
Audio-Vorstellung · Deutsch
Mitglied seit 28. Oktober 2025 Audio-Vorstellung
Key Account Manager
Laurina ******
- Sprachen
- Deutsch (C2), Englisch (C2)
- Jahrgang
- 1994
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
Über mich
Mein Name ist ******** .
Ich habe 2013 im Energiesektor angefangen, in der telefonischen Kundenbetreuung das war mein Einstieg in Vertrieb und Kundenservice.
Später war ich im Bereich erneuerbare Energien als Sales Manager im B2B tätig, wo ich Geschäftskunden betreut und beraten habe. Danach habe ich als Store Manager gearbeitet mit Fokus auf Kundenbindung, Mitarbeiterführung und Organisation im Tagesgeschäft.
Anschließend war ich bei der Sparkasse, wo ich Privatkunden in Finanz und Anlagefragen beraten habe im direkten Kontakt und telefonisch.
Aktuell arbeite ich als Key Account Manager und betreue Schlüsselkunden über den gesamten Vertriebsprozess hinweg von der Kommunikation bis zur Pflege im CRM, z. B. in Hubspot oder Pipedrive.
Ich bin eine offene, kommunikative und zielstrebige Person, die gerne Verantwortung übernimmt und schnell lernt.
Ich habe 2013 im Energiesektor angefangen, in der telefonischen Kundenbetreuung das war mein Einstieg in Vertrieb und Kundenservice.
Später war ich im Bereich erneuerbare Energien als Sales Manager im B2B tätig, wo ich Geschäftskunden betreut und beraten habe. Danach habe ich als Store Manager gearbeitet mit Fokus auf Kundenbindung, Mitarbeiterführung und Organisation im Tagesgeschäft.
Anschließend war ich bei der Sparkasse, wo ich Privatkunden in Finanz und Anlagefragen beraten habe im direkten Kontakt und telefonisch.
Aktuell arbeite ich als Key Account Manager und betreue Schlüsselkunden über den gesamten Vertriebsprozess hinweg von der Kommunikation bis zur Pflege im CRM, z. B. in Hubspot oder Pipedrive.
Ich bin eine offene, kommunikative und zielstrebige Person, die gerne Verantwortung übernimmt und schnell lernt.
Fähigkeiten
- Ticketsysteme (Zendesk, Freshdesk) 100 %
- E-Mail-Support 90 %
- Kundensupport 80 %
- Kaltakquise 70 %
Branchenerfahrung
Schlagworte
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