Kundensupport

Mein Name ist ******** . Ich bin Medizinstudent an der Staatlichen Medizinischen Universität Tiflis. Heute befinde ich mich im fünften Kurs und habe wesentlich mehr Freizeit als zu Beginn. Das ermöglicht es mir, einen Job zu suchen. Ich hatte schon verschiedene Stellen. Angefangen habe ich als Verkäuferin, was mir geholfen hat, meine Fähigkeiten in diesem Bereich zu verbessern und viel über den Kundenservice zu lernen. Dann habe ich als Krankenschwester gearbeitet, was mit meinem zukünftigen Beruf zu tun hat. Auch das war eine gute Erfahrung, da ich mit Patienten zu tun hatte, was meine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden deutlich verbesserte. Ich habe als Sekretärin des CEO gearbeitet. Hier sammelte ich viele Erfahrungen in der Unternehmensplanung und -verwaltung und lernte eine Menge neuer Dinge, was mir natürlich half, meine Fähigkeiten zu verbessern. Dann habe ich als Support-Agentin in einem deutschen Live-Chat gearbeitet. Hier habe ich mein Deutsch verbessert. Dann bin ich nach Deutschland gegangen und habe zwei Monate lang als Vertriebsassistentin gearbeitet. Dort habe ich viel gelernt, da ich mit deutschen Personen kommuniziert habe, was meine Deutschkenntnisse verbesserte und mir eine wunderbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Deutschen bescherte. Als ich aus Deutschland zurückkehrte, begann ich als Affiliate Manager zu arbeiten. Nach allen meinen Arbeitserfahrungen glaube ich, dass ich die notwendigen Fähigkeiten erworben habe, um ein guter Kandidat für Sie zu sein.

My name is ******** . I am a medical student at Tbilisi State Medical University. As of today, I am on the fifth course and have considerably more free time than I had at the beginning. That allows me to seek a job. I've had a variety of positions. I started as a sales assistant, which helped me to gain skills in this field and learn a lot about customer service. Then I worked as a nurse, which is related to my future profession. It was also a beneficial experience since I had to interact with patients, which improved my customer service abilities significantly. I used to work as a secretary to the CEO. Here, I gained a lot of experience in company planning and management, and learned a lot of new things, and, of course, it helped me improve my abilities. Then I worked as a support agent in a German live chat. I improved my German here. Then I moved to Germany and worked as a sales assistant for two months. There, I learned a lot since I communicated with German individuals, which developed my German abilities and gave me a wonderful experience working with Germans. When I returned from Germany, I began working as an affiliate manager. After all of my work experiences, I believe I have earned the necessary skills to be a good candidate for you.

მე ვარ ქეთევან დავაძე, თბილისის სახელმწიფო სამედიცინო უნივერსიტეტის მედიცინის ფაკულტეტის სტუდენტი. ამ ეტაპზე ვარ მეხუთე კურსზე და გაცილებით მეტი თავისუფალი დრო მაქვს, ვიდრე თავიდან მქონდა. ეს საშუალებას მაძლევს უფრო მეტი დრო დავუთმო სამსახურს. სხვადასხვა სამუშაო გამოცდილებები მქონდა. თავდაპირველად დავიწყე გაყიდვების ასისტენტად, რაც დამეხმარა ამ სფეროში უნარების შეძენასა და მომხმარებელთა მომსახურების შესახებ ბევრი რამის შესწავლაში. შემდეგ ვმუშაობდი ექთნად, რაც ჩემს მომავალ პროფესიას უკავშირდება. ეს ასევე კარგი გამოცდილება იყო, რადგან მომიწია პაციენტებთან ურთიერთობა, რამაც მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა ჩემი მომხმარებელთა მომსახურების შესაძლებლობები. ვმუშაობდი აღმასრულებელი დირექტორის მდივნად. აქ მე მივიღე დიდი გამოცდილება კომპანიის დაგეგმვისა და მენეჯმენტის სფეროში, ვისწავლე ბევრი ახალი რამ და, რა თქმა უნდა, ეს დამეხმარა ჩემი შესაძლებლობების გაუმჯობესებაში. შემდეგ ვმუშაობდი "Support Agent"-ად გერმანულ ლაივ ჩატში, სადაც გავაუმჯობესე ჩემი გერმანული. შემდეგ წავედი გერმანიაში და ორი თვე ვიმუშავე გაყიდვების ასისტენტად. იქ გერმანელ ადამიანებთან ყოველდღიურმა კომუნიკაციამ, მათთან მუშაობამ და გერმანულ გარემოში ყოველდღიურმა მოღვაწეობამ მნიშვნელოვნად განავითარა ჩემი გერმანულის დონე და მომსახურების სფეროსთან დაკავშრებული უნარები. გერმანიიდან რომ დავბრუნდი, დავიწყე მუშაობა "Affiliate manager"-ად. მთელი ჩემი სამუშაო გამოცდილების შემდეგ, მე მჯერა, რომ ამ ეტპაზე მაქვს საჭირო უნარები, რომ ვიყო კარგი კანდიდატი თქვენთვის.