Homeoffice Kundenservice | Kundensupport

Audio-Vorstellung · Deutsch

Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert

Mein Name ist Minyra Caraulan, geboren bin ich in Hannover und bin 37 Jahre alt. Aktiv habe ich die letzten zehn Jahre im Callcenter-Bereich in den Projekten Apple, Amazon, Channel 21, Österreichische Post, Landesbank Berlin, Pearl und 123TV als Agent mitgewirkt. Ich habe für die Young Days South Africa Position Recruitmenting und Boarding erfolgreich besetzt und ausgeübt. Ich bedanke mich herzlich.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 30. November 2020 Audio-Vorstellung

Homeoffice Kundenservice

Münüre ******

Sprachen: Deutsch (C2), Türkisch (C2), Englisch (A1–B2), Arabisch (A1–B2), Niederländisch (A1–B2)

12,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1982
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Türkei

Über mich

Sehr geehrte Damen und Herren,

Im Rahmen dieser Tätigkeit konnte ich unter Beweis stellen, dass ich mich zügig und gewissenhaft in neue Aufgaben einarbeite und meine erworbenen Kenntnisse erfolgreich anwende. Meine Arbeitsweise ist pflichtbewusst, zuverlässig und konzentriert, auch unter Zeitdruck und bei komplexen Aufgaben. Ich gelte als fleißig, kreativ, flexibel und belastbar und bringe für die Erfüllung mir übertragener Aufgaben Organisationsvermögen, Zielstrebigkeit und Eigenständigkeit wie auch Teamgeist mit.
Sehr gute Umgangsformen und Erfahrungen im Umgang mit Kunden verschiedener Kulturkreise bringe ich ebenso mit wie Einsatzfreude, Lernwille und Weiterbildungsbereitschaft.
Meine tatkräftige Mitarbeit und meine engagierte und motivierte Unterstützung könnte ich Ihnen ab sofort zur Verfügung stellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenservice-Fachkraft mit Berufserfahrung seit 2002 in Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Buchhaltung. Zehn Jahre Tätigkeit im Callcenter-Bereich, unter anderem als Agent sowie im Recruitment und Onboarding von Mitarbeitenden. Schwerpunkte: Remote-Kundenservice im Inbound- und Outbound-Bereich mit Bezug zu internationalen Kunden.

Berufserfahrung seit 2002
10 Jahre Callcenter-Erfahrung
Bankkauffrau (Abschluss)

Berufserfahrung

seit 2018
Bestellannahme, Kundenservice und Buchhaltung
TV-Anbieter
- Bestellannahme im Inbound- und Outbound-Bereich
- Kundenservice und Auftragsbearbeitung
- Buchhaltungstätigkeiten im Remote-Umfeld
2018
Recruitment und Onboarding
Callcenter-Dienstleister
- Recruitment von Mitarbeitenden für ein Projekt in Südafrika
- Onboarding neuer Agenten für ein Projekt in Südafrika
2017 – 2018
Kundenservice und technischer Support (Homeoffice)
Callcenter-Dienstleister
- Technischer Support für Kunden eines Elektronikherstellers
- Kundenservice im Homeoffice
2015 – 2017
Kundenservice
Callcenter-Dienstleister
- Kundenservice für Kunden eines Onlinehändlers
- Bearbeitung von Kundenanfragen
2013 – 2014
Kellnerin
Gastronomiebetrieb in München
- Bedienung und Gästebetreuung
- Tätigkeit in der Gastronomie
2007 – 2012
General Managerin
Veranstaltungsorganisation, Istanbul
- Organisation von Künstler-, Konzert- und Hochzeitsveranstaltungen
- Management der Organisationsabläufe
2005 – 2007
General Managerin, internationale Patientenbetreuung
Lasik-Klinik, Istanbul
- Internationale Patientenbetreuung
- Management im Klinikumfeld
2002 – 2005
Sales Managerin, Verkauf und Verwaltung
Fluggesellschaft, München
- Tätigkeit im Verkauf
- Verwaltungsaufgaben im Vertriebsumfeld