, Internationale Beziehungen und europäische Integration
Estnische Schule für Diplomatie
2008 – 2010
Master, International Relations
Staatliche Universität Tiflis
2003 – 2007
Bachelor, International Relations
Staatliche Universität Tiflis