Hallo, mein Name ist ******** . Ich bin ursprünglich aus Johannesburg, Südafrika. Ich wohne aber jetzt schon in Kapstadt seit über neun Jahren. Habe auch elf Jahre lang in Wien in Österreich gearbeitet und gelebt. Dort habe ich auch meine Lehre im Hotel- und Gastgewerbe gemacht und dann wie gesagt elf Jahre lang in der Hotellerie gearbeitet mit Spezialisierung auf Housekeeping und Housekeeping Management. Nach elf Jahren war es mir dann doch ein bisschen zu viel und ich habe wirklich die Heimat vermisst und wollte dann endlich zurück nach Südafrika. Und dann wurde es eben Kapstadt, weil ich ja auch dann die meiste Familie, also der Großteil meiner Familie hier gelebt hat. Und ja, habe bei Amazon angefangen zu arbeiten im Kundenservice. Habe, ja, ganz unten angefangen als Customer Service Agent, habe Telefonate angenommen und E-Mails beantwortet, wo Kunden Fragen haben zu, wo ist mein Paket, bis hin zu, ich möchte etwas retournieren oder etwas ist defekt. Ja, und nach einem Jahr hatte ich dann die Möglichkeit, in den Community-Bereich zu wechseln und dort Team-Manager zu werden, die ich dann auch ein paar Jahre lang. Ich möchte, dass ich auch in den Community-Bereich zu wechseln, dass ich auch in den Community-Mitarbeiter leite, die eben die Produktrezensionen auf der Amazon-Webseite moderieren, um sicher zu machen, dass diese auch unseren Richtlinien entsprechen und dass die Kunden nichts Böses posten. Ja, und das ist eigentlich ich in a nutshell, wie man so schön sagt. Ja, und das ist eigentlich ich in a nutshell, wie man so schön sagt.