Sales und Kundenservice | Remote Working

Mitglied seit 15. Juni 2026

Sales und Kundenservice

Eid ******

Sprachen: Deutsch (C2)

Telefonsupport

8,50 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 2003
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Ägypten

Über mich

mein Name ist ******** . Ich habe mein Studium der Informationssysteme an der Taibah Universität erfolgreich abgeschlossen. Nach meinem Studium habe ich mich auf den deutschen Markt konzentriert und arbeite seit über vier Jahren im Bereich Kundenservice und Vertrieb.

Während meiner beruflichen Laufbahn konnte ich umfangreiche Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Verkauf und in der Teamführung sammeln. Ich habe unter anderem für Unternehmen wie Amazon Deutschland, Telefónica Germany (O2) und Vodafone Deutschland gearbeitet. Dabei war ich als Kundenberater, Sales-Mitarbeiter, Sales-Coach und Teamleiter tätig.

Durch diese Erfahrungen habe ich gelernt, professionell mit Kunden umzugehen, ihre Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten. Zudem verfüge ich über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sowie den Microsoft-Office-Anwendungen.

Meine Deutschkenntnisse liegen auf C1-Niveau, und ich arbeite täglich mit deutschsprachigen Kunden. Zu meinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Motivation, gesteckte Ziele zu erreichen.

Ich freue mich darauf, meine Erfahrungen und Fähigkeiten in Ihrem Unternehmen einzubringen und gemeinsam erfolgreich zu sein.

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
********

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Sales Manager mit über vier Jahren Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb und Teamführung im deutschen Markt. Tätigkeiten als Kundenberater, Sales-Coach und Teamleiter bei Telekommunikationsanbietern und einer Online-Handelsplattform. Schwerpunkte sind Verkaufsstrategien, Coaching von Vertriebsteams und kundenorientierte Betreuung mit CRM-Systemen.

4+ Jahre Vertrieb und Service
Teamleitung im Vertrieb
Bachelor Informationssysteme

Berufserfahrung

seit 2022
Sales Manager
Telekommunikationsanbieter
- Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung
- Leiten und Motivieren des Vertriebsteams zur Steigerung der Verkaufsleistung
- Identifizieren von Markttrends und Anpassen der Vertriebsprozesse
- Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Lösungen
Sales Coach und Teamleiter
Telekommunikationsanbieter
- Schulen und Coachen von Vertriebsteams zur Leistungssteigerung
- Überwachen und Analysieren von Verkaufskennzahlen zur Optimierung der Strategie
- Unterstützen des Managements bei der Entwicklung von Verkaufsplänen
Kundenservice-Mitarbeiter
Online-Handelsplattform
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen zur Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
- Verwalten von Bestellungen und Rücksendungen für einen effizienten Bestellprozess
- Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit durch schnelle Problemlösung
Sales und Marketing Mitarbeiter
Auftraggeber über Freelancer-Plattform
- Verantworten der Verkaufsförderung und Entwicklung von Marketingstrategien
- Verwalten und Optimieren von Online-Marketingkampagnen auf der Adversus-Plattform
- Recherche und Datenanalyse zur Unterstützung der Marktoptimierung