Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo ich bin in Kur aufgewachsen, deshalb kann ich fließend Spanisch und ich war in einer deutsche Schule, wo meine Mama ist deutsche und damit 20 Deutschlands und da war ich jetzt die letzten elf Jahren und habe Kunst und Kunsttherapie studiert und habe deshalb viel Erfahrung im Bereich Soziales gesammelt, aber auch vielen Bereichen Kundenbetreuung Gastronomie und deshalb fühle mich eigentlich ganz wohl mit der generelle Kundenbetreuung. Bin gut beim Telefon beantworten können Fragen beantworten und so Zeug jetzt die letzte zwei Monaten bin ich wieder im Büro und Suche nach einer langfristigen remote Zusammenarbeit, wo ich auch meine Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse einsetzen kann er mich auch im Bereich Kundenservice und Service.
Weiterentwickeln könnte das wäre ungefähr.
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Mitglied seit 30. Oktober 2026 VorstellungsvideoKundenkommunikation | Vertrieb & Service
Sophie ******
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (C2), Spanisch (Muttersprache)
- Jahrgang
- 1995
- Höchster Abschluss
- Master
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Peru
Über mich
Ich bin eine kommunikative und offene Person mit Deutsch und Spanisch als Muttersprachen sowie sehr guten Englischkenntnissen. Durch meine bisherigen Tätigkeiten in Deutschland, der Schweiz und Peru habe ich viel Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Menschen gesammelt, insbesondere in der Gastronomie und im sozialen Bereich.
Ich habe Erfahrung in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung, beispielsweise bei der Annahme von Reservierungen und der Beantwortung von Kundenanfragen. Ich arbeite zuverlässig, selbstständig und strukturiert und lerne mich schnell in neue Aufgaben ein.
Ich möchte mich beruflich stärker im Bereich Sales und Kundenkommunikation weiterentwickeln und suche eine langfristige Remote-Zusammenarbeit, bei der ich meine Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen kann.
Ich habe Erfahrung in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung, beispielsweise bei der Annahme von Reservierungen und der Beantwortung von Kundenanfragen. Ich arbeite zuverlässig, selbstständig und strukturiert und lerne mich schnell in neue Aufgaben ein.
Ich möchte mich beruflich stärker im Bereich Sales und Kundenkommunikation weiterentwickeln und suche eine langfristige Remote-Zusammenarbeit, bei der ich meine Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten einsetzen kann.
I am an open-minded and communicative person, fluent in German and Spanish, with advanced English skills. Through my previous work experience in Germany, Switzerland and Peru, I have gained valuable experience interacting with people from different backgrounds, particularly in hospitality and social environments.
I have experience in both face-to-face and telephone customer service, including handling reservations, answering customer inquiries and responding to individual needs. I am reliable, organized, independent and quick to learn new processes.
I am now looking to develop my skills further in sales and customer outreach, ideally in a long-term remote position where I can make use of my language skills and enjoy communicating with people.
I have experience in both face-to-face and telephone customer service, including handling reservations, answering customer inquiries and responding to individual needs. I am reliable, organized, independent and quick to learn new processes.
I am now looking to develop my skills further in sales and customer outreach, ideally in a long-term remote position where I can make use of my language skills and enjoy communicating with people.
Vorstellungsvideo · Englisch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hello, my name is ******** . I grew up in Peru. I was first her in an English school, and after that, in the German one. So I talked English since I was little and then the last 11 years I have lived in Germany and Dresden and Hamburg and near Stuttgart and then a little while in Switzerland, my field of study is actually comes from art and art therapy, but I have recollected.
Work experience in Gastronomy and in different Social Work situations. So, I have a lot of experience talking with all kinds of different people. And I also had a lot of international friends in Germany, so I'd quite I'm quite accustomed to talk English, feel pretty comfortable. I would like to develop myself in the way of customer service and sales and make a good use of my languages.
And language skills. And yeah, I like the opportunity to be able to work remote with the salary. That's a German salary in Peru because we all know in Peru, the salaries are not so good and I think it's an awesome way to make progress online remote. I can be able to work from everywhere and I really like that.
Work experience in Gastronomy and in different Social Work situations. So, I have a lot of experience talking with all kinds of different people. And I also had a lot of international friends in Germany, so I'd quite I'm quite accustomed to talk English, feel pretty comfortable. I would like to develop myself in the way of customer service and sales and make a good use of my languages.
And language skills. And yeah, I like the opportunity to be able to work remote with the salary. That's a German salary in Peru because we all know in Peru, the salaries are not so good and I think it's an awesome way to make progress online remote. I can be able to work from everywhere and I really like that.
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Soy una persona comunicativa, abierta y con facilidad para relacionarme con diferentes personas. Hablo alemán y español como lenguas maternas y tengo un nivel avanzado de inglés. Gracias a mis experiencias laborales en Alemania, Suiza y Perú, he adquirido experiencia en la atención al cliente, especialmente en el sector gastronómico y en el ámbito social.
