Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich bin die ******** h. Ich bin 30 Jahre alt. Ich lebe in Brasilien seit vier Jahren und arbeite schon knapp zehn Jahren jetzt im Homeoffice auf selbstständiger Basis. Ich habe Erfahrungen im Kundenservice, im Bestellservice und Kreditabteilungen. Da bin ich jetzt eigentlich großartig drin. Ansonsten mache ich auch administrative Arbeiten, als Sachbearbeiter. Ich bin eigentlich ziemlich allround drin. Ich lerne super schnell und ich lerne super gerne neue Sachen. Das ist zu mir. Ich freue mich auf jeden Fall auf ein Kennenlernen. Bis dann. Tschüss.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 24. Juli 2023 Vorstellungsvideo

Kundenservice

Sara ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Portugiesisch (C2)

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1993
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Brasilien

Über mich

Mein Name ist ******** und ich arbeite seit mehreren Jahren als virtuelle Assistenz mit einem starken Fokus auf Kundenbetreuung und organisatorische Aufgaben. Ich bringe eine ausgeprägte Struktur in meine Arbeitsweise und bin es gewohnt, auch unter Druck schnell und effizient zu arbeiten. Besonders im Bereich der Kommunikation fühle ich mich sicher – sei es in der telefonischen oder schriftlichen Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistern oder Partnern.

In meiner bisherigen Tätigkeit, vor allem im Umzugsservice, habe ich viel Erfahrung im Verhandeln von Konditionen, der Koordination von Terminen und der Bearbeitung von Anfragen gesammelt. Ich habe gelernt, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten und lösungsorientiert vorzugehen, um die besten Ergebnisse für alle Beteiligten zu erzielen.

Ich bin sehr offen für neue Aufgaben und freue mich darauf, mich in verschiedenen Bereichen weiterzubilden, um in verschiedenen Themenfeldern wachsen zu können. Ich schätze den flexiblen Arbeitsstil, den Sie in Ihrem Unternehmen bieten, und bin überzeugt, dass meine Zuverlässigkeit, meine Kommunikationsfähigkeit und meine strukturierten Arbeitsmethoden einen Mehrwert für Ihr Team darstellen.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Administrationssekretärin im Homeoffice mit Berufserfahrung seit 2010 in Kundenbetreuung, Kreditwesen und Callcenter-Leitung. Fachliche Schwerpunkte sind Organisation von Umzügen und Reinigungen, Terminplanung, Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Offerten.

Seit 2010 Berufserfahrung
Callcenter-Leitung 2018–2020
Homeoffice-Tätigkeit seit 2015
Berufsausbildung

Berufserfahrung

seit 2024
Administrationssekretärin
Umzugsunternehmen
- Administration und Organisation von Umzügen und Reinigungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellung von Offerten und Durchführung von Onlinebesichtigungen
- Terminierung von Kundenterminen
seit 2015
Marketing und Administration
Selbstständige Tätigkeit im Homeoffice · Freiberuflich
- Webseitenerstellung für Kunden
- Organisation geschäftlicher und privater Termine
- Erstellung interner Listen
- Bearbeitung interner und externer E-Mails
2024
Administrationssekretärin
Umzugsunternehmen
- Administration und Organisation von Umzügen und Reinigungen
- Erstellung von Offerten und Durchführung von Onlinebesichtigungen
- Terminierung von Umzugsterminen
2023 – 2024
Mailbearbeitung
Dienstleister für virtuelle Assistenz im Homeoffice · Teilzeit
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Erstellung von Gutschriften
- Reklamationsbearbeitung
- Bildbearbeitung und Designkontrolle
2021 – 2024
Kundenservice / Bestellservice / Mailing / Kreditwesen
Kommunikationsdienstleister
- Kundenbetreuung verschiedener Projekte
- Prüfung der Kreditwürdigkeit
- Bestellaufnahme für verschiedene Projekte
- Kundenaustausch per E-Mail
2018 – 2020
Leitung Callcenter
Schweizer Unternehmen
- Leitung und Kontrolle der Callcenter-Verfahren
- Erstellung von Monats- und Jahresanalysen
- Kundenberatung im In- und Outbound
- Durchführung des gesamten Einstellungsverfahrens und der Einarbeitung
2014 – 2015
Dienstleistung beim Kunden
Wäschedienstleister
- Mitarbeit bei verschiedenen externen Wäschepools
- Wäschebelieferung und Reinigung von Spitalbetten
2013 – 2014
Modeberaterin
Modehandelsunternehmen
- Leitung der Geschäftsstelle und Warenkontrolle
- Bestellung, Verkauf und Beratung
- Visual Merchandising und Kassenabrechnung
2011 – 2012
Modeberaterin
Modehandelsunternehmen · Praktikum
- Modeverkauf und Beratung
- Kollektionspräsentation und Outfitpräsentation
- Konfektionsänderung und Warenbestellung
- Reklamationsbehandlung und Lagertätigkeiten
2010 – 2011
Verkauf und Montage
Möbelliefer- und Montagedienstleister · Praktikum
- Zusammenbau von Möbeln und Planung von Abholung und Lieferung
- Transportgerechte Verpackung der Möbel
- Kundenberatung und Bedienung
- Auspacken, Kontrollieren und Auszeichnen von Geschenkartikeln und Textilien

Ausbildung

Berufsausbildung

Fähigkeiten

Office Organization 100 %
Editieren 90 %
Datenanalyse 80 %
Coaching 70 %
Call-Center 60 %

Deutscher Muttersprachler Berufsausbildung Video Büro-Organisation Editieren Datenanalyse

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