Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, mein Name ist Anni, ich komme aus Georgien und bin 27 Jahre alt und hier kurze Info über mich. Also ich habe in Wirtschaft studiert, dann bin ich nach Deutschland umgezogen und dann wieder zurück nach Georgien. Hier habe ich angefangen bei CMX Solutions zu arbeiten, also ganz normaler Kundenservice. Wir haben nun für Zalando-Lieferer und Pizza.de gearbeitet, telefonische Anfragen, E-Mails und Chats bearbeiten. Ich habe mich entschieden, von zu Hause auszuarbeiten und seitdem arbeite ich bei DCS, auch einem Kundenservice und zwar erstmal beim Kunden, beim Bestellservice, dann Kundenservice und jetzt schon bei der Buchhaltung. Eigentlich bin ich mega zufrieden damit, nur den Stunden lang finde ich nicht angemessen für diesen Stress und Schwierigkeit. Deswegen würde ich mich sehr freuen, wenn ich einen neuen Job finden konnte und hoffentlich bekomme ich eine gute Nachricht von Ihnen.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
Mitglied seit 24. November 2020 VorstellungsvideoKundenbetreuung/Datenerfassung/Recherche
Ana ******
- Sprachen
- Deutsch (C2), Englisch (C1)
- Jahrgang
- 1995
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Georgien
Über mich
Hallo,
mein Name ist ******** , ich bin 30 Jahre alt und komme aus Georgien.
Seit sieben Jahren arbeite ich als virtuelle Assistentin im Homeoffice. In dieser Zeit konnte ich vielseitige Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen sammeln, unter anderem auch im Umgang mit Amazon Seller Central – insbesondere im Kundenservice sowie in der Verwaltung von Produktangeboten.
Meine bisherigen Aufgabenbereiche im Überblick:
• Arbeit mit Amazon Seller Central – Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen
• Sales Support – Erstellung von Angeboten, Produktauswahl und Kundenberatung
• Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Chat
• Bearbeitung von Reklamationen und Supportfällen
• Rechnungsanfragen, Mahnungen sowie einfache buchhalterische Tätigkeiten
• Sortierung und Pflege von Produktdaten (z. B. Shopify)
• Recherche, Datenerfassung und Datenpflege
Ich bringe ein breit gefächertes Skillset mit, arbeite sehr strukturiert, zuverlässig und selbstständig und bin stets motiviert, mich weiterzuentwickeln.
Ein ruhiger Arbeitsplatz mit PC, zwei Monitoren, Headset sowie einer stabilen Internetverbindung steht mir selbstverständlich zur Verfügung.
Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihr Unternehmen und die Position zu erfahren.
Liebe Grüße
********
mein Name ist ******** , ich bin 30 Jahre alt und komme aus Georgien.
Seit sieben Jahren arbeite ich als virtuelle Assistentin im Homeoffice. In dieser Zeit konnte ich vielseitige Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen sammeln, unter anderem auch im Umgang mit Amazon Seller Central – insbesondere im Kundenservice sowie in der Verwaltung von Produktangeboten.
Meine bisherigen Aufgabenbereiche im Überblick:
• Arbeit mit Amazon Seller Central – Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen
• Sales Support – Erstellung von Angeboten, Produktauswahl und Kundenberatung
• Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Chat
• Bearbeitung von Reklamationen und Supportfällen
• Rechnungsanfragen, Mahnungen sowie einfache buchhalterische Tätigkeiten
• Sortierung und Pflege von Produktdaten (z. B. Shopify)
• Recherche, Datenerfassung und Datenpflege
Ich bringe ein breit gefächertes Skillset mit, arbeite sehr strukturiert, zuverlässig und selbstständig und bin stets motiviert, mich weiterzuentwickeln.
Ein ruhiger Arbeitsplatz mit PC, zwei Monitoren, Headset sowie einer stabilen Internetverbindung steht mir selbstverständlich zur Verfügung.
Ich freue mich sehr über die Möglichkeit, in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihr Unternehmen und die Position zu erfahren.
Liebe Grüße
********
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Virtuelle Assistentin mit sieben Jahren Berufserfahrung im Homeoffice, zuvor Kundenberaterin im Callcenter-Umfeld. Tätigkeiten umfassen Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Chat sowie Produktdatenpflege und Recherche. Fachlicher Schwerpunkt: Kundenservice und Angebotsverwaltung im Onlinehandel.
- 7 Jahre virtuelle Assistenz
- Kundenservice im Onlinehandel
- Bachelor in Wirtschaft
Berufserfahrung
- seit 2019Virtuelle Assistentin, KundendienstVerschiedene Auftraggeber (Projekte und Nebenjobs)
- Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Nachrichten und Anfragen in Amazon Seller Central
- Sortierung und Pflege von Produktdaten in Shopify
- Rechnungsanfragen, Mahnungen und einfache buchhalterische Tätigkeiten
- Kundenkontakt im KundenserviceKundenservice-Dienstleister
- Bestellservice und Kundenservice für Kunden
- Tätigkeit im Bereich Buchhaltung
- Homeoffice-Tätigkeit im Kundenservice
- 2018 – 2019KundenberaterinCallcenter-Dienstleister
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Betreuung von Projekten für Onlinehandel- und Lieferdienst-Kunden
- 2017 – 2018Au-PairPrivathaushalt in Deutschland
- Betreuung und Unterstützung der Familie
- Parallel Intensivkurse Deutsch besucht
Ausbildung
- 2013 – 2017Bachelor, WirtschaftTiflis Staatsuniversität
- 2001 – 2013Schulabschluss92. öffentliche Schule, Tiflis
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Telefon Support 90 %
- Email Support 80 %
- Microsoft Office 70 %
- Onlineshops 60 %
Weitere Virtuelle Assistenten
Alle Virtuellen AssistentenDeutsche Muttersprachler unter 10 € pro Stunde
Unter 4 € pro Stunde