Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich heiße ******** e, ich wohne in Tiflis, ich bin 28 Jahre alt. Seit 2016 arbeite ich in einem Callcenter. Dort habe ich als deutschsprachige Kundenbetreuerin angefangen und nach ein paar Monaten wurde ich zur Managerin unterstützt. Eine neue und interessante Herausforderung. Deutsch habe ich in Deutschland gelernt als ich Aupea-Mädchen war. Für ein Jahr war ich dort. Dieses eine Jahr war sehr gut für mich. Ich habe neue Erfahrungen erhalten. Ich wohnte mit einer wunderbaren Familie. Ich wohnte mit drei Jungen. Es war ein sehr interessantes Abenteuer für mich. Ich suche einen Nebenjob. Ich bin sehr motiviert. Ich bin eine sehr verantwortliche Person. Ich möchte gerne etwas Neues machen. Ich finde es nicht schwer für mich zu lernen. Ich arbeite immer sehr hart. um die Ziele zu erreichen.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 28. Juni 2022 Vorstellungsvideo

Support Manager

Mari ******

Sprachen: Deutsch (C2), Englisch (C2)

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1994
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Teilzeit
Wohnort: Georgien

Über mich

Deutsch und Englischsprachige, fleißig, pünktlich, detailorientiert Person

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Support Manager mit Erfahrung im Kundenservice seit 2016, zuletzt bei einem Callcenter-Dienstleister. Schwerpunkte sind Teamleitung, Schulung neuer Mitarbeitender, Dienstplanung und Qualitätskontrolle im deutschsprachigen Kundenservice.

Seit 2016 im Kundenservice
Teamleitung und Schulungen
Bachelor, Psychologie
Deutsch und Englisch fließend

Berufserfahrung

seit 2016
Support Manager
Callcenter-Dienstleister
- Entwicklung von Schulungsprogrammen zur Steigerung der Teamleistung
- Qualitätsbewertung durch Monitoring von Kundengesprächen und Abläufen
- Auswahl und Einarbeitung neuer Mitarbeitender durch Interviews
- Erstellung monatlicher Berichte zu Arbeitszeiten, Schichten und Feiertagen
2020
Deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiterin
Callcenter-Dienstleister
- Annahme eingehender Anrufe, E-Mails und Chats von Kunden
- Unterstützung bei technischen Problemen und Fehlerbehebung
2016 – 2017
Deutschsprachige Agentin im Kundenservice
Dienstleister im Kundenservice
- Betreuung von Kunden per Livechat, E-Mail und Telefon
- Vermittlung zwischen Kunden und Anbietern
- Unterstützung bei Zahlungsvorgängen von Kunden

Ausbildung

2012 – 2017
Bachelor of Science and Art, Psychologie
Ilia State University

Fähigkeiten

Marketing Texte 100 %
Lektorat 90 %
Transkription 80 %
Trello 70 %
Jira 60 %

Video Marketing Texte Lektorat Transkription

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