
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Habe dort auch sehr viel Erfahrung gesammelt, jetzt habe ich mich einfach mal anziehen.
Einfach mal von zu Hause aus Truhe zu arbeiten, anstatt jeden Morgen mit mir zu reden oder aus dem Büro Kindergarten zu beenden und diesen Zeitdruck einfach mal loszulassen und entspannt zu Hause zu arbeiten.
Das verdienen würde ich mal sagen. Ja, was soll ich noch sagen, ich kann euch gerne sagen, dass ich sehr gerne kommunizieren mag. An sich bin ich auch Psychologe oder meine Kollegen Emma, du bist schon oben, der ich als Trainer dachte, aber man musste eigentlich mit den Menschen erstmal innerlichen Kontakt finden, damit man auch versteht vor dir steht das hat mir auch sehr viel geholfen bei der Arbeitserfahrung, aber wie schon erwähnt, ich würde mich sehr sehr freuen, wenn sich jemand melden würde. Denk bitte dran, ich möchte gerne Teilzeit arbeiten am Anfang um einfach mal ein wenig Ruhe für mich, okay?
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 1990
- Höchster Abschluss
- Master
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Armenien
Über mich
Jetzt möchte ich mich beruflich weiterentwickeln und meine Fähigkeiten gerne auch im Homeoffice einsetzen. Ich freue mich darauf, neue Aufgaben kennenzulernen, dazuzulernen und mich mit Engagement einzubringen.
Ես պատասխանատու եմ, շփվող, սովորելու պատրաստակամ և սիրում եմ աշխատել կազմակերպված ու ինքնուրույն։ Իմ մասնագիտական փորձի շնորհիվ սովորել եմ պատասխանատվությամբ կատարել առաջադրված խնդիրները, գտնել լուծումներ բարդ իրավիճակներում և մասնագիտորեն հաղորդակցվել տարբեր մարդկանց հետ։
Ներկայումս ցանկանում եմ զարգանալ մասնագիտական առումով և իմ հմտությունները կիրառել նաև հեռավար աշխատանքի միջոցով։ Սիրով յուրացնում եմ նոր առաջադրանքներ, շարունակում եմ սովորել և պատրաստ եմ աշխատել ակտիվորեն, պատասխանատվությամբ ու թիմային ոգով։
Сейчас я хочу развиваться в профессиональном плане и применять свои навыки также в формате удалённой работы. Я с удовольствием осваиваю новые задачи, продолжаю учиться и готова активно и ответственно работать в команде.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Trainerin und Mitarbeiterin im Kundenservice mit Berufserfahrung seit 2016 in Kundenbetreuung, Mitarbeiterschulung sowie Übersetzung und Dolmetschen. Schwerpunkte sind Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Dolmetschen zwischen Deutsch, Armenisch und Russisch.
- Seit 2016 Berufserfahrung
- Schulungserfahrung seit 2022
- Kundenservice seit 2021
- Master-Abschluss
Berufserfahrung
- 2024 – 2026TrainerinTelekommunikationsanbieter
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Vermittlung von Produktwissen und internen Arbeitsabläufen
- Unterstützung bei fachlichen Fragen und Servicequalität
- 2022 – 2025TrainerinUnternehmen in Armenien
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden
- Vermittlung fachlicher Kenntnisse und Arbeitsprozesse
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
- 2021 – 2024Mitarbeiterin im Kundenserviceinternationaler Versandhändler
- Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenproblemen
- 2016 – 2022Übersetzerin und DolmetscherinAusländerbehörde einer Kreisverwaltung
- Übersetzungs- und Dolmetschertätigkeiten
- Unterstützung der Kommunikation zwischen Behörden und fremdsprachigen Personen
- Vertraulicher und verantwortungsvoller Umgang mit Informationen
Ausbildung
- 2009 – 2015MasterBrusov State University, Armenien
Fähigkeiten
- Chat-Moderation 100 %
- Ticketsysteme (Zendesk, Freshdesk) 90 %
- E-Mail-Support 80 %
- Kundensupport 70 %
- Telefonsupport 60 %
Schlagworte
Persönlichkeit
Big-Five-Kurztest, Selbsteinschätzung. Die Big Five sind das am besten belegte Modell der Persönlichkeitspsychologie.
- zurückhaltend kontaktfreudig
Geht offen auf Menschen zu, fühlt sich im Kundenkontakt wohl.
- sachlich einfühlsam
Verbindet Sachlichkeit mit Gespür für andere.
- flexibel strukturiert
Arbeitet gründlich, ordentlich und verlässlich.
- praktisch ideenreich
Setzt um und bringt auch eigene Ideen ein.
Passt gut zu
So lesen Sie das Ergebnis
Der Punkt zeigt, zu welcher Seite der Mitarbeiter neigt. Keine Seite ist besser, es kommt auf die Aufgabe an. Gut als Einstieg ins Gespräch.
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