Tengo experiencia tanto en la atención presencial como telefónica, incluyendo la gestión de reservas, la respuesta a consultas y la atención de necesidades individuales. Me considero una persona responsable, organizada, autónoma y con facilidad para aprender nuevos procesos.
Actualmente busco desarrollarme profesionalmente en el área de ventas y comunicación con clientes, preferiblemente en una colaboración remota y a largo plazo donde pueda aprovechar mis conocimientos lingüísticos y mis habilidades comunicativas.
Tengo experiencia tanto en la atención presencial como telefónica, incluyendo la gestión de reservas, la respuesta a consultas y la atención de necesidades individuales. Me considero una persona responsable, organizada, autónoma y con facilidad para aprender nuevos procesos.
Actualmente busco desarrollarme profesionalmente en el área de ventas y comunicación con clientes, preferiblemente en una colaboración remota y a largo plazo donde pueda aprovechar mis conocimientos lingüísticos y mis habilidades comunicativas.
Vorstellungsvideo · Spanisch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
I like it'll come over this, you know, your Christian Peru, hasta La Fuente alemana available via BBC, I dressed and on the story. Artie, Lewis to in ambato donation of my street option allows to pursue comedy Famiglia, along Tempo, Suisse and toys attempt of your recollect. Eric.
Experiencia trabajando. En restaurantes. A tendon? Do I claim 1000 experience, social Eskimo in isil of practice, you know, are they at
Porto's experiences mosquito bastante como un montón de Gente is tinta. She kisses.
Harmonica service.
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Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenkommunikation und Service mit Berufstätigkeit seit 2014 in Einzelhandel, Gastronomie, Klinik und sozialem Bereich. Schwerpunkte sind telefonische Kundenbetreuung, Reservierungsmanagement und die Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch, Spanisch und Englisch.
- Berufserfahrung seit 2014
- Telefonische Kundenbetreuung
- Master in Kunsttherapie
Berufserfahrung
- 2025 – 2026ServicekraftGastronomiebetrieb in der Schweiz
- Betreuung internationaler Gäste und Bearbeitung individueller Wünsche.
- Persönliche Annahme und Koordination von Tischreservierungen.
- 2024 – 2025ServicekraftRestaurant in Hamburg
- Persönliche und telefonische Betreuung von Gästen.
- Annahme telefonischer Reservierungen und Beantwortung von Kundenanfragen.
- Koordination von Reservierungen im Gastbetrieb.
- 2024Praktikantin Kunsttherapiegemeinnützige Organisation in Lima, Peru · Praktikum
- Planung und Durchführung eines kunst- und poesietherapeutischen Projekts.
- Projektarbeit in einer Senioreneinrichtung.
- 2022 – 2024Mitarbeiterin im sozialen Bereichsoziale Einrichtung in Hamburg
- Unterstützung von Menschen in prekären Lebenssituationen.
- Arbeitsschwerpunkte bei Wohnungslosigkeit und Suchtproblematiken.
- 2019 – 2020ServicekraftKlinikum in Dresden
- Verteilung der Mahlzeiten auf den Patientenstationen.
- Freundliche, serviceorientierte Betreuung von Patientinnen und Patienten.
- Berücksichtigung individueller Wünsche bei der Betreuung.
- 2014VerkaufEinzelhandelsbetrieb in Lima, Peru
- Kundenberatung und Betreuung im Einzelhandel.
- Verkauf in einem Einzelhandelsbetrieb in Lima.
Ausbildung
- Master, Intermediale KunsttherapieMSH Hamburg
- Diplom, Bildende KunstHochschule für Bildende Künste Dresden
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Telefonsupport 90 %
- Customer Success 80 %
- ChatGPT 70 %
- Adobe Premiere Pro 60 %
Branchenerfahrung
Persönliche Stärken
Schlagworte
Persönlichkeit
Big-Five-Kurztest, Selbsteinschätzung. Die Big Five sind das am besten belegte Modell der Persönlichkeitspsychologie.
- zurückhaltend kontaktfreudig
Geht offen auf Menschen zu, fühlt sich im Kundenkontakt wohl.
- sachlich einfühlsam
Hat ein gutes Gespür für die Anliegen anderer.
- flexibel strukturiert
Arbeitet gründlich, ordentlich und verlässlich.
- praktisch ideenreich
Bringt gern eigene Ideen und neue Ansätze ein.
Passt gut zu
Content und Marketing Kundenbetreuung Kundensupport und Telefon
So lesen Sie das Ergebnis
Der Punkt zeigt, zu welcher Seite der Mitarbeiter neigt. Keine Seite ist besser, es kommt auf die Aufgabe an. Gut als Einstieg ins Gespräch.
Denkprofil Selbsttest · Okt. 2026
32 Denkaufgaben mit Zeitlimit, ohne Sprachkenntnisse lösbar.
So lesen Sie das Ergebnis
Die Balken vergleichen die vier Bereiche des Mitarbeiters untereinander. „Schnelle Auffassungsgabe“ bekommen die besten 25 %. Ohne Aufsicht gemacht, daher als Hinweis gedacht.
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