Customer Service Specialist - Remote

Jahrelange Erfahrung im Kundenumgang, selbständig im Inbound und BESCHWERDE MENAGMENT Bereich: spreche gerne mit Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat und arbeite an der Lösung ihrer Anfragen, sowie Informationen geben, Lösungen finden, Termine organisieren, biete Unterstützung bei Kundenanliegen jeglicher Art, tue aber auch Kunden begeistern durch schnellen, klaren Support!
Versuche die schwierigsten Herausforderungen des Künden zu lösen und um die Geschäftsziele zu erreichen.

Ich verfüge über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, klare Aussprache, lösungsorientiertes Denken und Geduld im Umgang mit Kunden. Ich habe ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und kann mich schnell in neue digitale Plattformen einarbeiten. Verfüge über ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Detailgenauigkeit, so wie empathische Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen und mühelos zu kommunizieren. Ich habe eine angenehme Telefonstimme.