Iris ******
Kunden Support
Griechenland
Mitglied seit Juni 25, 2026
Alter 59
Bildungslevel Berufsausbildung
Verfügbarkeit Teilzeit
Wohnort Griechenland
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Muttersprache
15,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Kommunikationsstärke trifft Gelassenheit
Ich weiß, was zuvorkommender Kundendienst bedeutet und mich bringt so schnell kein schwieriger Kunde aus der Ruhe.
Ein exzellenter Kundensupport lebt von der richtigen Balance aus Struktur, Erfahrung und Menschlichkeit.
Meinen Servicegedanken habe ich von der Pike auf im Gastgewerbe gelernt, gefolgt von wertvoller Erfahrung im Einzelhandel und der Führungskompetenz als Geschäftsführerin. Den Umgang mit herausfordernden Menschen habe ich in den Jahren in der Betreuung mit psychisch und geistig behinderten Menschen vertieft. Diese tiefe psychologische Kompetenz und meine starken Nerven setze ich heute erfolgreich im Coaching ein.
Für Ihren Kundensupport bedeutet das:
Selbst in stressigen oder emotionalen Momenten bleibe ich absolut ruhig, kommuniziere empathisch und finde immer eine klare Lösung.
Was ich in Ihr Team einbringe:
Absolute Stressresistenz: Starke Nerven im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
Fundierte Service-Mentalität: Ausgeprägtes Kundenverständnis aus Gastgewerbe und Einzelhandel.
Führung & Organisation: Eigenverantwortliches Handeln, erprobt als Geschäftsführerin.
Tiefe Menschenkenntnis: Deeskalationskraft durch Erfahrung in der psychischen Betreuung und im Coaching.
Mein Ziel:
Ich suche eine stabile Festanstellung im Support, bei der ich meine Kommunikationsstärke voll einbringen kann und richtig Spaß am Thema habe.
Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
Ich weiß, was zuvorkommender Kundendienst bedeutet und mich bringt so schnell kein schwieriger Kunde aus der Ruhe.
Ein exzellenter Kundensupport lebt von der richtigen Balance aus Struktur, Erfahrung und Menschlichkeit.
Meinen Servicegedanken habe ich von der Pike auf im Gastgewerbe gelernt, gefolgt von wertvoller Erfahrung im Einzelhandel und der Führungskompetenz als Geschäftsführerin. Den Umgang mit herausfordernden Menschen habe ich in den Jahren in der Betreuung mit psychisch und geistig behinderten Menschen vertieft. Diese tiefe psychologische Kompetenz und meine starken Nerven setze ich heute erfolgreich im Coaching ein.
Für Ihren Kundensupport bedeutet das:
Selbst in stressigen oder emotionalen Momenten bleibe ich absolut ruhig, kommuniziere empathisch und finde immer eine klare Lösung.
Was ich in Ihr Team einbringe:
Absolute Stressresistenz: Starke Nerven im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
Fundierte Service-Mentalität: Ausgeprägtes Kundenverständnis aus Gastgewerbe und Einzelhandel.
Führung & Organisation: Eigenverantwortliches Handeln, erprobt als Geschäftsführerin.
Tiefe Menschenkenntnis: Deeskalationskraft durch Erfahrung in der psychischen Betreuung und im Coaching.
Mein Ziel:
Ich suche eine stabile Festanstellung im Support, bei der ich meine Kommunikationsstärke voll einbringen kann und richtig Spaß am Thema habe.
Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
Communication Skills Meet Composure
I know what attentive customer service means and no difficult customer can easily shake my calm.
Excellent customer support thrives on the right balance of structure, experience, and humanity.
I learned the service mindset from the ground up in the hospitality industry, followed by valuable experience in retail and leadership skills as a managing director.
I deepened my approach to handling challenging individuals during my years supporting people with mental health conditions and intellectual disabilities. Today, I successfully apply this deep psychological expertise and my strong resilience in coaching.
For your customer support, this means that even in stressful or emotional moments, I remain absolutely calm, communicate empathetically, and always find a clear solution.
What I Bring to Your Team:
Absolute Stress Resistance: High resilience when handling demanding or difficult customers.
Solid Service Mindset: A strong understanding of customer needs, proven in hospitality and retail.
Leadership & Organization: Self-reliant and responsible action, sharpened as a managing director.
Deep Understanding of Human Nature: De-escalation skills gained from experience in mental health support and coaching.
My Goal:
I am looking for a stable, permanent position in customer support where I can fully utilize my communication strengths and truly enjoy the core topics of your business.
I look forward to speaking with you!
I know what attentive customer service means and no difficult customer can easily shake my calm.
Excellent customer support thrives on the right balance of structure, experience, and humanity.
I learned the service mindset from the ground up in the hospitality industry, followed by valuable experience in retail and leadership skills as a managing director.
I deepened my approach to handling challenging individuals during my years supporting people with mental health conditions and intellectual disabilities. Today, I successfully apply this deep psychological expertise and my strong resilience in coaching.
For your customer support, this means that even in stressful or emotional moments, I remain absolutely calm, communicate empathetically, and always find a clear solution.
What I Bring to Your Team:
Absolute Stress Resistance: High resilience when handling demanding or difficult customers.
Solid Service Mindset: A strong understanding of customer needs, proven in hospitality and retail.
Leadership & Organization: Self-reliant and responsible action, sharpened as a managing director.
Deep Understanding of Human Nature: De-escalation skills gained from experience in mental health support and coaching.
My Goal:
I am looking for a stable, permanent position in customer support where I can fully utilize my communication strengths and truly enjoy the core topics of your business.
I look forward to speaking with you!