- Jahrgang
- 1995
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Georgien
Über mich
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse bewerbe ich mich um eine Home-Office-Stelle in Ihrem Unternehmen im Bereich Kundenservice. Aufgrund meiner umfassenden Erfahrung im internationalen Kundenkontakt bin ich überzeugt, eine wertvolle Unterstützung für Ihr Team zu sein.
Ich bin 29 Jahre alt und habe 2018 mein Bachelorstudium in Germanistik mit Auszeichnung an der Sokhumi State University in Georgien abgeschlossen. Bereits während meines Studiums konnte ich durch saisonale Arbeit in Deutschland wertvolle berufliche Erfahrungen sammeln – unter anderem als Verkäuferin in Geschäften und als Operatorin in verschiedenen Callcentern. Zudem war ich ein Jahr lang in Deutschland als Operatorin tätig.
Nach meiner Rückkehr nach Georgien war ich als Gastronomiemanagerin tätig, was meine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten weiter gestärkt hat. Seit 2021 bin ich bei Teleperformance Georgia beschäftigt, wo ich als Kundenservice-Expertin für internationale Projekte wie Amazon und die Fluggesellschaft Condor arbeite (telefonisch sowie schriftlich). Parallel dazu war ich zwei Jahre lang bei DCS tätig und habe Kundenanfragen über die Otto- und DPD-Portale betreut.
Ich verfüge über ausgeprägte Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, arbeite zuverlässig, verantwortungsbewusst und teamorientiert. Dank meiner strukturierten Arbeitsweise und hohen Belastbarkeit fühle ich mich besonders im Home-Office wohl. Ich bringe umfangreiche Erfahrung mit verschiedenen Systemen und Plattformen mit und bin es gewohnt, lösungsorientiert und kundenfreundlich zu handeln.
Ich spreche fließend Deutsch auf C1-Niveau, habe Grundkenntnisse in Russisch und Englisch. Ich bin überzeugt, dass meine Qualifikationen und meine Motivation sehr gut zu Ihrem Unternehmen passen.
Ich würde mich sehr freuen, Teil Ihres Teams zu werden und meine Fähigkeiten in einem neuen, spannenden Umfeld einzubringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Soktogli ********
Telefon: ********
E-Mail: <span>********.com</span>
s ******** @yahoo.com
mit großem Interesse bewerbe ich mich um eine Home-Office-Stelle in Ihrem Unternehmen im Bereich Kundenservice. Aufgrund meiner umfassenden Erfahrung im internationalen Kundenkontakt bin ich überzeugt, eine wertvolle Unterstützung für Ihr Team zu sein.
Ich bin 29 Jahre alt und habe 2018 mein Bachelorstudium in Germanistik mit Auszeichnung an der Sokhumi State University in Georgien abgeschlossen. Bereits während meines Studiums konnte ich durch saisonale Arbeit in Deutschland wertvolle berufliche Erfahrungen sammeln – unter anderem als Verkäuferin in Geschäften und als Operatorin in verschiedenen Callcentern. Zudem war ich ein Jahr lang in Deutschland als Operatorin tätig.
Nach meiner Rückkehr nach Georgien war ich als Gastronomiemanagerin tätig, was meine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten weiter gestärkt hat. Seit 2021 bin ich bei Teleperformance Georgia beschäftigt, wo ich als Kundenservice-Expertin für internationale Projekte wie Amazon und die Fluggesellschaft Condor arbeite (telefonisch sowie schriftlich). Parallel dazu war ich zwei Jahre lang bei DCS tätig und habe Kundenanfragen über die Otto- und DPD-Portale betreut.
Ich verfüge über ausgeprägte Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, arbeite zuverlässig, verantwortungsbewusst und teamorientiert. Dank meiner strukturierten Arbeitsweise und hohen Belastbarkeit fühle ich mich besonders im Home-Office wohl. Ich bringe umfangreiche Erfahrung mit verschiedenen Systemen und Plattformen mit und bin es gewohnt, lösungsorientiert und kundenfreundlich zu handeln.
Ich spreche fließend Deutsch auf C1-Niveau, habe Grundkenntnisse in Russisch und Englisch. Ich bin überzeugt, dass meine Qualifikationen und meine Motivation sehr gut zu Ihrem Unternehmen passen.
Ich würde mich sehr freuen, Teil Ihres Teams zu werden und meine Fähigkeiten in einem neuen, spannenden Umfeld einzubringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Soktogli ********
Telefon: ********
E-Mail: <span>********.com</span>
s ******** @yahoo.com
მე ვარ სალომე 29 წლის საქართველოდან. ვმუშაობ კლიენტთა მომსახურების სფეროში კერძო კომპანიაში. დიდი სიამოვნებით გავხდებოდი მსგავსი ტიპის კომპანიის წევრი იგივე სფეროში, საკუატარი თავის უკეთ განვითარებისა და წინსვლისთვის
I am ******** , 29 years old from Georgia. I work in the field of customer service in a private company. I would be very happy to become a member of a similar company in the same field, to contribute to its better development and advancement
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundendienstmitarbeiterin mit Berufserfahrung im Kundenservice seit 2016, zuletzt im internationalen Callcenter-Umfeld mit Projekten für Amazon. Schwerpunkte sind telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt sowie Live-Chat-Support im internationalen Umfeld.
- Seit 2020 im Kundenservice
- Bachelor Germanistik
- Telefon- und Chatsupport
- Kundenservice seit 2016
Berufserfahrung
- seit 2021KundendienstmitarbeiterinCallcenter-Dienstleister, Georgien
- Betreuung internationaler Kundenprojekte, telefonisch und schriftlich
- Projekte für Amazon und eine Fluggesellschaft
- Live-Chat- und WhatsApp-Support für Endkunden
- 2023 – 2025KundendienstmitarbeiterinCallcenter-Dienstleister, Georgien
- Kundenbetreuung in internationalen Serviceprojekten
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- 2020 – 2021KundendienstmitarbeiterinCallcenter-Dienstleister, Georgien
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Portale eines Versandhändlers
- Betreuung von Anfragen über einen Paketdienstleister
- 2019 – 2021Marketing ManagerWeingut, Georgien
- Verantwortung für Büroeinheiten
- Marketingtätigkeiten im Weinbetrieb
- 2019 – 2021Service ManagerGastronomiebetrieb, Georgien
- Verantwortung für Kundendienst, Produktion und Einkauf
- Steuerung betrieblicher Abläufe im Service
- 2016 – 2017VerkäuferinEinzelhandelsgeschäft, Deutschland · Aushilfe
- Verkauf und Kundenberatung in einem Einzelhandelsgeschäft
- Saisonale Tätigkeit während des Studiums
- GastronomiemanagerinGastronomiebetrieb, Georgien
- Organisation und Kommunikation im Gastronomiebetrieb
- Tätigkeit im Gastronomiemanagement nach der Rückkehr nach Georgien
- OperatorinCallcenter-Dienstleister, Deutschland
- Saisonale Tätigkeit als Operatorin in verschiedenen Callcentern
- Einjährige Tätigkeit als Operatorin in Deutschland
Ausbildung
- 2018Bachelor, GermanistikSokhumi State University, Georgien · Note mit Ausze…
- 2015High-School-Abschluss, Allgemeinbildende SchuleÖffentliche Schule, Zugdidi, Georgien
Fähigkeiten
- Kundenfeedback & Bewertungen 100 %
- Chat-Moderation 90 %
- Recherche 80 %
- Journalismus & Redaktion 70 %
- Content-Erstellung 60 %
Persönliche Stärken
Schlagworte
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