Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo ich bin Abida Sansa Bad ich komme aus Bangladesch, ich bin ein engagierter ist bisher list for call Kundenservice Call Center Betrieb und Datenerfassung, ich habe aus als outbound Callcenter executed by Ruby exit limited und als Content Moderator bei sinix Infosys limited gearbeitet, außerdem habe ich Erfahrung als customer complaint Manager für einen deutschen eBay-Shop gesamt. Ich habe dass ich habe das B2 Zertifikat von Goethe Institut absolviert die deutsche orthostatische Kultur fasziniere mich sehr und ich habe großen Respekt davor in meiner Arbeit konzentriere ich mich darauf.
Probleme mit viel Geduld Gedankenkraft und Intelligenz infizieren zu lösen, zudem bin ich sehr flexibel flexibel, was meine Arbeitszeiten angeht, ich freue mich darauf ihrem Team zu helfen und er exzellenten Service zu bieten, vielen Dank für Ihre Zeit. Tschüss.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 17. Oktober 2026 Vorstellungsvideo

Ich kann Kunden online betreuen und als Telesales-Mitarbeiter Telefonate führen. Zudem erstelle ich Berichte für Sie sowie für das Unternehmen.

Abir ******

Sprachen: Deutsch (A1–B2), Englisch (C1)

6,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1999
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Bangladesch

Über mich

Motivierter und ergebnisorientierter Profi mit fundierter Erfahrung im Kundenservice, Callcenter-Betrieb und in der Datenerfassung. Durch meine bisherigen Tätigkeiten als Outbound Call Center Executive bei Robi Axiata LTD, Content Moderator bei Genex Infosys LTD und Customer Complaint Manager für einen deutschen eBay-Shop bringe ich starke Fähigkeiten in der Problemlösung, Datenpflege und Kundenkommunikation mit. Ich zeichne mich durch hohe Geduld, analytisches Denken und eine präzise Arbeitsweise aus. Mein Ziel ist es, meine Expertise einzubringen, um exzellenten Service zu bieten und betriebliche Abläufe effizient zu unterstützen.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenservice-Fachkraft mit Schwerpunkt auf Inbound- und Outbound-Telefonie, Telesales und Datenpflege in CRM-Systemen. Berufliche Tätigkeiten seit 2018 bei einem Callcenter-Dienstleister, einem Telekommunikationsanbieter und im Vertrieb. Schwerpunkt: telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Seit 2018 im Kundenservice
Outbound-Telefonie, Telesales
Datenpflege in CRM-Systemen
Vertriebsmitarbeiter seit 2025

Berufserfahrung

seit 2025
Vertriebsmitarbeiter
Engineering-Unternehmen
- Aktive Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
- Durchführung von Verkaufsgesprächen und Präsentation von Dienstleistungen und Produkten.
- Erreichung monatlicher Verkaufsziele.
2023
Mitarbeiter Eventmanagement
Eventmanagement-Unternehmen
- Unterstützung bei Planung und Vorbereitung von Veranstaltungen.
- Logistische Koordination vor Ort und Ansprechpartner für Teilnehmer und Gäste.
- Sicherstellung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs.
2018 – 2019
Customer Support Specialist (Inbound)
Callcenter-Dienstleister
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Inbound-Bereich und telefonische Beratung.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
- Dokumentation und Datenpflege in CRM-Systemen.
Content Moderator
Callcenter-Dienstleister
- Moderation von Inhalten im Rahmen von Datenerfassung und Datenpflege.
- Kundenkommunikation zur Klärung von Anliegen.
Outbound Call Center Executive
Telekommunikationsanbieter
- Outbound-Telefonie im Callcenter-Betrieb.
- Kundenkommunikation und Problemlösung im Outbound-Bereich.
Customer Complaint Manager
Deutscher Online-Shop
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.
- Kundenkommunikation zur Lösung von Beschwerden und Datenpflege.

Ausbildung

2015 – 2017
Higher Secondary Certificate (vergleichbar mit Höherem Sekundarschulabschluss)
Dhaka Commerce College

Fähigkeiten

Kundensupport 90 %
Call-Center 80 %
Live Chat 70 %

Video Kundensupport Call-Center Live-Chat

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