Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Inhaber und in Excel habe ich da diese alle Daten hinzugefügt und danach handelt dieser Unternehmen geschickt. Mit black habe ich da gemacht und mit Habsburg habe ich auch viel gearbeitet und Zwischenzeit schon sechs Jahre habe ich als Kundenberaterin gearbeitet und hiermit zu heiß da 24 und zu Zalando, ich habe in DCF als Kundenberaterin, der arbeitet in Meisterchor unicol vorstellbar, ich habe ich also viele Nahrungsergänzungsmittel gekauft und mit CRM-System habe ich da gemacht. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit auf Wiederhören.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 1996
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Armenien
Über mich
ich verfüge über 6 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice sowie in der Leadgenerierung und Kundenkommunikation.
In meiner bisherigen Tätigkeit habe ich mit verschiedenen deutschen Unternehmen zusammengearbeitet und umfangreiche Erfahrungen in folgenden Bereichen gesammelt:
Kundenbetreuung per E-Mail, Chat und Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Auftragsverwaltung und Rückerstattungen
Leadgenerierung über LinkedIn, Xing und Social Media
Recherche und Qualifizierung potenzieller Geschäftskontakte
Datenpflege und Arbeit mit CRM-Systemen wie HubSpot
Erstellung und Verwaltung von Excel-Listen
Ich arbeite zuverlässig, strukturiert und selbstständig. Eine professionelle Kommunikation mit Kunden ist für mich selbstverständlich.
Ich bin motiviert, meine Erfahrung in ein neues Unternehmen einzubringen und langfristig erfolgreich zusammenzuarbeiten.
Ich freue mich auf eine mögliche Zusammenarbeit!
https://www.videoask.com/fym4u7wxm
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenberaterin mit 6 Jahren Erfahrung in Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat sowie in Leadgenerierung und Recherche in sozialen Netzwerken. Schwerpunkte sind B2C-Vertrieb, CRM-Pflege und Buchhaltungsunterstützung mit Rechnungserfassung und monatlichen Kostenanalysen in Excel.
- 6 Jahre Kundenberatung
- 3 Jahre Buchhaltung
- Bachelor-Abschluss
- CRM-Systeme im Kundenservice
Berufserfahrung
- KundenberaterinCallcenter-Dienstleister
- Kundenberatung per E-Mail, Telefon und Chat
- Arbeit mit CRM-Systemen, unter anderem DCS, MasterCall und YuniCall
- Bearbeitung von Kundenanfragen über mehrere Kanäle
- BuchhalterinSoftwareunternehmen mit Sitz in Deutschland
- Erfassung von Rechnungen in der Buchhaltung
- Monatliche Kostenanalysen in Excel
- Recherche und Export von Kontakten über LinkedIn Sales Navigator
- Nutzung von HubSpot für Aufgaben und Kontaktpflege
- Leadgeneratorindeutsches Dienstleistungsunternehmen
- Recherche geeigneter Kandidaten über LinkedIn, Xing, Instagram und Facebook
- Erstellung von Kontaktlisten in Excel und Erstversand von Nachrichten
- Pflege der Daten und Übermittlung an Unternehmen
Ausbildung
- Bachelor
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Recherche 90 %
- B2C-Vertrieb 80 %
- Lead-Generierung 70 %
- CRM-Pflege 60 %
Branchenerfahrung
Persönliche Stärken
Schlagworte
Persönlichkeit
Big-Five-Kurztest, Selbsteinschätzung. Die Big Five sind das am besten belegte Modell der Persönlichkeitspsychologie.
- zurückhaltend kontaktfreudig
Geht offen auf Menschen zu, fühlt sich im Kundenkontakt wohl.
- sachlich einfühlsam
Hat ein gutes Gespür für die Anliegen anderer.
- flexibel strukturiert
Arbeitet gründlich, ordentlich und verlässlich.
- praktisch ideenreich
Bringt gern eigene Ideen und neue Ansätze ein.
Passt gut zu
So lesen Sie das Ergebnis
Der Punkt zeigt, zu welcher Seite der Mitarbeiter neigt. Keine Seite ist besser, es kommt auf die Aufgabe an. Gut als Einstieg ins Gespräch.
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