Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, ich heiße Sia. Ich komme aus Georgien, bin 36 Jahre alt, geboren, aufgewachsen in Belizeh, in der Hauptstadt. Deutsch habe ich in der Schule und danach an der Uni studiert. In Deutschland habe ich ein Jahr als OP-Ammädchen gearbeitet, in Leipzig. Die Stadt mag ich sehr und besuche möglicherweise oft. Dort habe ich viele Freunde und natürlich macht es viel Spaß, wenn ich da bin mit ihnen zusammen. Heutzutage arbeite ich jetzt für eine internationale Firma und bin ich verantwortlich für WFM und bin ich verantwortlich für die Schichtplanung, für Vorkassanalyse, Prognosen und ein bisschen Eintrachtersteuerung. Mehr als zehn Jahre arbeite ich im Bereich von Kundenservice. Ich habe eine höhere Position befördert als Teamleiterin und danach als WFM. Mit der Absicht bin ich in dem Bereich WFM gezogen. Ich habe viele internationale Kollegen. Wir kommunizieren auf beide Sprachen, auf Englisch und Deutsch. Ich hoffe, dass ich mit meinem Team auf beiden Sprachen kommunizieren. Das ist wirklich interessant. Ich suche nach einem Nebenjob im Moment, was mich erlaubt, weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten und würde mich auf die Zusammenarbeitsmöglichkeiten auf alle Interesse in dem Sinne freuen. Vielen Dank.
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- Jahrgang
- 1989
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Georgien
Über mich
Hallo, ich bin ******** !
Als erfahrene Spezialistin im Bereich Customer Support unterstütze ich Unternehmen dabei, eine exzellente Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – und das fließend auf Deutsch und Englisch.
Mein Fokus liegt erstmal auf der schriftlichen Kommunikation. Ob E-Mail-Support, Live-Chat oder die Betreuung von Social-Media-Anfragen: Ich sorge dafür, dass Ihre Kunden nicht nur schnelle, sondern präzise und empathische Antworten erhalten.
Als erfahrene Spezialistin im Bereich Customer Support unterstütze ich Unternehmen dabei, eine exzellente Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – und das fließend auf Deutsch und Englisch.
Mein Fokus liegt erstmal auf der schriftlichen Kommunikation. Ob E-Mail-Support, Live-Chat oder die Betreuung von Social-Media-Anfragen: Ich sorge dafür, dass Ihre Kunden nicht nur schnelle, sondern präzise und empathische Antworten erhalten.
Hello, I’m ******** !
As an experienced customer support specialist, I help companies build excellent relationships with their customers—and I do it fluently in both German and English.
My primary focus is on written communication. Whether it’s email support, live chat, or handling social media inquiries, I ensure that your customers receive responses that are not only quick but also accurate and empathetic.
As an experienced customer support specialist, I help companies build excellent relationships with their customers—and I do it fluently in both German and English.
My primary focus is on written communication. Whether it’s email support, live chat, or handling social media inquiries, I ensure that your customers receive responses that are not only quick but also accurate and empathetic.
Vorstellungsvideo · Englisch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hey, this is Zia. I'm from Georgia at Balisi, the capital of Georgia. And I'm 36 years old. I've been working in customer service field for more than 10 years. I've started as an agent for German and English speaking customers. Then I moved as a team leader. Then I decided to move to the little bit more quiet field, which is WFM, which I was interested in. For a long time. And as I said, I'm working currently as WFM for an international company. And my team is very international as well. We communicate with each other on both the languages, German and English. So both of the languages I speak on C1 level and communicating with them on both languages, Israeli. And I'm looking for a job, which will be a second job for me, second job for me and allows me to carry on working from home. So I'm open for all the working, I mean, cooperation interests and open for the interests, let's say so. So thank you. Good luck to me and to you. Bye bye.
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Fähigkeiten
- E-Mail-Support 100 %
- Kundensupport 90 %
- Ticketsysteme (Zendesk, Freshdesk) 80 %
Schlagworte
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