Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, mein Name ist ******** , ich bin 35 Jahre alt, lebe seit zwei Jahren in Bulgarien, habe vorher zwei Jahre in Schweden gelebt, habe mir auch einige Grundkenntnisse in Schwedisch angeeignet, spreche auch noch ein bisschen Schwedisch, Bulgarisch bin ich gerade am Lernen. In Deutschland, also ich bin, wie man hört, Muttersprachlerin, Brick gearbeitet, am Fließband, war dort auch Staplerfahrerin, kenne mich, also im Bereich Lage arbeiten und sowas aus, ja, arbeite sonst auch seit circa sechs, sieben Jahren auch selbstständig immer nebenbei, in der Chatmoderation, im Callcenter, ja, möchte mich auch gerne mal als virtuelle Assistenz versuchen, möchte aber auch gerne sonst in dem Bereich Callcenter bleiben, ich kenne mich da mit Kundensupport aus, also sprich Kundenservice, mit Stornierungen, Verifizierung, Problembehandlung, ja, Verkäufen von, ja, Upsellings halt einfach, alles was so zum Kunden Service einfach dazu gehört, da würde ich gerne wieder so in dem Bereich bleiben, wie gesagt, sonst auch gerne mal virtuelle Assistenz, ich lerne gerne Neues dazu, bin zielstrebig, lerne aus Fehlern, bin teamfähig, bin immer pünktlich und ich würde mich sehr freuen, wenn ich hier einen netten Auftraggeber finden würde, ja, meldet euch einfach bei mir. Vielen Dank.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 21. November 2023 Vorstellungsvideo

Customer Service / Customer Support / Backoffice/ Virtual Assistant

Sina ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (A1–B2), Schwedisch (A1–B2)

5,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1988
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Derzeit nicht verfügbar
Wohnort: Bulgarien

Über mich

Mein Name ist ******** , bin 35 Jahre alt und lebe seid September 2021 in Bulgarien, zuvor habe ich 2 Jahre in Schweden gelebt.

Und suche auf diesem Weg einen Nebenjob.

Ich arbeite in einem Callcenter, kenne mich also mit Telefonie aus insbesondere mit Beschwerden, Bestellannahme, Rückerstattungen, Umbuchungen, Kundensupport. Kaltaquise also auch B2B. Ich kann im In und Outbound telefonieren, da ich erfahrung in beidem habe, und ich habe auch kein Problem damit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Ich kann gut im Team arbeiten, bin belastbar, bin offen für neues und arbeite gerne in der telefonie. Außerdem arbeite ich gerne mit Menschen, so dass ich auch mit Kundenkontakt vertraut bin. Würde mich auch gerne als Virtuelle Assistenz versuchen.

Ich habe eine Abgeschlossene Ausbildung als Verkäuferin in Deutschland gemacht, und habe zum Schluss in einer Elektronischen Fabrik gearbeitet im Akkord, dort auch im Lager und Versand und als Staplerfahrerin.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenservice-Mitarbeiterin mit Callcenter-Erfahrung im In- und Outbound seit 2021. Schwerpunkte sind Kundensupport per Telefon, E-Mail und Live-Chat, Ticketbearbeitung sowie Bestellannahmen. Zusätzlich Berufserfahrung in Lager, Versand und Produktion.

Callcenter-Erfahrung seit 2021
In- und Outbound-Telefonie
Ausbildung Verkäuferin
Gabelstaplerführerschein

Berufserfahrung

seit 2023
Callcenteragentin
Callcenter-Dienstleister
- Kundensupport, unter anderem Stornierungen und Verifizierung
- Ticketbearbeitung im Kundenservice
2021 – 2022
Callcenteragentin
verschiedene Auftraggeber · Freiberuflich
- In- und Outbound-Telefonie für verschiedene Projekte
- Kundensupport und Bestellannahmen
2021
Callcenter Agentin
Beratungscenter im Homeoffice
- Outbound-Anrufe an Firmen
2021
Haushaltshilfe
Dienstleister im Haushaltsbereich
- Reinigungstätigkeiten in Privathaushalten
2020
Haushaltshilfe
Reinigungsdienstleister in Schweden
- Umzugsreinigung und Heimreinigung
- Rasenmähen
2011 – 2019
Produktionshelferin
Produktionsbetrieb
- Montagearbeiten an Leisten
- Gabelstapler- und Mitgängerstaplerfahrerin
- Logistikarbeiten im Lager und Versand
2015
Reinigungskraft
Gebäudereinigungsdienstleister
- Reinigung von Patientenräumen in einer Psychiatrie
- Toiletten-, Treppenhaus- und Büroreinigung
2014
Pflegehelferin
ambulanter Pflegedienst
- Pflegetätigkeiten bei Kunden zu Hause
- Tablettengabe und Dokumentation
2009 – 2011
Ausbildung zur Verkäuferin
Servicestore im Einzelhandel · Ausbildung
- Arbeiten an der Kasse und Bestellvorgänge
- Lagerarbeiten und Warenannahme
2008 – 2009
Gartenbauhelferin
Gartenbaubetrieb
- Binden von Kränzen und Blumen
- Auspacken neuer Ware
2005 – 2007
Ausbildung zur Winzerin
Weinbaubetrieb · Ausbildung
- Weinbergsarbeiten und Kellerarbeiten
- Verpacken und Abfüllen neuer Jahrgänge

Ausbildung

2009 – 2011
Ausbildung, Verkäuferin
Servicestore im Einzelhandel
2005 – 2007
Ausbildung, Winzerin
Weinbaubetrieb
2005
Qualifizierter Hauptschulabschluss
Hauptschule

Fähigkeiten

Ticket-Unterstützung 100 %
Kundensupport 90 %
Email Support 80 %
Telefon Support 70 %
Live Chat 60 %

Deutscher Muttersprachler Berufsausbildung Video Ticket-Unterstützung Kundensupport Email Support

Sicher bezahlen mit Osourced PaymentsScheinselbständigkeit vermeiden – wir rechnen für Sie ab.

Customer Service / Customer Support / Backoffice/ Virtual Assistant

Über mich

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Berufserfahrung

Ausbildung

Fähigkeiten

Weitere Virtuelle Assistenten

Deutsche Muttersprachler unter 10 € pro Stunde

Unter 4 € pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Professionelle Fähigkeiten