Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, ich bin Ahmad Özberg, ich bin 34 Jahre alt, ich lebe in der Türkei in Izmir, ich bin aber in Deutschland geboren, also ich bin dort ins Kindergarten gegangen, Grundschule, Hauptschule, danach habe ich mich aber entschlossen nach Türkei zu gehen und dort habe ich, also in der Türkei habe ich dann studiert, als Bauingenieurwesen habe ich die Uni vier Jahre lang besucht, ich habe mein Diplom, habe auch als Bauingenieurwesen Projektleiter bin ich viel unterwegs gewesen, in verschiedenen Bauen, aber als ich einen kleinen Unfall gehabt hatte mit meinem Motorrad, konnte ich nicht mehr im Bau arbeiten, darum habe ich mich entschlossen seit vier Jahren und als Callcenter Agent zu arbeiten, ich habe also mit Lufthansa Inbound Projekt angefangen, habe auch verschiedene Outbound Projekte auch gemacht, wie Around Home Versicherung, AXA Versicherung habe ich im Backoffice in Microsoft gearbeitet, da habe ich meine englischen Kenntnisse benutzt, also ich kann auch Englisch sehr gut, Deutsch und Türkisch kann ich auch sehr gut, ich würde mich echt sehr freuen, bei euch auch mal nicht zu erkundigen, also wenn es ihnen auch passen würde, können sie sich ja mal bei mir rühren, es freut mich echt mit euch zu arbeiten, würde mich echt freuen, Schönen Tag. Tschüss.

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Deutschland Mitglied seit 15. September 2023 Vorstellungsvideo

Backoffice, outbound und terminierung

Ahmet ******
Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Englisch (C2)
8,00 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1988
Höchster Abschluss
Bachelor
Verfügbarkeit
Teilzeit
Wohnort
Deutschland

Über mich

Hallo meine Damen und Herren,

Mein Name ist ******** , ich bin 34 Jahre alt. Ich habe in 2014 mein Universitätsabschluss als Bauingenieurwesen
abgeschlossen. Ich habe davor auch als Bauingenieur in Bauprojekten gearbeitet. Arbeite aber seit 5 Jahren als Callcenter-Agent.
lch habe in verschiedenen In- und Outbound-Projekten wie Lufthansa, Aroundhome, Microsoft, EWE etc. gearbeitet und auch im Backoffice in UHRS-Projekten, daher habe ich viele Erfolge und Entwicklungen erzielt. Ich spreche fließend Deutsch und Englisch.
Zusammen mit vielen anderen Branchenfachleuten hatte ich in meinen früheren Positionen mehrere Verantwortlichkeiten und Erfolge, was mich zu einem idealen Kandidaten für den Kundensupport macht. Darüber hinaus wird sich mein Erfolg im Kundenservice und Backoffice auch in Zukunft fortsetzen und ich kann ähnliche Ergebnisse in Ihrem Unternehmen erzielen,
Ich werde ein guter Mitarbeiter in Ihrer Abteilung eine erfolgreiche Zukunft ermöglichen und würde sehr gerne als starker Kandidat in Ihrem Unternehmen in Betracht gezogen werden.
Ich freue mich auf Ihre positive Antwort

Mit freundlichen Grüßen
********

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Backoffice- und Outbound-Fachkraft mit Callcenter-Erfahrung seit 2019 in Inbound- und Outbound-Projekten für Kunden aus Luftfahrt, Versicherung und Energiewirtschaft. Zuvor Bauingenieur mit Tätigkeit in Bauüberwachung und Maschinenkontrolle. Schwerpunkte: Terminvereinbarung, Backoffice-Prozesse und Kundenkommunikation auf Deutsch und Englisch.

  • 5 Jahre Callcenter-Erfahrung
  • Bauerfahrung 2014–2019
  • Master-Abschluss Englisch

Berufserfahrung

  • 2023 – 2024
    Backoffice-Mitarbeiter
    Unternehmen aus dem Backoffice-Bereich
    • Rekrutierung neuer Mitarbeiter im Backoffice
    • Vereinbarung von Terminen im Backoffice
  • 2022 – 2023
    Inbound- und Outbound-Agent
    Energieversorger (Strom und Gas)
    • Inbound- und Outbound-Telefonie für Strom- und Gaskunden
    • Bearbeitung von Kundenanfragen auf Deutsch
  • 2021 – 2022
    Telefonischer Versicherungsberater
    Versicherungsunternehmen
    • Informationsanrufe im Versicherungsumfeld
    • Telefonische Vertriebsunterstützung für Versicherungsprodukte
  • 2019 – 2021
    Call Center Inbound Agent
    Callcenter-Dienstleister
    • Inbound-Telefonie für Kundenanfragen eines Luftfahrtunternehmens
    • Projektarbeit auf Deutsch und Englisch
  • 2015 – 2019
    Bauüberwachungsingenieur
    Bauunternehmen (Türkei)
    • Kontrolle und Überwachung von Bauarbeiten
    • Tätigkeit als Bauingenieur in Bauprojekten
  • 2014 – 2015
    Maschinenkontrolleur
    Natursteinwerk
    • Kontrolle von Maschinen in einem Marmorwerk

Ausbildung

  • 2017 – 2023
    Master, Englisch
    International Cyprus University, Zypern
  • 2010 – 2014
    Bachelor
    University of Gaziantep, Türkei

Fähigkeiten

  • Transkription 100 %
  • Übersetzung 90 %
  • Marketing Texte 80 %
  • Bloggen 70 %
  • Amazon FBA 60 %
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