Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hey Leute, ich bin Bilin und ich bin hier, um euch zu zeigen, was ich drauf habe. Also ich habe einen Masterabschluss in internationaler Betriebswirtschaft und ich habe in verschiedenen Rollen bereits bewiesen, dass ich ein echter Macher bin. Also ich entwickle Umsatzstrategien, die wirklich funktionieren und optimiere die Kundenerfahrung bis ins Detail. GR Chatbots, kein Problem. Ich setze sie so ein, dass sie unsere Kunden glücklich machen und die Effizienz steigern. E-Mails, Live-Chat und auch Social Media, damit unsere Kunden genau da betreut werden, wo sie es wollen. Ich automatisiere E-Mails und recherchiere online wie ein Profi. Mein Organisationstalent ist top und meine Planungsfähigkeiten sind unübertroffen. Mit fließenden Sprachkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch bin ich ein echter internationaler Player. Ich bin auch stark im Influencer-Marketing und kann in B2B-Verhandlungen richtig gut punkten. Ich bin auch stark im Influencer und Zuhörer und Zuhörer, finde ich immer die besten Lösungen für Kunden und Unternehmen. Also wenn ihr jemanden sucht, der das Business aufs nächste Level hebt, dann bin ich euer Mann. Danke und bis bald.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 1994
- Höchster Abschluss
- Master
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Tunesien
Über mich
Hallo,
Ich bin ein vielseitiger Profil mit nachgewieser Expertise In Support-Management, Finanzabläufen sowie im Kundenservice. Ich habe erfolgreich Strategien zur Verbesserung des Kunden experience entwickelt und KI-chatbots implementiert. Mit meinem Engagement für hervorragende Ergebnisse trage ich Kontinuierlich zum Erfolg des Teams bei.
Ich bin ein vielseitiger Profil mit nachgewieser Expertise In Support-Management, Finanzabläufen sowie im Kundenservice. Ich habe erfolgreich Strategien zur Verbesserung des Kunden experience entwickelt und KI-chatbots implementiert. Mit meinem Engagement für hervorragende Ergebnisse trage ich Kontinuierlich zum Erfolg des Teams bei.
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Berufserfahrung seit 2017 in Einkauf, Finanzabläufen, Content Marketing und Kundenservice. Aktuell als Business Customer Relations and Sales Administrator tätig, mit Schwerpunkt auf Multi-Channel-Support, KI-Chatbots und E-Mail-Automatisierung.
- Seit 2017 Berufserfahrung
- Master in Betriebswirtschaft
- Seit 2022 Kundenbetreuung
- KI-Chatbot-Implementierung
Berufserfahrung
- seit 2022Business Customer Relations and Sales AdministratorUnternehmen mit deutscher Rechtsform (GmbH)
- Konzeption von Support-Strategien zur Steigerung von Umsatz und Kundenerfahrung
- Entwicklung von KI-Chatbots durch Implementierung von Gesprächsabläufen
- Auswertung von Nutzerfeedback zur Optimierung von Konversationsabläufen
- Koordination von E-Mail-, Live-Chat- und Social-Media-Kanälen
- 2021 – 2022FinanzbeauftragterReiseveranstalter der Touristikbranche
- Verwaltung und Bearbeitung manueller Zahlungsläufe
- Abstimmung von Zahlungseingängen und Bearbeitung von Rückbuchungen
- Erstellung von Ad-hoc-Berichten zur Entscheidungsunterstützung
- 2019 – 2021Marketing / Content ManagerUnternehmen mit deutscher Rechtsform (GmbH)
- Content Marketing mit Blogbeiträgen, Social-Media-Posts und Produktbeschreibungen
- Übersetzung von Inhalten zwischen Französisch, Englisch und Deutsch
- Erstellung von Google-Ads-Kampagnen für den deutschen Markt
- 2017 – 2019Einkaufs- und LogistikmanagerFamilienunternehmen
- Aufbau und Pflege von Lieferantenbeziehungen
- Sicherstellung von Lieferfristen und reibungslosen Lieferungen
- Vergleichsanalyse von Produkten und Dienstleistungen
- 2019PraktikantÖffentliche Verwaltung im Handelsbereich · Praktikum
- Praktikum im Handelsbereich einer staatlichen Verwaltung
- Zeitraum: Februar bis April 2019
- 2014PraktikantBankinstitut · Praktikum
- Praktikum in einem Bankinstitut in Nabeul
- Zeitraum: Juli bis August 2014
- DeutschlehrerSelbstständig · Freiberuflich
- Individualisierter Deutschunterricht, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Schüler
- Entwicklung von Unterrichtsmaterialien und Übungen zur Kommunikation
Ausbildung
- 2015 – 2019Master-Abschluss, Internationale BetriebswirtschaftFSEGT Tunis
Fähigkeiten
- Ticketsysteme (Zendesk, Freshdesk) 100 %
- E-Mail-Support 90 %
- Live-Chat & WhatsApp 80 %
- Kundensupport 70 %
- Influencer- & Affiliate-Marketing 60 %
Schlagworte
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