Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo zusammen, ich bin ******** , bin 29 Jahre alt, komme aus Sarajevo, Bosnien-Herzegowina. Deutsch habe ich in Deutschland gelernt, bin dort geboren, bin auch ein paar Jahre zur Grundschule gegangen. Nachdem ich mit meinen Eltern in mein Heimatland zurückgezogen bin, habe ich mein Deutschland fortgesetzt, habe auch Germanistik studiert. Während meiner Studienzeiten habe ich angefangen in Käusern zu arbeiten, habe über fünf Jahre Erfahrung im Kundenservice bei Otto.de gesammelt. Ich habe in der Hausverwaltung gearbeitet, bin dort unterschiedlichen objektbetreuerischen Tätigkeiten nachgegangen. Auch in der Logistikbranche habe ich etwas Erfahrung sammeln können. Da habe ich für Mars Holding ein paar Jahre gearbeitet, habe Onboarding-Prozesse und unterschiedliche administrative Arbeiten kennenlernen dürfen. Ich freue mich in der Regel über jegliche neue berufliche Herausforderungen, bin fleißig und lerne sehr schnell und ich würde mich freuen, wenn ich Sie auch bei Ihren Tätigkeiten unterstützen könnte.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Bosnien und Herzegowina Mitglied seit 29. Dezember 2023 Vorstellungsvideo

Call Agent

Alma ******
Sprachen
Deutsch (C2), Englisch (C1)
10,00 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1995
Höchster Abschluss
Schulabschluss
Verfügbarkeit
Vollzeit
Wohnort
Bosnien und Herzegowina

Über mich

Hallo,

ich bin eine fleißige Mama, die gerne aus der stressigen Logistikbranche in ein angenehmeres HomeOffice- Klima wechseln möchte, um die Work/Life- Balance noch besser managen zu können. Keineswegs soll das bedeuten, dass ich meinem Job weniger engagiert entgegen komme! Ich bin vielseitig und habe gute Organisationsfähigkeiten.

Über eine erfolgreiche Zusammenarbeit würde ich mich sehr freuen!

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Call Agent mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenservice, Inbound- und Outbound-Telefonie sowie Ticket-Unterstützung. Berufliche Tätigkeit seit 2017 in Kundenservice, Logistik-Recruiting und Hausverwaltung. Schwerpunkte sind Telefon- und E-Mail-Support auf Deutsch und Englisch.

  • Über 5 Jahre Kundenservice
  • Telefon- und E-Mail-Support
  • Berufspraxis seit 2017
  • Diplom in Germanistik

Berufserfahrung

  • seit 2021
    Kundenberater
    Dienstleistungsunternehmen
    • Kundenberatung per Telefon und E-Mail
    • Ticket-Unterstützung im Kundensupport
    • Übersetzungstätigkeiten Deutsch und Englisch
  • 2017 – 2021
    Referent Logistik
    Recruiting-Dienstleister
    • Onboarding-Prozesse im Logistikumfeld
    • Administrative Tätigkeiten im Recruiting
    • Rekrutierung und Kandidatenbetreuung
  • Kundenservice
    Onlinehändler
    • Kundenservice während des Studiums
    • Über fünf Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Objektbetreuung
    Hausverwaltung
    • Unterschiedliche objektbetreuende Tätigkeiten

Ausbildung

  • Diplom, Germanistik
  • 2010 – 2014
    Gymnasium
    J.U. Gimnazija Obala, Sarajevo

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