- Jahrgang
- 1984
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Bosnien und Herzegowina
Über mich
Hallo zusammen,
ich verfüge über mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Personalwesen (HR), Recruiting, Kundenbetreuung und kaufmännische Administration. In meinen bisherigen Positionen war ich für die Betreuung und Beratung von Kunden und Mitarbeitern, die Bearbeitung von Anfragen, die Personaladministration sowie die Unterstützung von Recruiting- und HR-Prozessen verantwortlich. Außerdem gehörten die Kommunikation mit internationalen Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen sowie allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten zu meinen Aufgaben. Ich arbeite selbstständig, zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert. Besonders gute Deutschkenntnisse und meine vielseitige Berufserfahrung bringe ich gerne in ein neues Unternehmen ein.
ich verfüge über mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Personalwesen (HR), Recruiting, Kundenbetreuung und kaufmännische Administration. In meinen bisherigen Positionen war ich für die Betreuung und Beratung von Kunden und Mitarbeitern, die Bearbeitung von Anfragen, die Personaladministration sowie die Unterstützung von Recruiting- und HR-Prozessen verantwortlich. Außerdem gehörten die Kommunikation mit internationalen Kunden, die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen sowie allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten zu meinen Aufgaben. Ich arbeite selbstständig, zuverlässig, strukturiert und serviceorientiert. Besonders gute Deutschkenntnisse und meine vielseitige Berufserfahrung bringe ich gerne in ein neues Unternehmen ein.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
HR-Spezialistin mit über 15 Jahren Berufserfahrung in HR-Administration, Recruiting, Kundenbetreuung und kaufmännischer Administration. Schwerpunkte sind Payroll-Unterstützung, Onboarding und Offboarding sowie die Kommunikation mit internationalen Kunden.
- 15+ Jahre Berufserfahrung
- HR-Administration und Payroll
- Recruiting und Onboarding
- Internationale Kundenbetreuung
Berufserfahrung
- seit 2024HR & Recruiting, Payroll und HR OperationsUnternehmen
- HR-Administration und tägliche Unterstützung von Mitarbeitenden und Geschäftsprozessen
- Koordination von Payroll-Prozessen und Vorbereitung von Daten für die Lohnabrechnung
- Begleitung des Mitarbeiterlebenszyklus: Onboarding, Offboarding, HR-Dokumentation
- Berichterstattung, Datenverarbeitung und vertraulicher Umgang mit HR-Informationen
- 2020 – 2024Client SupportDienstleister im Kundensupport
- Kundenservice und Kundenbetreuung für einen deutschen E-Commerce-Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Lösung komplexer Probleme
- Kommunikation mit Kunden im internationalen Geschäftsumfeld
- 2019 – 2020Client SupportDienstleister im Kundensupport
- Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
- Kommunikation mit Kunden
- 2019Unterstützung Arbeitsvermittlung und Travel SalesArbeitsvermittlung und Reisevertrieb
- Unterstützung bei der Arbeitsvermittlung und Kommunikation mit Kandidaten und Kunden
- Plattformverwaltung und Profilerstellung für den deutschen und österreichischen Markt
- 2018 – 2019VertriebsbeauftragteVersicherungsunternehmen
- Verkauf und Kundenarbeit im Versicherungssektor
- Bedarfsanalyse und Vertriebsunterstützung
- 2007 – 2015Verschiedene Positionenverschiedene Unternehmen
- Tätigkeiten in Client Support, Vertrieb, Retail, Consulting und Controlling
- Marktanalyse, Produktentwicklung und Betriebsadministration
- Mitarbeit in Marketing- und NGO-Projekten
Ausbildung
- Zertifizierte Verkaufsmanagerin, Marketing und Marketing ManagementBusiness Academy
- Studium, PolitikwissenschaftFakultät für Politikwissenschaften, Universität Sarajevo
- SekundarstufeGymnasium Dobrinja, Sarajevo
Fähigkeiten
- Personalverwaltung 100 %
- Qualitätssicherung (Call-Monitoring) 90 %
- Kundensupport 80 %
- Projektmanagement 70 %
- Anforderungsmanagement 60 %
Schlagworte
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