Kundenbetreuer | Assistant Services
Mahmoud ******

Kundenbetreuer

Ägypten
Mitglied seit August 6, 2026
Alter 27
Bildungslevel Bachelor
Verfügbarkeit Vollzeit
Wohnort Ägypten
Sprachen Deutsch Fließend
6,00
pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Leistungsstarker und lösungsorientierter Customer Support & Dispatching Specialist mit über 3 Jahren fundierter Erfahrung im deutschsprachigen Markt (E-Commerce & Haustechnik). Experte für Omnichannel-Support (Telefon & Live-Chat), effiziente Ticket-Bearbeitung (40+ Fälle/Schicht) und technisches Dispatching (50+ Einsätze/Tag). Ausgeprägte Deeskalationskompetenz und nachweisbare Erfolge bei der Sicherung einer erstklassigen Kundenzufriedenheit (CSAT > 90%). Fließend in Deutsch (B2+) und Englisch, einsatzbereit für Remote- oder Hybrid-Positionen.

Professionelle Fähigkeiten

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