Medizinische Fachangestellte/ Kundenbetreuerin / Assistentin
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Ilham Bukhari. Ich bin aus München und lebe derzeit in England. Ich bin eine ausgelernte medizinische Vorhangestellte, habe in der Orthopädie und Unfallchirurgie gearbeitet, als auch in der Dermatologie und habe in Operationen bezüglich Hautkrebs assistiert. Ich war verantwortlich für den Ablauf der Praxis, Ablauf für den Arzt, Verwaltung. Derzeit arbeite ich im Kundenbereich, bin für deutsche als auch englischsprachige Kunden verantwortlich. Ich bin zielorientiert, lernfähig, habe ein großes Verantwortungsgefühl und ich bin sehr offen und lernbereit. Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören. Ich bin offen für eine neue Herausforderung und würde mich freuen, wenn ich bald Ihr Team unterstützen kann. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen. Vielen Dank.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Vereinigtes Königreich Mitglied seit 18. Juni 2023 Audio-Vorstellung

Medizinische Fachangestellte/ Kundenbetreuerin / Assistentin / Bürokraft / Virtuelle Assistentin

ILHAM ******
Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Englisch (C2)
14,50 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1989
Höchster Abschluss
Berufsausbildung
Verfügbarkeit
Vollzeit
Wohnort
Vereinigtes Königreich

Über mich

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich lebe seit 2021 in England, bin eine ausgelernte medizinische Fachangestellte mit über 9 Jahren Erfahrung in der Orthopädie und Unfallchirurgie, Dermatologie und klinische Studien in München.
Ich habe während dieser Zeit, Ärzten und Kollegen tatkräftig in allen Bereichen tatkräftig unterstützt, war verantwortlich für den Tagesablauf als auch für die Patientenbetreuung, Organisation und Verwaltung der Praxis.
Neben meiner Erfahrung als medizinische Fachangestellte, verfüge ich über ein hohes Maß an Organisationstalent, Belastbarkeit, schnelle Aufnahmefähigkeit, Offenheit, eine gute Zeiteinteilung und Prioritätensetzung, eine präzise Arbeitsweise, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Freundlichkeit gegenüber Vorgesetzten und Kollegen ist eine Selbstverständlichkeit.
Meine höfliche und kommunikative Umgangsform erlaubt es mir, sehr individuell auf Kunden einzugehen.
Weitere Erfahrungen, die ich seither im Kundenbetreuung in England gesammelt habe, haben meine Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft und Eigeninitiative verstärkt.

Gerne bin ich auch als Teilzeitkraft verfügbar!

Alternativ können Sie mich unter der Rufnummer ******** erreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Ilham Boukari

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Medizinische Fachangestellte mit über 9 Jahren Erfahrung in Orthopädie, Unfallchirurgie, Dermatologie und klinischen Studien in München. Seit 2022 im Kundenservice tätig, mit Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Fachliche Schwerpunkte sind Praxisorganisation, Patientenbetreuung und Kundenkommunikation.

  • 9+ Jahre Praxis-Assistenz
  • Orthopädie und Dermatologie
  • Führungserfahrung Praxis
  • Deutsch und Englisch fließend

Berufserfahrung

  • seit 2022
    Customer Service Representative
    Dienstleister im Kundenservice, Birmingham
    • Betreuung individueller Kunden mit Bearbeitung von Beschwerden beim ersten Kontakt
    • Tägliche Unterstützung trauernder Kunden mit Verständnis und Ruhe
    • Übersetzung von Schriftverkehr zwischen Deutsch und Englisch per Telefon, E-Mail und Post
    • Einhaltung der Kommunikationsabläufe, Richtlinien und Vorgaben des Unternehmens
  • 2019 – 2021
    Medizinische Fachangestellte und Branch Manager
    Dermatologische Praxis, München
    • Gesamtverantwortung für Praxisbetrieb, Arbeitsabläufe und Materialbestellung
    • Durchführung der konventionellen photodynamischen Therapie (CPDT) mit Rotlicht
    • Assistenz bei Laser-, Botox-, Sklerotherapie- und chirurgischen Behandlungen
    • Vorbereitung, Reinigung und Sterilisation chirurgischer Instrumente nach Hygienevorgaben
  • 2018 – 2019
    Sales Assistant
    Bäckerei, München
    • Kundenberatung und Bearbeitung komplexer Reklamationen
    • Kassenabwicklung mit Bar- und Kartenzahlung in Stoßzeiten
    • Warenannahme, Regalpflege, Preisauszeichnung und Bestandskontrolle
    • Tägliche Kassenabrechnung inklusive Kassenbestand
  • 2011 – 2019
    Medical Assistant
    Orthopädisches Operationszentrum, München
    • Eigenständige Planung von Operationen, Aufnahme und Terminkoordination
    • Erstellung von Kostenvoranschlägen für nationale und internationale Patienten
    • Erstellung von Operationsberichten und Versand an Patienten und Kliniken
    • Abstimmung mit anderen medizinischen Einrichtungen zur Prüfung von Krankengeschichten

Ausbildung

  • 2008 – 2011
    Medical Assistant Degree, Medizinische Assistenz
    Medical and veterinary practices and pharmaceutical school - East, München
  • 2008 – 2011
    Medical Assistant Degree, Medizinische Assistenz
    Orthopädisches Zentrum in München
  • 2006 – 2007
    Secondary School Diploma
    Adolph-Kolping Berufsfachschule München

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