Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, mein Name ist Fura Jaylan. Ich spreche fließend Deutsch, kann auch fließend Englisch. Ich habe Erfahrung im technischen IT-Bereich und auch im Kundenservice. Das letzte Jahr über bin ich im Chat tätig, vor allem im Flirt-Chat. Ich kann viele verschiedene Sachen, ich arbeite mich schnell ein. Ich arbeite aber schon längere Zeit nicht mehr in dem Bereich und bin zur Zeit als Freelancer tätig. Wenn Sie Interesse haben, mich einzustellen, würde ich mich über eine Rücksprache freuen. Ich wünsche noch einen schönen Tag.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Türkei Mitglied seit 4. Juli 2022 Vorstellungsvideo

Assistenz, Bürohilfe, Eingabehilfe, Buchungen, Eingaben

Firat ******
Sprachen
Deutsch (Muttersprache), Englisch (C2)
10,00 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1980
Höchster Abschluss
Master
Verfügbarkeit
Vollzeit
Wohnort
Türkei

Über mich

Mein Name ist Ibrahim ******** (geb. 1980), zur Zeit lebe und arbeite ich in Istanbul/ Türkei. Ich besitze die deutsche Staatsbürgerschaft.

Ich habe langjährige Erfahrung am Arbeitsplatz Büro und IT - bereits als Student habe ich bei der Lösung von IT Fragen, alltäglichen Aufgaben wie Reisebuchungen, Recherche und Bearbeitung von Dokumenten und CMS geholfen. Als Absolvent habe ich in der Antragsstellung für und in verschiedenen Forschungsprojekten geholfen, auch in internationaler Kooperation mit anderen Universitäten in Europa und Australien. Ich war auf Forschungsreisen und Konferenzen in Europa, den USA und Australien.
Im Projekt LehreProfi war ich 2 Jahre in der Projektleitung tätig.
In den letzten 9 Jahren war ich als Telefonberater bei Lufthansa und Apple tätig.
Meine Stärken sind schnelle Auffassungsgabe, Sorgfältigkeit, Verlässlichkeit, technische Kompetenz und Teamfähigkeit. Ich kann sowohl alleine zuverlässig Aufgaben erfüllen, als auch nach Absprache im Team nach Bedarf Aufgaben übernehmen.

Eine kurze Übersicht über meinen CV:
Geboren in Istanbul, aufgewachsen in Regensburg. Ich habe an der Universität Regensburg studiert.
Im Jahr 2008 habe ich meinen Magisterabschluss in Pädagogik, Vergleichende Kulturwissenschaft und Interkulturelle Studien gemacht.
Von ******** war ich an der Universität Regensburg als wissenschaftlicher Assistent tätig, auch zuvor habe ich jahrelang als studentische Hilfskraft gearbeitet.
Zuletzt habe ich im BMBF Projekt "Professionelle Hochschullehre - LehreProfi", unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Harteis (Universität Paderborn), gearbeitet.
Anschließend bin ich 2012 nach Istanbul übergesiedelt.
Von 2013 bis 2016 habe ich bei Lufthansa InTouch als Customer Support Agent gearbeitet, hauptsächlich als Telefonsupport für die Webseitenbetreuung, Online Check-In und Gepäckverfolgung.
Ab Juni 2016 bis 2021 habe ich bei Apple Inc. als Technischer Kundensupport für iOS und MacOS gearbeitet.

Aktuell arbeite ich freischaffend als Grafikdesigner.
Falls Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
Auf Wunsch, kann ich Ihnen gerne meinen vollständigen CV senden.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Freiberuflicher Grafikdesigner mit Berufserfahrung in IT-Support, Kundenservice und Forschungsprojekten an einer Universität seit 2005. Schwerpunkte sind technischer Support für Apple-Produkte, Telefonberatung sowie Projektarbeit im Hochschulbereich mit Fokus auf Erziehungswissenschaft.

  • Magister, Erziehungswiss.
  • 9 Jahre Kundenservice
  • 2 Jahre Projektleitung
  • Technischer Support iOS/macOS

Berufserfahrung

  • Grafikdesigner
    Freiberuflich tätig · Freiberuflich
    • Freiberufliche Tätigkeit als Grafikdesigner
    • Erstellung von Grafikdesign-Arbeiten für Auftraggeber
  • 2016 – 2021
    Technical Advisor
    Technologiekonzern im Bereich Consumer-Elektronik
    • Technischer Kundensupport für iOS und macOS
    • Telefonberatung im Kundenservice
    • Fachliche Betreuung von Kundenanfragen zu Hard- und Software
  • 2013 – 2016
    Customer Support Agent
    Luftfahrtunternehmen
    • Telefonsupport für Webseitenbetreuung und Online-Check-in
    • Bearbeitung von Anfragen zur Gepäckverfolgung
    • Tätigkeit im Kundenservice der allgemeinen Reservierungsabteilungen
  • 2009 – 2011
    Research Assistant
    Universität Regensburg
    • Projektleitung im Projekt LehreProfi über 2 Jahre
    • Mitarbeit im vom BMBF geförderten Projekt LehreProfi
    • Teilnahme an Konferenzen und Forschungsreisen in Europa, den USA und Australien
  • 2009
    Wissenschaftlicher Assistent
    Universität Regensburg, Institut für Erziehungswissenschaft
    • Vorbereitung von Forschungsprojekten (ESF, BMBF, FP7)
    • Unterstützung bei Antragstellungen in internationaler Kooperation
  • 2005 – 2008
    Studentische Hilfskraft
    Universität Regensburg, Institut für Erziehungswissenschaft
    • Unterstützung bei Recherche und Bearbeitung von Dokumenten
    • Unterstützung bei IT-Fragen und Reisebuchungen
    • Bearbeitung von Inhalten im CMS

Ausbildung

  • 2002 – 2008
    Magister, Erziehungswissenschaft (Hauptfach), Kulturanthropologie (Nebenfach), Interkulturelle Studien
    Universität Regensburg

Fähigkeiten

  • Editieren 100 %
  • Microsoft Office 90 %
  • Team Tools (Slack etc.) 80 %
  • Recherche 70 %
  • Travel Organization 60 %
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