Kundendienst | Remote Working
Alexander ******

Kundendienst

Deutschland
Mitglied seit März 25, 2026
Alter 46
Bildungslevel Berufsausbildung
Verfügbarkeit Vollzeit
Wohnort Deutschland
Sprachen Englisch Fließend, Deutsch Muttersprache
16,00
pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Hallo,

Ich bin Alex, gebürtiger Deutscher und lebe und arbeite derzeit auf den Philippinen. Ich habe als non-voice KUNDENDIENSTLER in einem BPO-Unternehmen (Teleperformance Inc.) angefangen, wo ich in Manila nebenberuflich Support-E-Mails von deutschen Kunden bearbeitete und Deutsch ins Englische und umgekehrt übersetzte. Da ich auf der Suche nach einem Vollzeitjob war, beschloss ich, diese Art von Arbeit von zu Hause aus auszuprobieren.

Ich mache hier auf Upwork seit 9 Jahren Kundensupport für Homerella, Küchenkompane.de, Lebenslaufdesigns (Seller Central) und viele andere. Ich habe mit Zendesk, WooCommerce, Shopify, Alaiko und vielen anderen Tools gearbeitet und mich dabei hauptsächlich auf den deutschen Markt konzentriert.

Meine tägliche Arbeitszeit ist sehr flexibel. Ich kann ein 24h Monitoring der E-Mails/Chats garantieren.

Im Moment suche ich nach ein paar zusätzlichen Stunden pro Woche (5-15 Stunden), da ich für meine anderen Upwork-Kunden nur etwa 20 Stunden pro Woche benötige.

Bitte sehen Sie sich mein Portfolio mit ähnlichen Jobs an, die ich in der Vergangenheit gemacht habe.

Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören.

Viele Grüße


Alex ********

Informationen über den Kandidaten (Englisch )

Hello,

I am Alex, a German native currently living and working in the Philippines. I started as a non-voice customer support agent in a BPO Company (Teleperformance inc.) operating support emails from German customers, translating German - to English and vice versa part-time in Manila. Since I was searching for a full-time job I decided to try doing this kind of work from home.

I have been doing customer support here on Upwork for 11 years now for Homerella, Küchenkompane.de, Lebenslaufdesigns (Seller Central) and many more. I worked with Zendesk, WooCommerce, Shopify, Alaiko, and many more tools, focusing mainly on the German market.

My daily work schedule is very flexible. I can provide 24/7 monitoring of emails/chats.

Right now, I am looking for a few extra hours per week (5-15h), since I need only around 20h/week for my other Upwork clients.

Please have a look at my portfolio for similar jobs I have done in the past.

Kind regards,


Alex ********

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