Kundenbetreuung / Projektleiter

Mehrsprachiger Kundenservice- und Projektmanagement-Spezialist mit über 10 Jahren Berufserfahrung in internationalen Unternehmen aus den Bereichen Technologie, Beratung und Tourismus. Ich unterstütze Kund:innen und Teams auf Deutsch, Englisch und Spanisch – sowohl im operativen Tagesgeschäft als auch in technischen und strategischen Projekten.

Als freiberuflicher Customer-Support- und Technik-Spezialist bin ich aktuell für Start-ups aus Deutschland und Argentinien tätig. Meine Aufgaben umfassen u. a. technischen Support, CRM-Ticketing, Kundenkommunikation, Onboarding und administrative Assistenz auf Geschäftsleitungsebene. Frühere Stationen umfassen SAP Concur (technischer 3rd-Level-Support), EY GDS (globale Projektleitung) und Softline International (Microsoft-365-Rollouts in LATAM).

Ich bringe hohe interkulturelle Kompetenz, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Derzeit lebe ich in Buenos Aires und suche remote Einsatzmöglichkeiten, insbesondere im deutschsprachigen Raum. Flexible Zeitzone: GMT-3.