Andres ******
Kundenservice
Bolivien
Mitglied seit Februar 14, 2026
Alter 38
Bildungslevel Bachelor
Wohnort Bolivien
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Muttersprache, Spanisch Muttersprache
9,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Hallo, mein Name ist ******** , und ich bin ein Kundenservice-Profi mit über acht Jahren Erfahrung in der Betreuung von Kundinnen und Kunden aus verschiedenen Branchen.
Ich habe mit internationalen Kundinnen und Kunden in Remote-Umgebungen gearbeitet, was mir geholfen hat, sehr anpassungsfähig und organisiert zu werden und mich in der Kommunikation über verschiedene Kulturen und Zeitzonen hinweg sicher zu fühlen. Ich spreche fließend Deutsch, Spanisch und Englisch und nutze Sprache gern als Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen und Probleme effizient zu lösen.
Was meinen Ansatz auszeichnet, ist Empathie. Ich versuche stets, zunächst die Situation der Kundin oder des Kunden zu verstehen, aktiv zuzuhören und anschließend klare sowie effektive Lösungen anzubieten. Ich bin überzeugt, dass exzellenter Kundenservice nicht nur bedeutet, Probleme zu lösen, sondern auch, Menschen das Gefühl zu geben, gehört und unterstützt zu werden.
Ich bin ergebnisorientiert, detailgenau und engagiert, qualitativ hochwertigen Support zu leisten, der das Unternehmen positiv repräsentiert. Es erfüllt mich mit Stolz, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und zur langfristigen Kundenzufriedenheit beizutragen.
Ich habe mit internationalen Kundinnen und Kunden in Remote-Umgebungen gearbeitet, was mir geholfen hat, sehr anpassungsfähig und organisiert zu werden und mich in der Kommunikation über verschiedene Kulturen und Zeitzonen hinweg sicher zu fühlen. Ich spreche fließend Deutsch, Spanisch und Englisch und nutze Sprache gern als Werkzeug, um Vertrauen aufzubauen und Probleme effizient zu lösen.
Was meinen Ansatz auszeichnet, ist Empathie. Ich versuche stets, zunächst die Situation der Kundin oder des Kunden zu verstehen, aktiv zuzuhören und anschließend klare sowie effektive Lösungen anzubieten. Ich bin überzeugt, dass exzellenter Kundenservice nicht nur bedeutet, Probleme zu lösen, sondern auch, Menschen das Gefühl zu geben, gehört und unterstützt zu werden.
Ich bin ergebnisorientiert, detailgenau und engagiert, qualitativ hochwertigen Support zu leisten, der das Unternehmen positiv repräsentiert. Es erfüllt mich mit Stolz, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und zur langfristigen Kundenzufriedenheit beizutragen.
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
Hello, my name is ******** , and I’m a customer service professional with over eight years of experience supporting clients across different industries.
I’ve worked with international customers in remote environments, which has helped me become highly adaptable, organized, and comfortable communicating across cultures and time zones. I’m fluent in German, Spanish, and English, and I enjoy using language as a tool to build trust and resolve issues efficiently.
What defines my approach is empathy. I always try to understand the customer’s situation first, listen actively, and then provide clear, effective solutions. I believe great customer service is not just about solving problems, but about making people feel heard and supported.
I’m results-driven, detail-oriented, and committed to delivering high-quality support that reflects positively on the company. I take pride in creating positive customer experiences and contributing to long-term client satisfaction.
I’ve worked with international customers in remote environments, which has helped me become highly adaptable, organized, and comfortable communicating across cultures and time zones. I’m fluent in German, Spanish, and English, and I enjoy using language as a tool to build trust and resolve issues efficiently.
What defines my approach is empathy. I always try to understand the customer’s situation first, listen actively, and then provide clear, effective solutions. I believe great customer service is not just about solving problems, but about making people feel heard and supported.
I’m results-driven, detail-oriented, and committed to delivering high-quality support that reflects positively on the company. I take pride in creating positive customer experiences and contributing to long-term client satisfaction.
Informationen über den Kandidaten (Spanisch)
Hola, mi nombre es ******** y soy un profesional de atención al cliente con más de ocho años de experiencia apoyando a clientes en diferentes industrias.
He trabajado con clientes internacionales en entornos remotos, lo que me ha ayudado a convertirme en una persona altamente adaptable, organizada y cómoda comunicándome a través de diferentes culturas y zonas horarias. Hablo alemán, español e inglés con fluidez, y disfruto usar el idioma como una herramienta para generar confianza y resolver problemas de manera eficiente.
Lo que define mi enfoque es la empatía. Siempre intento comprender primero la situación del cliente, escuchar activamente y luego ofrecer soluciones claras y efectivas. Creo que un excelente servicio al cliente no se trata solo de resolver problemas, sino de hacer que las personas se sientan escuchadas y apoyadas.
Estoy orientado a resultados, soy detallista y estoy comprometido con ofrecer un soporte de alta calidad que refleje positivamente en la empresa. Me enorgullece crear experiencias positivas para los clientes y contribuir a su satisfacción a largo plazo.
He trabajado con clientes internacionales en entornos remotos, lo que me ha ayudado a convertirme en una persona altamente adaptable, organizada y cómoda comunicándome a través de diferentes culturas y zonas horarias. Hablo alemán, español e inglés con fluidez, y disfruto usar el idioma como una herramienta para generar confianza y resolver problemas de manera eficiente.
Lo que define mi enfoque es la empatía. Siempre intento comprender primero la situación del cliente, escuchar activamente y luego ofrecer soluciones claras y efectivas. Creo que un excelente servicio al cliente no se trata solo de resolver problemas, sino de hacer que las personas se sientan escuchadas y apoyadas.
Estoy orientado a resultados, soy detallista y estoy comprometido con ofrecer un soporte de alta calidad que refleje positivamente en la empresa. Me enorgullece crear experiencias positivas para los clientes y contribuir a su satisfacción a largo plazo.