Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, mein Name ist ******** , ich bin 36 Jahre alt und ich lebe in Thailand. Ich bin gebürtige Deutsche, mein Vater ist aus Bosnien und ich habe vor über zehn Jahren entschlossen, nach Thailand zu ziehen und dort mein Leben zu führen. Und da habe ich auch einiges an Berufserfahrung gesammelt. Ich habe in einer Firma gearbeitet, remote, und habe dort Business Development, Management gemacht, habe dort mit deutschen Firmen kommuniziert, Mail per Telefon, habe Anfragen gemacht, Kunden gewonnen, Kundenbetreuung gemacht und so weiter. Und nebenbei habe ich immer ein bisschen in Inbound und Outbound Call-Centern gearbeitet, was jetzt auch gerade momentan eigentlich noch mein Haupt-9-to-5 ist nebenan oder nebenbei. Und da bin ich auch zuständig, gerade als Teamleiterin und mache, wie gesagt, nur Inbound in diesem Call-Center. Und wir machen Customer Service Care, Customer Service in jeder Form und Farbe. Und ich glaube, ich bin die Richtige für diesen Job. Ich habe Erfahrung, mein Englisch ist perfekt, fließend. Ich kann natürlich Deutsch und auch Thai, falls das von Nöten sein sollte. Und genau, also ich habe viel hier gemacht im Tourismus. In Thailand ist ja alles um den Tourismus und da habe ich Erfahrung. Ich würde mich unglaublich, mich unglaublich, mich unglaublich freuen, von euch zu hören. Ich bin zielstrebig, ich mag es in Gruppen zu arbeiten. Ich bin auch immer für einen Witz zu haben. Und genau, ich würde mich wirklich freuen, von euch zu hören und damit ihr mich noch besser kennenlernen könnt. Ja? Tschüss!

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 24. November 2022 Vorstellungsvideo

Kundenberater

Melissa ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (C2)

12,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1987
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Thailand

Über mich

Ich bin zielstrebig, motiviert und aufgeschlossen.
Neue Aufgaben und Erfahrungen sind für mich viel Spaß und ich liebe es, meinen Horizont zu erweitern.
Durch mein vieles Reisen habe ich voele Erfahrungen gesammelt, die mich fürs Leben prägen.
Ich habe ein großes Herz und immer ein offenes Ohr und ein Lachen bereit.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenberaterin mit Erfahrung im Inbound-Kundenservice, Telefon- und E-Mail-Support sowie der Bearbeitung von Buchungen und Bestellungen. Seit 2022 im Villa-Management in Phuket tätig, zuvor in Business Development und Englischunterricht. Fachlicher Schwerpunkt: Kundenbetreuung und Buchungsabwicklung im Tourismusumfeld.

Inbound-Kundenservice seit 2023
Villa-Management 2022–2023
Wirtschaftsassistenz-Ausbildung

Berufserfahrung

seit 2023
Kundenservicemitarbeiterin (Inbound)
Callcenter-Dienstleister, Phuket
- Betreuung der Kundenbedürfnisse im Inbound-Kundenservice
- Aufnahme von Bestellungen und Buchungen
- Beantwortung von E-Mails und Bearbeitung von Vorgängen
2022 – 2023
Villa-Manager
Villa-Management-Dienstleister, Phuket
- Betreuung von Kundenwünschen während der Aufenthalte
- Verwaltung von Buchungen, Reservierungen und Reisen
- Online-Kommunikation vor und nach den Aufenthalten
- Koordination von Concierge- und Housekeeping-Services für Gäste
2020 – 2022
Business Development international
Unternehmen der Aeromedizin, Bangkok
- Suche nach neuen Partnern und Aufbau der Zusammenarbeit
- Schriftliche und mündliche Vorschläge für Kooperationen
- Erstellung von Bestellungen und Abwicklung der Prozesse
2020 – 2021
Freelance English- and German Teacher
Online-Lernplattform · Freiberuflich
- Vermittlung von Englisch- und Deutschgrundlagen an junge Kinder
- Vorbereitung von Unterricht, Aktivitäten und Tests
2016 – 2020
Restaurantleiterin
Café, Restaurant und Bar, Koh Phayam
- Betreuung der Gästewünsche im eigenen Restaurant
- Personal- und Finanzverwaltung
- Verbesserung der Leistung anhand von Kundenfeedback
2014 – 2016
English Teacher
Mueang Suratthani School
- Schriftlicher und mündlicher Englischunterricht auf höherem Niveau
- Einzelvorbereitung von Schülern auf Prüfungen
- Vorbereitung von Unterricht, Aktivitäten und Tests

Ausbildung

2007 – 2010
Fotografie und Kunst
Freie Fotoschule Stuttgart
2004 – 2007
Staatlich geprüfte Wirtschaftsassistentin, Wirtschaft
Kaufmännisches Berufskolleg 1 + 2
1998 – 2004
Realschulabschluss
Christiane-Herzog-Realschule Nagold