T. ******
Kundenservice, Coach, E-Commere Account Manager
Türkei
Mitglied seit September 8, 2026
Alter 29
Bildungslevel Berufsausbildung
Verfügbarkeit Vollzeit
Wohnort Türkei
Sprachen Deutsch Muttersprache, Englisch
Gut
15,00
pro Stunde
pro Stunde
Professionelle Fähigkeiten
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Ich bin 29 Jahre alt und habe 15 Jahre in Deutschland gelebt. Seit 7 Jahren lebe ich in der Türkei und habe in dieser Zeit umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice- und Call-Center-Bereich gesammelt.
Sechs Jahre war ich bei eBay tätig und habe mich vom klassischen Kundenservice bis in die Concierge-Abteilung weiterentwickelt. Dort betreute ich unter anderem Großhändler und Geschäftsinhaber, führte Wachstumsgespräche, analysierte Angebotsberichte und beriet Geschäftskunden rund um ihre E-Commerce-Aktivitäten.
Zusätzlich war ich als Mentorin und zwei Jahre als Coach tätig. Dabei habe ich Performance-Coachings durchgeführt, Kennzahlen und Leistungen analysiert, individuelles Feedback gegeben und gemeinsam mit Mitarbeitern konkrete Verbesserungsmaßnahmen erarbeitet.
Für den E-Commerce-Kundenservice bringe ich daher viel Erfahrung in der Kundenkommunikation, ein gutes Verständnis für Onlinehandel sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Gerade bei der E-Mail-Bearbeitung lege ich Wert auf schnelle, präzise und gleichzeitig freundliche Antworten.
Ich bin zuverlässig, zielorientiert und lernbereit, arbeite gerne im Team und übernehme Aufgaben ebenso selbstständig und verantwortungsbewusst. Englisch verstehe ich gut und bin mit englischsprachigen Tools und Systemen vertraut. Aktuell bin ich dabei, meine Englischkenntnisse zu verbessern.
Ich freue mich darauf, meine langjährige Erfahrung im E-Commerce und Kundenservice in Ihr Team einzubringen und mit hoher Qualität zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
Sechs Jahre war ich bei eBay tätig und habe mich vom klassischen Kundenservice bis in die Concierge-Abteilung weiterentwickelt. Dort betreute ich unter anderem Großhändler und Geschäftsinhaber, führte Wachstumsgespräche, analysierte Angebotsberichte und beriet Geschäftskunden rund um ihre E-Commerce-Aktivitäten.
Zusätzlich war ich als Mentorin und zwei Jahre als Coach tätig. Dabei habe ich Performance-Coachings durchgeführt, Kennzahlen und Leistungen analysiert, individuelles Feedback gegeben und gemeinsam mit Mitarbeitern konkrete Verbesserungsmaßnahmen erarbeitet.
Für den E-Commerce-Kundenservice bringe ich daher viel Erfahrung in der Kundenkommunikation, ein gutes Verständnis für Onlinehandel sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Gerade bei der E-Mail-Bearbeitung lege ich Wert auf schnelle, präzise und gleichzeitig freundliche Antworten.
Ich bin zuverlässig, zielorientiert und lernbereit, arbeite gerne im Team und übernehme Aufgaben ebenso selbstständig und verantwortungsbewusst. Englisch verstehe ich gut und bin mit englischsprachigen Tools und Systemen vertraut. Aktuell bin ich dabei, meine Englischkenntnisse zu verbessern.
Ich freue mich darauf, meine langjährige Erfahrung im E-Commerce und Kundenservice in Ihr Team einzubringen und mit hoher Qualität zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.