Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich heiße Silja Östelig, bin 30 Jahre alt, geboren und aufgewachsen in Flössheimer Main, Rüsselsheim am Main, welches zwischen Frankfurt und Mainz liegt und habe meine schulische Ausbildung auch dort abgeschlossen. Bin dann mit meinen Eltern in ihr Heimatland ausgewandert und ich lebe immer noch im schönen Türkei, meine Eltern natürlich wieder in Deutschland, was auch der Grund ist, warum ich halt auch immer wieder am Pendeln bin. Überliebend gerne und bin daher seit Jahren halt auch im Kundensupport und als Freelancerin tätig. Auf die Seite hier bin ich aufmerksam geworden durch einen Freund, der leider nicht mehr unter uns weilt und wollte auch auf jeden Fall hier mir ein Profil erstellen, um auch andere Teammates und Kollegen kennenzulernen von überall aus der ganzen Welt. Konnte sehr viel Erfahrung sammeln im Bereich Kundensupport, war auch lange für Amazon wie auch für Vodafone tätig und wir uns darüber freuen, wenn wir uns dann kennenlernen und gemeinsam Hand an Hand tolle Arbeit leisten können.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 3. März 2022 Vorstellungsvideo

Recruiting, Kundensupport, Transcript,Customer Service / E-Mail Support / Chat Support / Remote Working / Texting

Zeliha ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Türkisch (Muttersprache), Englisch (C1)

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1991
Höchster Abschluss: Schulabschluss
Verfügbarkeit: Teilzeit
Wohnort: Türkei

Über mich

Hi

Ich heiße ******** und bin 30 Jahre alt.
Geboren bin ich in Flörsheim welches in der Nähe von Mainz liegt. Meine Eltern stammen aus dem schönen und warmen Türkei daher kann ich auch diese Sprache fließend sprechen. Seit längerem bin ich schon im Kunden Support und als Recruiterin immer wieder tätig und bin durch einen sehr guten Freund hier auf mytalent gestossen.
Seit 7 Jahren lebe ich im Ausland und pendle immer wieder auch in andere Länder. Zu meiner Persönlichkeit möchte ich kurz hinzufügen das ich sehr lernfähig und kommunikativ bin und freue mich um so mehr mit einem tollen Team arbeiten zu können.
Ich freue mich jetzt schon mehr Infos über mich geben zu können falls es dazu kommt und bis dahin wünsche ich allen viel Erfolg.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Recruiterin und Kundenservice-Mitarbeiterin mit Tätigkeit im Call Center seit 2014. Schwerpunkte sind Telefon-, Chat- und E-Mail-Support, Ticket-Bearbeitung sowie Recruiting mit Telefoninterviews und Active Sourcing.

Über 7 Jahre Kundenservice
Recruiting-Erfahrung seit 2021
Telefon- und Chatsupport

Berufserfahrung

2021
Recruiterin
Personaldienstleister, Frankfurt am Main
- Durchsicht von Bewerbungsunterlagen
- Führen von Telefoninterviews und Vorgesprächen
- Active Sourcing und Direktansprache von Kandidaten
- Personalmanagement
2017 – 2020
Call Center Multi-Agent
Callcenter-Dienstleister, Türkei
- Entgegennahme eingehender Anrufe
- Betreuung im Online-Chat und schriftliche Kundenkommunikation
- Lösung von Kundenproblemen
- Selbständige Abwicklung aller Verfahren
2015 – 2017
Selbständig
Kosmetik- und Nagelstudio, Türkei · Freiberuflich
- Kundenannahme und Kundenbetreuung
- Prüfung und Anweisung von Rechnungen
- Bearbeitung des Posteingangs und Postausgangs
- Vorbereitende Buchhaltung und komplette Büroorganisation
2014 – 2015
Call Center Agent
Solar-Vertriebsunternehmen, Türkei
- Ausgehende Anrufe bei Interessenten
- Abwicklung von Terminen mit potenziellen Kunden
- Hauptverantwortung für Produktinformationen
- Prüfung und Anweisung der Termine der Agenten vor Ort
2012 – 2014
Servicekraft, Angestellte
Gastronomiebetrieb, Haßloch · Festanstellung
- Personalverantwortung für 5 Mitarbeiter
- Pflege der Kontakte zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten
- Vorbereitung der Belege für die Buchhaltung
2011 – 2012
Mitarbeiter der Warenverräumung
Duty-Free-Handel, Flughafen Frankfurt
- Warenverräumung im Duty-Free-Bereich
- Tätigkeit am Frankfurter Flughafen
2009 – 2011
Kassiererin
Schnellrestaurantkette, Rüsselsheim
- Kassentätigkeit in einer Schnellrestaurantkette
- Tätigkeit in Rüsselsheim
2008 – 2009
Freiwilliges Soziales Jahr
Werkstatt für Menschen mit Behinderung, Königstädten
- Freiwilliges Soziales Jahr in einer Behindertenwerkstatt
- Tätigkeit in Königstädten