Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Guten Tag, ich heiße ******** na Albanian. Ich bin 21 Jahre alt und komme aus Armenien. Seit 2013 habe ich Deutschland mehrmals als eine Touristin besucht, aber jetzt bin ich wieder in Deutschland, aber mache mein Studium im Finanzenbereich fertig. Ich habe auch mehr als zweieinhalb Jahre Erfahrung im Kundendienstbereich, da ich bei Teleperformance in einem deutschsprachigen Projekt gearbeitet habe. Zuerst habe ich als eine Agentin acht Monate gearbeitet und dann bin ich die Quality Performance Coaching in einem deutschsprachigen Projekt geworden. Jetzt bevorzuge ich lieber eine Arbeit vom Zuhause, werde ich lieber Homeoffice machen. Deswegen habe ich mich entschieden, bei Ossource mich zu bewerben und hier eine Arbeit zu finden. Vielen Dank.
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Mitglied seit 19. April 2024 VorstellungsvideoKundenbetreuung, Datenanlist
Nane ******
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (Muttersprache), Französisch (A1–B2)
- Jahrgang
- 2002
- Höchster Abschluss
- Bachelor
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Österreich
Über mich
Mein Name ist ******** , und ich verfüge über mehr als 2,5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich Kundendienst. Neben meiner Deutsch beherrsche ich fließend Englisch und Russisch sowie Grundkenntnisse in Französisch. Aktuell studiere ich Finanzen, und ich bin hochmotiviert, meine Kompetenzen und mein Engagement in Ihr Unternehmen einzubringen.
My name is ******** , and I have over 2.5 years of solid experience in customer service. In addition to my native German, I am fluent in English and Russian, and I have basic knowledge of French. Currently, I am studying finance, and I am highly motivated to contribute my skills and dedication to your company.
Vorstellungsvideo · Englisch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hello, my name is Nanana Banjan. I'm 21 years old. I speak English, German, Russian, Armenian as my mother language and a little bit French. Now I'm studying in Germany finances and I also do have over than two and a half year experience in customer support. I was hired as an agent and then I promoted to a senior performance quality coach. I prefer to work remotely, therefore I'm taking the video interview. I'm fond of traveling. I do like spending my time with my friends and family and I like to listen to good music. I also enjoy cooking and baking. That's it.
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Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuer mit mehr als 2,5 Jahren Erfahrung im Kundendienst eines Callcenter-Dienstleisters, zuletzt als Senior Performance Quality Coach. Fachliche Schwerpunkte sind Qualitätsmanagement im Kundendienst, Datenanalyse und Abrechnung.
- 2,5+ Jahre Kundendienst
- Qualitätscoaching Kundendienst
- Studium Finanzen (laufend)
Berufserfahrung
- Senior Performance Quality CoachCallcenter-Dienstleister
- Qualitätscoaching von Kundendienst-Agenten in einem deutschsprachigen Projekt
- Qualitätsmanagement und Leistungsbewertung im Kundendienst
- Agent im KundendienstCallcenter-Dienstleister
- Kundenbetreuung in einem deutschsprachigen Projekt, ca. acht Monate
- Anschließender Wechsel in die Qualitätskontrolle als Coach
Fähigkeiten
- Rechnungsstellung 100 %
- Qualitätsmanagement 90 %
- Datenanalyse 80 %
- Telefonsupport 70 %
- Texte & Copywriting 60 %
Schlagworte
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